--- description: Office Chat : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Office Chat, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Office Chat - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communication interne](/directory/31014/internal-communications/software) > [Office Chat](/software/1008726/office-chat) # Office Chat Canonical: https://fr.capterra.be/software/1008726/office-chat Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1008726/office-chat?page=2) > Office Chat permet d'atteindre tout le monde dans l'entreprise, que ce soit au bureau ou sur le terrain. > > Conclusion : 232 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Office Chat ? Logiciel d'application de messagerie et de communications internes pour les petites et moyennes entreprises ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 232 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: MangoApps - **Pays**: Issaquah, É.-U. - **Fondé**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 25,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Chat en temps réel ## Intégrations (9 au total) - Airbrake - Beanstalk - GitHub - GoTo Meeting - Jira - Mailchimp - New Relic - Pingdom - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de communication interne](https://fr.capterra.be/directory/31014/internal-communications/software) ## Alternatives 1. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 2. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 3. [HulerHub](https://fr.capterra.be/software/1012970/huler-hub) — 4.9/5 (89 reviews) 4. [Zulip](https://fr.capterra.be/software/197945/zulip) — 4.9/5 (196 reviews) 5. [Flock](https://fr.capterra.be/software/151072/flock) — 4.5/5 (344 reviews) ## Avis ### "Plateforme de communication interne" — 4.0/5 > **Siti Saleha** | *28 mars 2022* | Télécommunications | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: OfficeChat est facile à utiliser car il utilise la même adresse e-mail professionnelle pour se connecter. Vous pouvez consulter la liste de vos collègues les plus récents ou les plus régulièrement contactés, ainsi que celle de tous vos collègues hors ligne. Vous pouvez également consulter leur statut pour savoir s'ils sont à leur ordinateur ou absents de leur poste de travail. Vous pouvez aussi utiliser votre fenêtre de chat pour partager des images, des GIF et d'autres documents. > > **Inconvénients**: Lorsque vous démarrez une discussion, l'écran revient au dernier message au lieu de reprendre là où vous vous étiez arrêté. Il est donc fastidieux de devoir faire défiler la page vers le haut pour essayer de se rappeler et d'estimer le dernier message lu par l'utilisateur. Il serait préférable que l'écran/la file d'attente de discussion s'ouvre et affiche les dernières actualités de l'utilisateur, avec éventuellement une distinction entre les messages lus et les messages non ouverts. ----- ### "Logiciel de chat simple" — 4.0/5 > **Kaitlyn** | *23 juillet 2022* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Chat en direct, notifications et alertes en temps réel, alertes et version mobile, autorisations d'accès et de contrôle (également basées sur les rôles), partage de fichiers. C'est pratique de pouvoir couper le son des conversations moins importantes ou urgentes. La réponse rapide est un atout majeur. J'apprécie l'inclusion de GIF et d'émoticônes, contrairement à certains logiciels de chat bureautiques. Le prix est abordable et cohérent. Simple d'utilisation et fiable quant à la transmission des messages. Les accusés de réception sont pratiques pour vérifier la responsabilité de l'équipe \! > > **Inconvénients**: Malheureusement, plusieurs fonctionnalités importantes dont nous avons besoin ne sont pas disponibles dans le logiciel, comme les mentions ou les tags avec le symbole @, les commentaires, le calendrier ou l'agenda des événements, les listes de tâches. L'absence d'une base de données des employés et des contacts est vraiment regrettable. Nous avions aussi vraiment besoin d'une bonne fonctionnalité de visioconférence et de partage d'écran. Certaines choses sont frustrantes : par exemple, lorsque je suis en train de rattraper une conversation et que quelqu'un envoie un nouveau message, je suis renvoyé au bas du fil de discussion. De plus, lorsque j'utilise une autre application et qu'une notification de chat de bureau s'affiche, pour une raison inconnue, le message commence automatiquement à être saisi dans la zone de réponse rapide au lieu de ce que je faisais initialement. > > Globalement, c'est un logiciel de chat simple, abordable et fiable pour la messagerie et le chat. Il présente de nombreux avantages, mais aussi des inconvénients. Je vous recommande de comparer vos besoins avec la liste des fonctionnalités. Si Office Chat répond à tous vos critères, n'hésitez pas à l'essayer \! Nous avons dû explorer d'autres options et passer à une version supérieure, car il manquait des fonctionnalités essentielles pour nous et dont nous ne pouvions pas nous passer. ----- ### "Produit décent, sauf si vous utilisez les services Bureau à distance de Microsoft" — 3.0/5 > **Glenn** | *23 mars 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Facilité de configuration des utilisateurs et de création de groupes ; disponibilité de la version Web ; possibilité d'héberger le serveur dans le cloud ; capacité administrative à examiner l'activité des messages. > > **Inconvénients**: Très gourmand en CPU, utilisant souvent en moyenne 15 % du CPU en fonction de l'activité de chaque utilisateur (pas bon avec plusieurs utilisateurs sur un serveur RDS) ; version Web très peu fiable même avec un flux Internet de 100 Mbps non obstrué ; n'a pas été conçu pour Microsoft RDS (pour être juste, ils ont sorti une installation compatible RDS environ un mois après notre achat) ; produit probablement vendu depuis quelque part en Asie (ce n'est pas un problème en soi, sauf pour ajouter une journée supplémentaire aux requêtes de support technique avancées). > > Je recommande vivement ce produit lorsque les utilisateurs utilisent l'application sur des machines distinctes. Il offre de nombreuses fonctionnalités intéressantes et des performances acceptables. Cependant, ce n'est pas une solution optimale pour l'instant si vos utilisateurs doivent accéder à l'application depuis un environnement Bureau à distance. Il pourrait être plus performant dans un autre environnement multi-utilisateurs/mono-serveur. En fait, nous avons eu la nette impression qu'ils n'avaient jamais utilisé de client de notre taille auparavant, et certainement pas dans un environnement Bureau à distance, et ils peinaient à rattraper leur retard. L'option basée sur le Web était très peu fiable, ne reflétant souvent pas les messages actuels et n'avertissant pas les utilisateurs des nouveaux messages. ----- ### "Facile et efficace mais présente quelques problèmes \!" — 4.0/5 > **Kira** | *4 juillet 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la configuration, similaire à celle des SMS par rapport aux autres formats de chat. Il est facile de partager divers fichiers dans le chat et de discuter avec tout le monde ou individuellement. Si besoin, la confirmation de réception est excellente et très pratique. Dans l'ensemble, c'est un produit facile à utiliser avec d'excellentes fonctionnalités. > > **Inconvénients**: Malheureusement, ce produit présente quelques problèmes plutôt frustrants. Il n'y a pas d'option pour supprimer les anciens messages ; vous ne pouvez que quitter la discussion et en démarrer une nouvelle, ce qui oblige tous les autres membres de l'équipe à faire de même. Il n'est pas possible d'ajouter un signet à votre liste de lecture et, à chaque nouveau message envoyé, vous devez remonter dans la liste. C'est très chronophage et fastidieux. > > Globalement, j'apprécie ce produit et j'en tire profit. Nous avons pu travailler ensemble où que nous soyons et le partage de fichiers était facile. Ce produit peut rivaliser avec d'autres du même type. ----- ### "Très facile et pratique à utiliser. Je l'utilise 90 % du temps." — 5.0/5 > **Annette** | *20 juin 2018* | Immobilier > > **Avantages**: Je travaille avec Escrow et beaucoup de mes collègues sont à l'extérieur. Il est donc plus facile de poser une question rapide sans avoir à envoyer un e-mail, qui risquerait de se perdre dans la masse d'e-mails que nous recevons toutes les heures. Ce système envoie un ping immédiatement au destinataire et permet d'obtenir une réponse beaucoup plus rapidement qu'un simple e-mail. > > **Inconvénients**: Le seul point négatif est que l'écran de discussion affiche encore d'anciens messages d'employés qui ne travaillent plus pour l'entreprise et, pour une raison inconnue, je ne trouve pas comment les supprimer. Tous nos anciens messages sont sur mon tableau de bord et j'aimerais les supprimer. S'il existe un moyen de les supprimer, je ne l'ai pas encore trouvé. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1008726/office-chat?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1008726/office-chat) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées