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description: Zoho Workplace : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Zoho Workplace, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Zoho Workplace - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Zoho Workplace

Canonical: https://fr.capterra.be/software/1016077/zoho-workplace

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> Zoho Workplace est une suite d'applications étroitement intégrée qui aide les entreprises à créer, communiquer et collaborer efficacement.
> 
> Conclusion : 26 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 26 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Zoho
- **Fondé**: 1996

## Contexte commercial

- **À partir de**: 2,70 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Brésil, Inde, États-Unis

##  Fonctionnalités

- @mentions
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Appels audio
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement des appels
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Fil d'activités et d'actualités
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion de versions
- Gestion des calendriers
- Gestion des connaissances
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Planification
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Stockage de documents
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Intégrations (3 au total)

- Asana
- Trello
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de digital workplace](https://fr.capterra.be/directory/31536/digital-workplace/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de digital workplace](https://fr.capterra.be/directory/31536/digital-workplace/software)
- [Logiciels de partage de fichiers](https://fr.capterra.be/directory/30909/file-sharing/software)
- [Logiciels de calendrier](https://fr.capterra.be/directory/32297/calendar/software)
- [Logiciels de productivité](https://fr.capterra.be/directory/30968/productivity/software)
- [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.be/directory/31035/unified-communications/software)

## Alternatives

1. [Google Workspace](https://fr.capterra.be/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews)
2. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
3. [Dropbox Business](https://fr.capterra.be/software/143068/dropbox-business) — 4.5/5 (21682 reviews)
4. [Asana](https://fr.capterra.be/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews)
5. [Notion](https://fr.capterra.be/software/186596/notion) — 4.7/5 (2709 reviews)

## Avis

### "Le joyau caché des suites de productivité qui rivalise réellement avec les géants" — 5.0/5

> **Maxwell** | *9 décembre 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'un des aspects les plus impressionnants de Zoho Workplace est la fluidité de l'intégration entre toutes les applications. J'apprécie vraiment de pouvoir centraliser mes e-mails, documents, conversations et espace de stockage sur un seul tableau de bord. Le client de messagerie, Zoho Mail, est épuré et professionnel, et ne scrute pas mes données à la recherche de publicités, ce qui est un vrai soulagement pour la confidentialité.&#10;&#10;J'adore aussi les outils de collaboration. Zoho Cliq rend la communication interne instantanée et agréable, sans avoir besoin de quitter l'écosystème pour utiliser une plateforme comme Slack. La suite bureautique est étonnamment performante. Zoho Writer propose un mode sans distraction que j'utilise quotidiennement, et Zoho Sheet gère les données complexes bien mieux que je ne l'imaginais. On a l'impression d'utiliser une suite haut de gamme, mais à un prix accessible aux petites entreprises et aux startups. La migration depuis notre ancien fournisseur s'est faite sans problème, et les applications mobiles me permettent de travailler de n'importe où sans perte de fonctionnalités.
> 
> **Inconvénients**: Bien que la suite soit performante, une légère période d'adaptation est nécessaire si vous venez de l'écosystème Microsoft. Certaines formules dans Sheets ou options de mise en forme dans Writer se trouvent à des emplacements différents ; il faut donc un peu de temps pour s'y habituer. J'ai également constaté que, très rarement, la synchronisation entre l'application mobile et la version de bureau peut présenter un bref délai, qui se résout généralement rapidement. Le support client est utile, mais son temps de réponse peut parfois être un peu plus long que celui d'autres services destinés aux entreprises.
> 
> Mon expérience avec Zoho Workplace a été tout simplement fantastique. J'étais initialement hésitant à abandonner les solutions plus connues, mais je suis ravi de l'avoir fait. Il offre un environnement de bureau numérique sophistiqué et complet qui permet à mon équipe de travailler efficacement. Son rapport qualité-prix est indéniable, mais au-delà du prix, l'expérience utilisateur est soignée et bien pensée. On a vraiment l'impression d'un logiciel conçu par des personnes qui comprennent parfaitement la façon dont les équipes modernes communiquent et créent. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une alternative performante et respectueuse de la vie privée aux solutions classiques du marché.

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### "Mon avis sur Zoho Workplace" — 4.0/5

> **OLUWATOBILOBA** | *29 novembre 2024* | Rédaction et correction | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Je l'ai trouvé très abordable et sécurisé.
> 
> **Inconvénients**: Les principaux défauts que j'ai rencontrés lors de l'utilisation de Zoho Workplace étaient l'inadéquation des applications dont j'avais besoin à l'époque.
> 
> Le lieu de travail est très léger, stable et accessible même avec très peu de données ou une connexion Internet fluctuante.

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### "Lieu de travail rapide" — 3.0/5

> **ksenjia** | *12 décembre 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Zoho Workplace est très précieux et intégré à la plupart des logiciels Zoho, facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Zoho Workplace n'est pas facile à gérer en raison des frais d'abonnement.
> 
> Il dispose d'un meilleur système de stockage cloud qui permet un meilleur flux de travail.

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### "Zoho Assist – Simple et efficace" — 4.0/5

> **Fredy** | *5 mai 2023* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: - Riche en fonctionnalités - Accès sans surveillance - Fiabilité de la connexion - Assez rapide et réactif
> 
> **Inconvénients**: - Les raccourcis clavier étaient un problème majeur - Les raccourcis clavier n'étaient pas transférés de manière fiable et créaient de nombreux problèmes mineurs - J'aurais aimé avoir la possibilité de ne jamais me déconnecter du système distant, à moins que cela ne soit fait manuellement. C'est-à-dire sans délai d'attente.
> 
> J'ai utilisé Zoho Assist et j'en suis plutôt satisfait. Mais cela ne veut pas dire que le produit n'est pas sans défauts. Comme j'ai déjà utilisé des produits concurrents comme TeamViewer et Anydesk (mon préféré jusqu'à Zoho), je peux dire que Zoho Assist est aussi performant que ces produits. J'ai eu l'impression qu'il était presque aussi riche en fonctionnalités et probablement même plus sécurisé (comme Anydesk avait des cas où l'assistant à distance peut effectuer une action que l'utilisateur distant devrait faire, comme accorder un niveau d'accès plus élevé, etc.) que les deux concurrents combinés. Il est vraiment utile d'avoir des options d'alimentation du PC à distance (redémarrages, etc.). Mais mes fonctionnalités préférées ont été l'accès sans surveillance, et cela fonctionne à merveille. Mon seul reproche à l'égard du produit est que j'ai besoin d'un accès un peu plus transparent au PC distant. Anydesk ne supporte pas cela. Par exemple, j'ai besoin que TOUTES les frappes du clavier soient acheminées vers le PC distant au moins lorsque je suis en plein écran. Cela rendrait l'utilisation des raccourcis clavier beaucoup plus facile. J'ai eu plusieurs cas où j'ai coupé du texte et puis quand je l'ai collé, c'était quelque chose d'ancien du presse-papiers. Je clique sur ctrl+v, et rien ne se passe (comme si cela déciderait de ne plus transmettre le contrôle ? Je ne sais pas). Ces petits bugs entravent l'expérience. D'un autre côté, les serveurs Zoho semblent être plus proches de mes systèmes distants, ce qui rend mon système distant beaucoup plus réactif. J'aime les options de dimensionnement de l'écran et les statistiques réseau (toutes les statistiques supplémentaires en fait, ce que je considère comme un avantage majeur pour ce produit).

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### "Outil de productivité polyvalent, abordable et fiable pour les entreprises" — 5.0/5

> **Nishant** | *25 juin 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Solution de productivité robuste, performante et intégrée offrant une large gamme de services : e-mail, chat, stockage, gestion de documents, réunions, etc.&#10;&#10;Accès à l'écosystème Zoha via Zoho Writer, Zoho Docs, Zoho Sheet, Zoho Email, Zoho Chat, Zoho Connect, etc. Ces outils intégrés offrent efficacité et praticité aux utilisateurs professionnels.&#10;&#10;Fonctionnalités cloud et déploiement sur mobile et web avec une interface claire : un atout.&#10;&#10;Intégration simple et rapide aux applications Zoho.&#10;&#10;Zoho offre une sécurité des données irréprochable grâce à l'authentification à deux facteurs, au chiffrement et au contrôle.&#10;&#10;Prise en charge multilingue.
> 
> **Inconvénients**: - L'interface utilisateur simple peut être perçue comme moins soignée.&#10;- Offre moins de personnalisation que les produits concurrents.&#10;- Les fonctionnalités mobiles nécessitent des améliorations.
> 
> Globalement, elle offre une expérience fluide et intégrée, réunissant tous les outils métier essentiels et indispensables au sein d'une même plateforme. Cette plateforme est donc un atout majeur pour répondre aux besoins de tous types d'entreprises.

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## Données structurées

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