--- description: Bonsai : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Bonsai, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Bonsai - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion du temps](/directory/30612/time-tracking/software) > [Bonsai](/software/1021160/bonsai) # Bonsai Canonical: https://fr.capterra.be/software/1021160/bonsai Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1021160/bonsai?page=2) > Bonsai est un logiciel tout-en-un avec CRM, facturation, comptabilité et banque pour les PME. > > Conclusion : 95 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Bonsai ? Petites entreprises, agences, consultants, coachs, services créatifs et numériques, services professionnels, planificateurs d'événements, et design d'intérieur. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 95 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Bonsai ## Contexte commercial - **À partir de**: 9,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus ## Fonctionnalités - Automatisation des processus et flux de travail - Automatisation des processus métiers - Base de données des employés - Booking Management - Calcul des heures supplémentaires - Catégorisation/regroupement - Configuration des workflows - Contrôle du processus d'approbation - Création et conception de formulaires - Définition des priorités - Fonction de glisser-déposer - Formulaires personnalisables - Gestion de l'impôt - Gestion de la disponibilité - Gestion de projets - Gestion des calendriers - Gestion des capacités - Gestion des clients - Gestion des documents - Gestion des employés - Gestion des factures - Gestion des feuilles de temps - Gestion des formulaires - Gestion des leads - Gestion des rendez-vous - Gestion des reçus - Gestion des tâches - Génération d'offres - Heures facturables et non facturables - Modèles - Modèles prédéfinis - Paiements électroniques - Planification automatisée - Planification des ressources - Planification en temps réel - Planification et programmation de projets - Portail client - Rappels - Rapports et analyses - Real-Time Updates - Reporting et suivi de projet - Réservation en ligne - Suivi de la progression - Suivi des frais - Suivi des interactions - Suivi des projets - Suivi du temps - Suivi du temps des projets - Synchronisation du calendrier - Task Editing ... et 64 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (12 au total) - Calendly - ClickUp - Gmail - Google Calendar - Google Drive - Google Sheets - HubSpot CRM - QuickBooks Online - Slack - Trello - Xero - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion du temps](https://fr.capterra.be/directory/30612/time-tracking/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion du temps](https://fr.capterra.be/directory/30612/time-tracking/software) - [Logiciels de PSA (Professional Services Automation)](https://fr.capterra.be/directory/16/professional-services-automation/software) - [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.be/directory/30091/workflow-management/software) - [Outils de gestion de projets](https://fr.capterra.be/directory/30002/project-management/software) - [Logiciels de suivi de projet](https://fr.capterra.be/directory/31375/project-tracking/software) ## Alternatives 1. [QuickBooks Online](https://fr.capterra.be/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8393 reviews) 2. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 3. [Xero](https://fr.capterra.be/software/169561/xero) — 4.4/5 (3273 reviews) 4. [NetSuite](https://fr.capterra.be/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) 5. [FreshBooks](https://fr.capterra.be/software/142390/freshbooks) — 4.5/5 (4506 reviews) ## Avis ### "Meilleur outil de gestion de projet pour notre agence \!" — 5.0/5 > **Emeline** | *17 juin 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: En tant qu'agence créative de plus de 15 professionnels, Bonsai a transformé notre flux de travail. Nous avons commencé à les utiliser alors que nous n'étions que 2 personnes dans l'équipe, et nous n'utilisions Bonsai que pour quelques fonctionnalités au début (propositions, contrats et facturation). Mais à mesure que notre équipe compte désormais près de 20 personnes, nous avons commencé à avoir besoin de plus de fonctionnalités et, étonnamment, Bonsai s'est également développé et a lancé les fonctionnalités dont nous avions besoin telles que la gestion de projet et la budgétisation, la planification des ressources de l'équipe et l'aperçu de la rentabilité de l'entreprise. Cela a rendu nos opérations plus efficaces en simplifiant le processus global de gestion de projet et en travaillant avec les clients. Nous avons également testé quelques autres outils entre-temps, mais Bonsai était le seul à offrir une facilité d'utilisation idéale et une liste complète de fonctionnalités qui semblent être spécifiquement conçues pour les flux de travail des agences. De plus, le support client est de premier ordre, toujours réactif et compétent. > > **Inconvénients**: La seule chose que je suggérerais est d'avoir peut-être un peu plus de contrôle sur la conception/la structure du portail client. > > Bonsai a considérablement augmenté la productivité de notre équipe, nous permettant de nous concentrer davantage sur la fourniture de services de qualité à nos clients. Nous le recommandons vivement à toute agence ou autre type de petite entreprise cherchant à améliorer ses processus commerciaux. ----- ### "Agence de marketing numérique CRM" — 4.0/5 > **Balaji** | *16 octobre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: automatisation des ventes, gestion de projets, gestion des tâches > > **Inconvénients**: manque de certaines fonctionnalités sur le portail client, les clients ne se synchronisent pas avec QuickBooks ----- ### "Nothing Good to Say About Bonsai" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *28 mars 2024* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Nothing likable about this brand or product. > > **Inconvénients**: Bonsai / Hello Bonsai is absolutely terrible. They charge ridiculous transaction fees and then hold your money up for weeks after the payment has been made. Absolutely infuriating, they have massively screwed up my business. I wish I had known this before signing up with them. I pay nearly $500 a year for their basic business services, and they charged me an additional $300 in transaction fees for my first two transactions and would not let me access the fund for over two weeks. I canceled my account with them as soon as I learned about their predatory practices. Literally, any other service would be better than Bonsai. In addition, Bonsai support is practically non-existent. I have never paid so much for a service and not been able to get an actual person on the phone to try to resolve even the most basic issues. ----- ### "So far so good\!" — 5.0/5 > **Daniela** | *8 juillet 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: one tool for all needs: CRM, Invoicing, scheduling. One stop shop. > > **Inconvénients**: I can't believe they charge extra for the tax solution when the whole differentiator is beingthis one-stop shop. Also, couldn't connect my bank account and credit card for expenses tracking. > > So far so good. Love the UX, willing to giving it more time to try but maybe will have to switch to "rounded". ----- ### "Bonne alternative à Dubsado, manque encore de fonctionnalités" — 4.0/5 > **Syndi** | *16 juillet 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'ai apprécié la simplicité d'installation et la possibilité d'appliquer des contrats et de configurer des workflows, mais ces derniers restent incohérents lorsqu'il s'agit de relier les factures, les propositions et les contrats. Ce qui semble intuitif ne l'est pas et ce qui serait logique n'est pas disponible. > > **Inconvénients**: L'intégration Stripe n'est visible que si certains paramètres sont définis (cependant, je n'arrive toujours pas à la rendre fonctionnelle). La marque blanche n'est pas disponible pour les sous-domaines. > > Jusqu'ici, tout va bien. Le service client n'a pas de chat en direct et répond dans la journée, ce qui est correct. Je suis habitué à Dubsado, qui propose un support en direct. Pour le même prix, j'ai bénéficié d'un meilleur support et de plus de fonctionnalités. Cependant, je n'ai pas pu appliquer les contrats, pourtant la raison principale du changement. Je ne peux pas dire que ce fut un changement équitable, et si le service client et la marque blanche étaient identiques, je serais ravi. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1021160/bonsai?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1021160/bonsai) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées