--- description: CRM.io : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CRM.io, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CRM.io - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [CRM.io](/software/1021666/crmio) # CRM.io Canonical: https://fr.capterra.be/software/1021666/crmio Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1021666/crmio?page=2) > CRM.io est un outil logiciel de CRM doté de fonctionnalités d’automatisation. Cette plateforme gère les leads, les contacts, les documents, les offres, les comptes, etc. > > Conclusion : 26 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CRM.io ? Les entreprises de toutes tailles, les petites, moyennes et grandes entreprises, le personnel de vente, les travailleurs indépendants et les responsables des ventes peuvent utiliser CRM.io. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 26 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: 500apps - **Fondé**: 2019 ## Contexte commercial - **À partir de**: 948,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Arménie, Aruba, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belize, Bermudes, Bhoutan, Brunei, Cambodge, Canada et 73 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de contacts - Champs personnalisables - Devis - Gestion des activités commerciales - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Mesure des performances - Modèles d'e-mails - Prévision - Prévision des ventes - Qualification de leads - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Recherche/Filtre - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de leads - Stockage de documents - Suivi des interactions - Suivi des références - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (6 au total) - Amazon SES - Gmail - QuickBooks Online - SendGrid - Stripe - Twilio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.capterra.be/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels CRM immobilier](https://fr.capterra.be/directory/30926/real-estate-crm/software) - [Logiciels de prévision des ventes](https://fr.capterra.be/directory/30930/sales-forecasting/software) - [Logiciels de CRM pour PME](https://fr.capterra.be/directory/31583/small-business-crm/software) ## Alternatives 1. [monday CRM](https://fr.capterra.be/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 4. [Freshsales](https://fr.capterra.be/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) 5. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) ## Avis ### "Il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise sans problème" — 5.0/5 > **Md Abdul** | *2 février 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est un excellent logiciel. Il est facile à utiliser et efficace. La meilleure chose à ce sujet est que vous pouvez gérer votre entreprise de n'importe où dans le monde. Vous n'avez pas besoin de compétences informatiques car il dispose d'une version en ligne qui facilite la gestion pour les clients qui ne peuvent pas accéder aux ordinateurs sur leur lieu de travail. > > **Inconvénients**: C'est un produit génial, il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise sans problème. J'adore la façon dont CRM.io m'aide, moi et mon entreprise, à grandir, nous n'avons aucun problème lors de l'utilisation de ce produit et nous en sommes très heureux \! > > C'est un outil incroyable pour les propriétaires de petites entreprises et il fait tout ce dont j'ai besoin pour mon CRM. Il m'aide à gérer toutes mes informations client, notamment les numéros de téléphone, les e-mails et les adresses des clients, ainsi que les informations de facturation. Ce programme comporte également de nombreuses fonctionnalités intégrées, notamment des rappels automatisés par e-mail, un suivi du temps avec des fiches de paie, un système de prise de rendez-vous (avec rendez-vous automatiques), des rapports de vente et des outils d'analyse (tels que des rapports de génération de prospects), l'intégration d'applications Google et bien plus encore \! ----- ### "CRM.io vous offre beaucoup" — 5.0/5 > **Petteri** | *12 décembre 2023* | Formation professionnelle et coaching | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: CRM.io fait partie de la vaste suite destinée aux propriétaires d'entreprise. Elle fait partie de 500apps, qui propose tellement d'applications que je ne les utilise pas encore toutes. > > **Inconvénients**: La courbe d'apprentissage de toutes les applications est assez longue, mais ils disposent d'une excellente équipe de support ainsi que de formations vidéo. > > Pour moi, en tant que propriétaire d'une petite entreprise, CRM.io représente un excellent rapport qualité-prix pour beaucoup et l'autre application incluse dans la suite commerciale est tout simplement un grand plus. ----- ### "Un CRM incroyable pour faciliter mon travail" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *26 octobre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait qu'il y ait de nombreuses solutions incluses dans une seule plateforme (ventes, marketing, revenus, etc.), ce qui nous facilite grandement la vie car presque tout le monde dans l'entreprise peut utiliser le même CRM en même temps. > > **Inconvénients**: Il est parfois nécessaire de s'arrêter pendant la journée en raison de problèmes de service dans le CRM, car nous en dépendons pour tout. De plus, je crains que nous perdions des données ou que nous manquions d'informations importantes concernant nos transactions. ----- ### "CRM parfait pour la plupart des utilisateurs et des petites entreprises" — 4.0/5 > **Ramiro** | *10 décembre 2021* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: CRM vraiment intuitif. Pour les premières expériences dans les CRM, cela conviendra à la plupart des utilisateurs. Le design est vraiment bon, je pense que c'est l'un des meilleurs pros. Des données plus claires, faciles à lire et faciles à charger > > **Inconvénients**: Pour les utilisateurs plus expérimentés, parfois, ce CRM ne suffira pas. Les connexions externes ne sont pas aussi bonnes que d'autres CRM plus chers. Bien que pour le prix je pense que c'est parfait > > Mon expérience globale de mise en œuvre pour une petite entreprise est vraiment bonne. Ils commencent à utiliser Google Sheets et ont maintenant pour un plan gratuit une meilleure expérience et un meilleur contrôle de leurs prospects et de nouvelles opportunités ----- ### "CRM.io l'outil qu'il vous faut" — 4.0/5 > **Jose Pablo** | *1 janvier 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Je voudrais mentionner quelques avantages de cette plateforme : 1. Ce programme est facile à intégrer, surtout lorsque l'équipe de support client est mise en place. 2. L'ensemble du processus est simple et rapide, certaines fonctionnalités doivent encore être examinées, mais l'expérience globale est excellente 3. Fortement recommandé pour votre organisation > > **Inconvénients**: L'un des inconvénients que nous avons trouvés avec CRM.io et je sais que l'équipe de support y travaille, c'est qu'ils prennent un peu de temps pour résoudre les problèmes avec la plate-forme, mais nous pouvons comprendre la forte demande de leurs services, en raison d'un excellent logiciel . > > Simplement, c'est le logiciel qui réalise ce que vous attendez de lui. Outre les commentaires sur le support, il contribuera à votre entreprise et son retour en vaudra l'investissement. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/1021666/crmio?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/1021666/crmio) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées