--- description: Sirvoy : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Sirvoy, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Sirvoy - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de réservation](/directory/20032/reservations/software) > [Sirvoy](/software/103570/sirvoy-booking-system) # Sirvoy Canonical: https://fr.capterra.be/software/103570/sirvoy-booking-system Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/103570/sirvoy-booking-system?page=2) > Un système de réservation en ligne facile à utiliser et à bas prix créé pour les hôtels, B\&B et auberges. Essayez-le gratuitement sans engagement. > > Conclusion : 301 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Sirvoy ? Sirvoy est un système de gestion de propriété hautement personnalisable et un gestionnaire de canaux conçu pour convenir à tous les fournisseurs de logements. Un logiciel facile à utiliser et riche en fonctionnalités, à un prix étonnamment bas. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 301 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Sirvoy - **Pays**: Dublin 4, Irlande - **Fondé**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 15,00 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Prix**: €9/mois - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, bulgare, coréen, croate, danois, espagnol, finnois, français, irlandais, italien, japonais, letton, lituanien, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, suédois, tchèque - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Congo-Brazzaville et 104 de plus ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Booking Management - CRM - Communications avec les invités - Facturation - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la maintenance - Gestion de la réception - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des canaux - Gestion des employés - Gestion des promotions - Gestion des recettes - Gestion des réservations - Gestion des taux - Gestion des tâches ménagères - Intégration GDS et OTA - Inventaire des salles - Notes de réservation - Point de vente (PDV) - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Self Check-In/Check-Out - Support client - Tableau de bord d'activités - Tarification dynamique - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ## Intégrations (11 au total) - Fortnox - Google Calendar - Invite - Make - Meta for Business - PayPal - SiteMinder - Stripe - Visma Sign - WeAccess - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de réservation](https://fr.capterra.be/directory/20032/reservations/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de réservation](https://fr.capterra.be/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.capterra.be/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.capterra.be/directory/30616/vacation-rental/software) - [Logiciels pour auberges de jeunesse](https://fr.capterra.be/directory/31457/hostel-management/software) - [Logiciels de channel manager pour hôtels](https://fr.capterra.be/directory/31615/hotel-channel-management/software) ## Alternatives 1. [eZee Absolute](https://fr.capterra.be/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews) 2. [ResNexus](https://fr.capterra.be/software/129392/reservation-nexus) — 4.8/5 (428 reviews) 3. [Little Hotelier](https://fr.capterra.be/software/144307/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews) 4. [Cloudbeds](https://fr.capterra.be/software/158839/cloudbeds) — 4.3/5 (337 reviews) 5. [Hotelogix](https://fr.capterra.be/software/76374/hotelogix) — 4.4/5 (251 reviews) ## Avis ### "Chambre d'hôtes Prince d'Orange avec Sirvoy" — 5.0/5 > **Andrew** | *13 juillet 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facile à intégrer à mon site Web sur mesure, me donnant un système de réservation en ligne facile à très bas prix et me permettant d'intégrer la possibilité d'accepter les paiements par carte de crédit > > **Inconvénients**: En général, c'est facile à utiliser et assez logique. Certaines fonctions sont très peu utilisées, et il me faut du temps pour les mémoriser \! > > Très positif. Pour une somme modique, j'ai maintenant mon propre site web avec réservation en ligne et possibilité d'accepter les paiements par carte. En cas de problème (ce qui est rare), l'assistance en ligne est formidable. Je la considère comme la meilleure assistance en ligne que j'aie jamais connue \! Rapide, précise et efficace, elle résout tous les problèmes à ce jour \! ----- ### "Qualité et convivialité de Sirvoy" — 5.0/5 > **Lisa** | *6 août 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Sirvoy est relativement intuitif et facile à utiliser. L'assistance en ligne est excellente et répond très rapidement aux questions. > > **Inconvénients**: Rien \! Nous n'avons rencontré aucun problème avec ce système jusqu'à présent. Le service client a toujours été à notre écoute \! > > Il s'agit d'un excellent système de réservation pour notre petite entreprise de gestion de réservation d'hôtel et je le recommande vivement. ----- ### "Facile et très utile" — 5.0/5 > **Katia** | *17 avril 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Interface conviviale et facilement intégrable aux sites web. Certains systèmes peuvent être très complexes. Nous n'utilisons même pas toutes leurs fonctionnalités. > > **Inconvénients**: C'est un hôtel très classique, orienté affaires, qui n'offre pas beaucoup de flexibilité pour d'autres types d'hébergement. Par exemple, nous sommes un espace de colocation, et certaines fonctionnalités nous manquent. > > Nous sommes un espace de colocation et nous recommandons Sirvoy à nos collègues du secteur, car il offre une interface intuitive et très logique, ainsi que des fonctionnalités pratiques. Notre secteur d'activité est très spécifique et je craignais de ne pas trouver de système performant, mais Sirvoy fait parfaitement l'affaire. J'imagine qu'il est encore plus pratique pour les hôtels traditionnels, pour lesquels il a été initialement conçu. ----- ### "Ils ont empiré les choses" — 2.0/5 > **dennis** | *25 octobre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: pas grand chose, c'est adaptable si vous êtes prêt à utiliser des solutions maladroites > > **Inconvénients**: Conception et exécution logicielles médiocres. Le calendrier est une blague. Aucune intégration avec d'autres produits. Support client médiocre. Absence de compréhension du secteur qu'ils prétendent desservir. Ils ignorent les demandes et suggestions des clients. Leur dernière initiative consiste à exiger la saisie d'un code de sécurité à chaque accès à leur système. Ce code est envoyé par e-mail et peut mettre des minutes, voire des heures à arriver. Ainsi, si un client potentiel appelle, vous ne pouvez pas accéder au système avant l'arrivée du code, qui prend toujours quelques minutes, voire jamais. Toute plainte à ce sujet est accueillie avec leur indifférence habituelle : « Cela n'arrive qu'une fois par mois ». Cela se produit à chaque tentative d'accès au système, mais ils ne prêtent aucune attention à leurs clients et ne les croient manifestement pas. Je soupçonne qu'ils utilisent les adresses IP pour déterminer s'il s'agit d'un « nouvel appareil ». Si vous utilisez un réseau d'allocation d'adresses IP dynamique, quel qu'il soit, cela se produira à chaque tentative d'utilisation. > > C'est épouvantable. Il faudrait changer, ce n'est pas facile, mais c'est désormais nécessaire à cause de l'absurdité du « code de sécurité » qui le rend inutilisable. Ils auraient pu éviter le problème en plaçant un cookie sur un appareil approuvé, mais je ne crois pas qu'ils y connaissent quoi que ce soit en informatique. ----- ### "Le seul gestionnaire de chaînes qui a fonctionné pour moi \!" — 5.0/5 > **Michele** | *1 avril 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: J'utilise Sirvoy depuis 18 mois pour gérer mes réservations de chalets (occupation de 80 à 100 %) et j'en suis ravi. C'est une fiabilité absolue, aucune double réservation ni aucun problème. Le service client est exceptionnel, rapide et efficace, et on a l'impression d'avoir une équipe technique dédiée. Je recommande vivement et n'hésitez pas à me contacter pour vérifier \! > > **Inconvénients**: L'installation prend un peu plus de temps, mais ça en vaut vraiment la peine. Tout s'est parfaitement déroulé, sans aucun problème. L'équipe était super sympa et m'a guidé à chaque étape, et les vidéos en ligne ont rendu les choses encore plus faciles. > > J'ai testé plusieurs systèmes différents, et Sirvoy semble conçu pour gérer aussi bien les petites que les grandes opérations. J'apprécie de pouvoir choisir les fonctionnalités qui répondent réellement à mes besoins. ----- Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/103570/sirvoy-booking-system?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/103570/sirvoy-booking-system) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées