--- description: ITS Dispatch : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ITS Dispatch, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ITS Dispatch - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de parc automobile](/directory/20007/fleet-management/software) > [ITS Dispatch](/software/106760/its-dispatch) # ITS Dispatch Canonical: https://fr.capterra.be/software/106760/its-dispatch Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/106760/its-dispatch?page=2) > Découvrez un des logiciels de gestion de parc automobile pour PME les plus utilisés, abordables et conviviaux du marché, optimisé par Truckstop.com. > > Conclusion : 298 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ITS Dispatch ? Les flottes de transport routier de petite à moyenne taille et courtiers de fret de toutes tailles opérant sur le marché nord-américain. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 298 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Truckstop.com - **Pays**: Newmarket, Canada - **Fondé**: 2006 ## Contexte commercial - **À partir de**: 50,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Comptabilité - Devis - Facturation - Feuilles de route - GPS - Gestion de la flotte - Gestion de la maintenance - Gestion de la sécurité - Gestion des clients - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des expéditions - Gestion des inspections - Gestion des opérateurs - Gestion des ordres de travail - Gestion des pilotes - Gestion des taux - Gestion des véhicules - Gestion du carburant - Implantations de pilotes - Optimisation des charges - Optimisation des itinéraires - Planification - Portail client - Recherche par NIV - Routage - Suivi des expéditions - Suivi du kilométrage ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de parc automobile](https://fr.capterra.be/directory/20007/fleet-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de parc automobile](https://fr.capterra.be/directory/20007/fleet-management/software) - [Logiciels pour régulateur des transports](https://fr.capterra.be/directory/10048/transportation-dispatch/software) - [Logiciels de transport routier](https://fr.capterra.be/directory/30085/trucking/software) - [Logiciels de gestion du fret](https://fr.capterra.be/directory/30670/freight/software) - [Logiciels TMS (Transportation Management System)](https://fr.capterra.be/directory/30820/transportation-management/software) ## Alternatives 1. [Elite EXTRA](https://fr.capterra.be/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews) 2. [Samsara](https://fr.capterra.be/software/167543/samsara-for-fleets-0-00-6-23) — 4.5/5 (944 reviews) 3. [Truckbase](https://fr.capterra.be/software/1039506/truckbase) — 4.8/5 (68 reviews) 4. [PCS TMS](https://fr.capterra.be/software/29249/express) — 4.2/5 (234 reviews) 5. [Motive](https://fr.capterra.be/software/138669/motive) — 4.5/5 (1687 reviews) ## Avis ### "Informatif mais la mise en page manque" — 5.0/5 > **Trey** | *8 décembre 2022* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La quantité de champs d'information qui pourraient être utilisés au bénéfice des répartiteurs. > > **Inconvénients**: Ce que j'aime le moins, c'est la présentation des données. Le message est long et non concis. ----- ### "Liste incomplète du fret disponible" — 4.0/5 > **Renna** | *8 novembre 2019* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser et fournit les informations nécessaires pour prendre des décisions. > > **Inconvénients**: Je ne comprenais pas pourquoi mon chauffeur trouvait des charges sur son application téléphonique. que je n'ai pas pu trouver sur mon ordinateur portable. J'ai appelé la technologie. et on m'a dit que l'application du téléphone montrait plus de données et qu'il n'y avait rien à faire pour fournir les mêmes données sur l'ordinateur. Ces derniers jours, j'ai comparé les deux et j'ai constaté qu'il manquait parfois environ 30% sur l'ordinateur portable. Ceci est inacceptable. L'utilisation du téléphone prend beaucoup plus de temps et cela doit être résolu. ----- ### "Des problèmes sans fin" — 1.0/5 > **Mike** | *10 janvier 2020* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est facile à utiliser et à mettre en œuvre > > **Inconvénients**: Je traite les problèmes de répartition des STI avec le logiciel depuis plus d'un an. Chaque fois que je pose des questions sur l'état du bogue, je reçois une réponse générique sur le niveau deux qui travaille sur le problème. Récemment, ITS Dispatch a rencontré un problème de logiciel malveillant qui n'a pas été résolu. Actuellement, nous ne pouvons plus ajouter de fichiers au système. Il semble y avoir une certaine déconnexion dans ce que les offres de vente ITS dispatch et ce que le système peut réellement faire. Dans une certaine mesure, c'est comme traiter avec un vendeur de voitures d'occasion. > > Au départ, je suis allé avec ITS Dispatch à cause de la marque Truckstop mais maintenant je regrette ma décision. Ils n'ont pas déployé d'efforts pour maintenir le système. J'ai besoin d'une alternative :( ----- ### "Excellent logiciel - nécessite quelques Tweeks" — 4.0/5 > **Simon** | *22 janvier 2020* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation de ce produit est incroyable. > > **Inconvénients**: La fonctionnalité a commencé à échouer et nous avons donc déplacé les logiciels. > > Incroyable 5 ans ensemble. Triste de devoir partir. ----- ### "Ce logiciel est très utile" — 5.0/5 > **Lex** | *22 avril 2016* > > Nous utilisons ITS Dispatch depuis environ quatre ans. C'est le cœur de nos processus de gestion des informations sur nos fournisseurs (transporteurs), nos clients et nos chauffeurs, en plus de QuickBooks. La possibilité de télécharger des fichiers pour chaque enregistrement est formidable. Le seul inconvénient est que l'accès au fichier se fait uniquement depuis l'enregistrement. Il n'existe aucun endroit où gérer « tous » les fichiers enregistrés. La fonctionnalité de publication est vraiment intéressante. Cependant, elle devrait être entièrement intégrée et permettre à l'utilisateur de faire correspondre ses chargements publiés aux camions publiés sur Internet Truckstop. Bien que le logiciel ITS Dispatch soit coûteux, il est abordable et moins cher que l'achat d'un logiciel propriétaire. Le coût initial et le coût par utilisateur d'un logiciel propriétaire sont bien plus élevés. Si nous avions choisi cette option, nos paiements à ITS seraient encore inférieurs à l'achat initial d'un logiciel propriétaire et de ses composants. C'est pour cette raison que j'apprécie ITS. Son fonctionnement est quasiment identique à celui d'un logiciel propriétaire. Nous aimerions améliorer quelques fonctionnalités, mais dans l'ensemble, c'est satisfaisant. Il serait appréciable de pouvoir ajouter des commentaires ou des notes à chaque confirmation de tarif. ITS Dispatch gagnerait également à : si nos documents pouvaient être signés et envoyés numériquement dans le système, comme avec DocUsign. Le monde évolue constamment, tout comme les méthodes. L'ère numérique est bien différente des anciennes méthodes : imprimer, signer, numériser, enregistrer ou faxer un document. Signer numériquement est beaucoup plus simple et pratique pour l'utilisateur. Inconvénients : Impossible d'ajouter des commentaires ou des notes sur chaque confirmation de tarif. Avantages : Facile à utiliser, mais pas forcément convivial, possibilité d'enregistrer nos documents pour chaque enregistrement. ----- Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/106760/its-dispatch?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/106760/its-dispatch) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées