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# mumms Software

Canonical: https://fr.capterra.be/software/107069/pas-and-cpc

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> Système de gestion médicale multi-utilisateur offrant un logiciel clinique et métier complet destiné aux hospices et établissements de soins palliatifs.
> 
> Conclusion : 28 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise mumms Software ?

Hospices et soins palliatifs

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 28 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: mumms Software
- **Pays**: New Orleans, É.-U.
- **Fondé**: 1989

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: Guam, Porto Rico, États-Unis, Îles Caïmans

##  Fonctionnalités

- Accueil des patients
- Accès mobile
- Aide au codage
- Facturation
- Facturation médicale
- Gestion de la conformité
- Gestion des bénévoles
- Gestion des calendriers
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des plans de soins
- Gestion des réclamations
- Gestion du deuil
- Graphiques
- Interopérabilité clinique
- Outils d'aide à la décision
- Planification
- Portail des patients
- Prescription électronique

## Intégrations (10 au total)

- Acclivity
- Advantum
- DSS
- Dragonfly
- Google Maps
- Microsoft Excel
- Procare Solutions
- Qualis
- Sfax
- Wise

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software)
- [Logiciels pour EPHAD et maisons de retraite](https://fr.capterra.be/directory/31011/hospice/software)
- [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.capterra.be/directory/20028/electronic-medical-records/software)

## Alternatives

1. [Careficient](https://fr.capterra.be/software/165999/careficient-ams) — 4.5/5 (59 reviews)
2. [KanTime](https://fr.capterra.be/software/129466/kantime-home-health) — 3.7/5 (27 reviews)
3. [MatrixCare Home Health & Hospice](https://fr.capterra.be/software/81083/brightree) — 4.2/5 (258 reviews)
4. [NextGen Office](https://fr.capterra.be/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr) — 4.0/5 (1279 reviews)
5. [StoriiCare](https://fr.capterra.be/software/163319/storiicare) — 4.8/5 (44 reviews)

## Avis

### "Bon dossier médical électronique pour les soins palliatifs" — 5.0/5

> **Laurie** | *19 août 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Uniquement pour les centres de soins palliatifs. Assistance par e-mail. Facile à utiliser. Utile. J'apprécie le fait qu'il soit réservé aux agences de soins palliatifs.
> 
> **Inconvénients**: J'envoie des tickets et j'attends une réponse. Je veux parler à quelqu'un par téléphone. Je communique mieux comme ça.
> 
> Bon logiciel. Je me suis lié d'amitié avec l'équipe avec laquelle je discute chaque semaine. Ils sont très sympathiques.

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### "La meilleure équipe de support de tous les temps \!\!\!" — 5.0/5

> **Christie** | *15 août 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'équipe de Mumms a toujours été au-delà de nos attentes avec notre centre de soins palliatifs. À chaque étape, de l'installation à la formation, en passant par la facturation, \[contenu sensible masqué\], tous ont été d'une aide précieuse \! Il existe tellement d'options pour un DMP, mais je ne peux imaginer une entreprise aussi utile \!
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais beaucoup que la fonction de fax soit intégrée un jour. J'espère également une intégration avec PCC.

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### "Morceau de logiciel" — 2.0/5

> **David** | *18 juillet 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: Pas tant. - Je suppose que puisque je devrais laisser quelque chose de positif, je dois dire la séparation de l'Admin et de la Clinique en deux programmes distincts. Cela élimine toute possibilité pour une personne n'ayant pas besoin de consulter les informations cliniques d'y accéder. Il vient avec son propre ensemble de maux de tête.
> 
> **Inconvénients**: L'interface horrible, le manque de masques de saisie de base pour les dates, le positif mentionné ci-dessus est également un négatif, car ils ne se parlent pas très bien. Par exemple, si un patient est admis un mardi soir, je ne le verrai sur mes rapports que jeudi matin.&#10;Oh oui, le côté clinique est lié à une ancienne version de Firefox. et vous ne pouvez pas mettre à jour Firefox ou cela cassera le logiciel. Quelqu'un peut-il voir le risque de sécurité inhérent à cela. L'administrateur utilise Google Chrome et gère plutôt bien les mises à jour
> 
> Je pense que ce logiciel est une ordure. Cela sert un but, je suppose,&#10;un autre exemple est la corruption de la base de données, qui a provoqué des fuites de données d'un patient à l'autre. Je trouve au moins deux graphiques avec ce problème par jour. Cela dure depuis plus de deux semaines sans aucun plan pour corriger la corruption de leur côté, seulement pour que l'utilisateur soumette un ticket, puis il est corrigé.&#10;&#10;

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### "Meilleur dossier médical électronique" — 5.0/5

> **Patricia** | *18 juillet 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est davantage orienté vers l'hospice que tout autre logiciel que j'ai examiné. Il est simple à utiliser et très fiable en ce qui concerne les réglementations fédérales et étatiques
> 
> **Inconvénients**: Pas convivial pour un arpenteur. Prend trop de temps lorsque vous essayez d'imprimer des graphiques ou d'aller à une chronologie demandée par un arpenteur. J'ai également eu quelques problèmes lorsque les visites n'apparaissaient pas dans le dossier ou lorsque les patients ne se présentaient pas du côté mobile pour que les employés puissent planifier leurs visites.
> 
> Le processus de facturation est plus rapide et fiable lorsqu'il s'agit de retenir des factures pour différentes raisons

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### "Bon et solidaire" — 4.0/5

> **Ju Yeon** | *22 mars 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons utilisé Hummingbird dès le démarrage. Ils ont été d'un grand soutien. Comme vous pouvez l'imaginer, j'avais tellement de questions à poser depuis que j'étais en charge de la mise en place du programme d'hospice dans notre agence. Les membres de l'équipe Hummingbird, y compris l'agent de liaison, l'assistant marketing et les techniciens, m'ont répondu rapidement et m'ont fourni des ressources.
> 
> **Inconvénients**: Auparavant, ce n'était pas un logiciel Web. Mais maintenant ils le sont. J'en suis content.
> 
> Lorsque notre clinicien a des problèmes avec le logiciel, il est facile de les contacter. Ils créent un ticket et assurent le suivi des mises à jour jusqu'à ce qu'il soit résolu. Ils partagent également les problèmes avec le directeur clinique, afin que l'équipe de gestion sache ce qui se passe. Ils ont également le gestionnaire de compte et vérifient périodiquement avec le fournisseur pour s'assurer que tout se passe bien. C'était génial avec Hummingbird.

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