--- description: Rezware XP7 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Rezware XP7, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Rezware XP7 - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de billeterie](/directory/30039/ticketing/software) > [Rezware XP7](/software/11261/rezware-xp7) # Rezware XP7 Canonical: https://fr.capterra.be/software/11261/rezware-xp7 Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/11261/rezware-xp7?page=2) > Réservations, enregistrements, billetterie, inventaire de points de vente, paiements électroniques, relations avec la clientèle, marketing, comptabilité, etc. > > Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Support client**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 7 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | - | ( Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: iRez Systems - **Fondé**: 1992 ## Contexte commercial - **À partir de**: 4 700,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Barcode/Ticket Scanning - Billetterie - CRM - Création d'itinéraires - Création de packages - Gestion de la maintenance - Gestion de site web - Gestion des bénévoles - Gestion des données client - Gestion des employés - Gestion des expositions et des fournisseurs - Gestion des fournisseurs - Gestion des prix - Gestion des promotions - Intégration GDS et OTA - Notes de réservation - Point de vente (PDV) - Rapports et analyses - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Support client - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de billeterie](https://fr.capterra.be/directory/30039/ticketing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion d'événements](https://fr.capterra.be/directory/20030/event-management/software) - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.capterra.be/directory/20031/hospitality-property-management/software) - [Logiciels de réservation](https://fr.capterra.be/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.be/directory/20033/tour-operator/software) - [Logiciels de billeterie](https://fr.capterra.be/directory/30039/ticketing/software) ## Alternatives 1. [Beyonk](https://fr.capterra.be/software/1018625/beyonk) — 4.9/5 (167 reviews) 2. [FareHarbor](https://fr.capterra.be/software/135106/fareharbor) — 4.7/5 (1124 reviews) 3. [Tix](https://fr.capterra.be/software/9322/tix) — 4.8/5 (191 reviews) 4. [accesso ShoWare](https://fr.capterra.be/software/9352/accesso-showare) — 4.6/5 (76 reviews) 5. [Accelevents](https://fr.capterra.be/software/144596/accelevents) — 4.7/5 (164 reviews) ## Avis ### "Système de réservation de circuits et de vente de nourriture" — 4.0/5 > **Kim** | *12 mars 2010* > > **Avantages**: Rezware est un système abordable et personnalisable pour répondre à nos besoins spécifiques. Lors de nos recherches, nous avons constaté que c'était le seul système permettant cette personnalisation tout en offrant une base de départ adaptée à notre secteur d'activité. Le système que nous recherchions devait prendre en charge les réservations pour deux types de visites quotidiennes, calculées sur une base horaire. Nous pouvions également intégrer nos ventes de restauration, ce qui était indispensable. Les rapports nous offrent différentes façons d'analyser nos données, ce qui était un réel besoin. Bien qu'il ait fallu un certain temps pour que tout le monde se familiarise avec le système, nous le trouvons désormais très facile à utiliser. Il propose de nombreux raccourcis et outils utiles. De plus, le mode formation utilisant des données réelles est un autre outil très utile. Enfin, l'équipe de Rezware a été très réactive à nos questions et nous a apporté son soutien dès que nécessaire. > > **Inconvénients**: En raison de la personnalisation de notre système, la mise en œuvre a pris plus de temps que prévu. Nous avons également rencontré des problèmes qui n'auraient probablement pas eu lieu si nous avions utilisé le système tel quel. Cependant, l'équipe technique et le support client de Rezware ont fait tout leur possible pour remédier à ces problèmes. La documentation écrite sur le système étant insuffisante, nous avons dû élaborer notre propre manuel de référence. Nos formations et nos appels avec Rezware ont toujours été utiles et nous ont permis de définir l'utilisation du système en fonction de nos besoins. > > Rezware est un système robuste que nous prévoyons d'utiliser longtemps. Nous sommes impatients de l'utiliser davantage grâce aux fonctionnalités supplémentaires disponibles. La personnalisation a été essentielle pour répondre aux besoins de notre entreprise. De plus, le support a été très réactif et a bien compris nos besoins. ----- ### "RezWare est un bon système de gestion de forfaits touristiques de base" — 4.0/5 > **Wendi** | *12 avril 2010* > > **Avantages**: Le package de base est facile à comprendre et permet de nombreuses personnalisations autogérées. L'équipe RezWare nous a été d'une grande aide pour nous former à exploiter pleinement le système. Le module RezWeb Online a été facile à mettre en œuvre et les programmeurs de RezWeb ont parfaitement intégré les éléments graphiques de notre site web. > > **Inconvénients**: Notre plus grand défi a été de comprendre l'impact de certaines modifications de programmation personnalisées que nous avons demandées à RezWare. Il aurait été préférable de commencer par apprendre le système, puis de décider des modifications à apporter. > > Je vous recommande de commencer par cartographier vos besoins actuels par rapport au système RezWare. Vous devez comprendre ce qui génère les données de vos rapports de gestion et comment elles circulent dans le système. Une fois que vous aurez parfaitement compris les compétences clés de RezWare, identifiez les éventuelles modifications personnalisées nécessaires. Assurez-vous de prévoir suffisamment de temps pour les tests avant de mettre en œuvre les modifications. ----- ### "Assez flexible" — 4.0/5 > **Rachel** | *23 février 2010* > > **Avantages**: Le système affiche les rapports avec précision, la navigation est rapide et, après un certain temps d'utilisation, il devient une véritable habitude. L'équipe d'assistance répond rapidement aux questions et explique le fonctionnement du système. > > **Inconvénients**: Quelques petits problèmes système surviennent parfois lors de l'impression. Il arrive que les modifications prennent un peu plus de temps que prévu, mais notre système est assez spécialisé compte tenu de sa conception initiale. > > Le système est efficace et fonctionne. Nous avons une version très spécialisée, que nous utilisons pour les réservations de courses et pour comptabiliser les chèques-cadeaux, les réductions exceptionnelles, les tours, les invités et les programmes, et ils ont réussi à l'adapter à nos besoins. ----- ### "Une expérience formidable" — 5.0/5 > **Heather** | *11 février 2010* > > **Avantages**: RezWare offre un service client exceptionnel et a porté une attention particulière à chaque détail important pour notre entreprise. Ils ont collaboré avec nous en dehors des heures ouvrables et ont répondu rapidement à nos questions le week-end. Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande expertise lors de nos formations sur site. > > **Inconvénients**: Nous n’avons pas utilisé RezWare plus tôt \! > > Je recommande la solution Tours et événements de Rezware pour rationaliser les opérations quotidiennes et profiter d'une augmentation substantielle des bénéfices grâce à sa capacité de réservation en ligne. ----- ### "Excellent service\!" — 5.0/5 > **Brianna** | *11 février 2010* > > **Avantages**: Facile à prendre en main et à utiliser. Les nombreuses options de tarification et de planification des vols rendent notre système de réservation efficace et précis. En cas de besoin, une assistance technique conviviale est toujours disponible. > > **Inconvénients**: Il serait plus facile d'organiser les codes de vol s'il était possible de supprimer ceux que nous n'utilisons plus. > > Nous avons toujours été satisfaits du service client. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/11261/rezware-xp7?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/11261/rezware-xp7) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées