--- description: Rosemark : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Rosemark, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Rosemark - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide à domicile](/directory/30812/home-care/software) > [Rosemark](/software/115628/the-rosemark-system) # Rosemark Canonical: https://fr.capterra.be/software/115628/the-rosemark-system Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/115628/the-rosemark-system?page=2) > Solution de gestion pour agences d'aide à domicile qui inclut des fonctions de vérifications des visiteurs, de gestion client, de facturation et de gestion de la paie. > > Conclusion : 95 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Rosemark ? Avec près de trente ans d'expérience dans le secteur de l'aide à domicile, l'éditeur fournit l'une des plateformes logicielles de soins à domicile les plus efficaces et les plus éprouvées actuellement disponibles. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 95 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Shoshana Technologies - **Pays**: Ann Arbor, É.-U. - **Fondé**: 1991 ## Contexte commercial - **À partir de**: 100,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Facturation - Gestion de la conformité - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Gestion des employés - Gestion des plans de soins - Gestion des réclamations ## Intégrations (2 au total) - Home Care Pulse | Experience Management - QuickBooks Online Advanced ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'aide à domicile](https://fr.capterra.be/directory/30812/home-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide à domicile](https://fr.capterra.be/directory/30812/home-care/software) - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software) ## Alternatives 1. [eRSP](https://fr.capterra.be/software/129443/ersp) — 4.2/5 (99 reviews) 2. [AxisCare](https://fr.capterra.be/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) — 4.6/5 (729 reviews) 3. [CareSmartz360](https://fr.capterra.be/software/147660/caresmartz360) — 4.8/5 (181 reviews) 4. [ShiftCare](https://fr.capterra.be/software/1016141/shiftcare) — 4.6/5 (144 reviews) 5. [InMyTeam](https://fr.capterra.be/software/215860/inmyteam) — 4.6/5 (85 reviews) ## Avis ### "Meilleur logiciel hérité" — 5.0/5 > **Mark** | *5 décembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Accessibilité, facilité d'utilisation, fonctionnalités ainsi qu'un bon support > > **Inconvénients**: C'était un peu maladroit au début > > Ce logiciel a grandi avec mon entreprise, c'est comme un ami de confiance. ----- ### "Rien ne vaut le support \!" — 4.0/5 > **Linda** | *25 mars 2021* | Recrutement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: En collaboration avec l'équipe d'assistance, nous avons pu adapter le système à nos besoins spécifiques. Nos équipes et nos clients bénéficient de notifications en temps réel. La possibilité de communiquer rapidement avec le personnel et la flexibilité des SMS et des e-mails sont très appréciées de notre équipe. > > **Inconvénients**: En tant que Canadien, la plupart des logiciels américains rencontrent des difficultés avec les codes fiscaux canadiens, et Rosemark ne fait pas exception. Là encore, le soutien de l'équipe technique de Rosemark a été excellent et ils continuent de travailler dessus \! Il serait appréciable que les fonctionnalités de bureau soient également intégrées à l'application Web, mais c'est un petit bémol \! > > Rosemark a apporté flexibilité, simplicité d'utilisation et efficacité aux processus de planification et de paie. Globalement, notre expérience a été très positive. ----- ### "Avis honnête" — 3.0/5 > **Penny** | *21 novembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Facilité d’ajout de clients et de soignants et d’annulation de quarts de travail. > > **Inconvénients**: il faut plus d'options au lieu de simplement refuser un quart de travail pour le soignant, il faut ajouter une demande de congé, des vacances, un autre emploi. > > c'est bien quand ça fonctionne correctement, dernièrement ça n'a pas sauvegardé mon travail et je dois continuer à le rajouter, parfois plusieurs fois. ----- ### "Produit fiable avec un service client exceptionnel" — 5.0/5 > **Laura** | *2 avril 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'interface conviviale et la possibilité de configuration selon les besoins spécifiques de mon agence. L'équipe est exceptionnelle et répond immédiatement à toutes mes questions. C'est le meilleur logiciel que j'ai utilisé. > > **Inconvénients**: Aucun inconvénient pour notre agence. Rosemark a fait preuve de constance et n'a jamais rencontré de problème. > > Exceptionnel, très satisfait. ----- ### "Excellent produit \! Excellent service \!" — 5.0/5 > **Mike** | *29 mars 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité d’utilisation est très importante pour mon organisation car nous avons plusieurs employés de bureau qui utilisent le logiciel tous les jours, toute la journée. > > **Inconvénients**: Il m'arrive de trouver un rapport spécifique que je souhaite générer et de ne pas y parvenir. Le service client de Rosemark est toujours prêt à discuter avec moi pour trouver une solution adaptée à mes besoins. > > L'expérience de mon organisation avec Rosemark a été exceptionnelle. Ils souhaitent clairement offrir le meilleur service du secteur. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/115628/the-rosemark-system?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/115628/the-rosemark-system) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées