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description: Starboard Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Starboard Suite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Starboard Suite - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Starboard Suite

Canonical: https://fr.capterra.be/software/120957/starboard-suite

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> Un système de réservations en ligne, sur appareils mobiles, par téléphone et sur place conçu spécifiquement pour les navires à passagers et les entreprises de sports nautiques.  &#10;Installation et formation incluses.
> 
> Conclusion : 185 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Starboard Suite ?

Starboard Suite est spécialement conçu pour les navires à passagers et les gérants d'entreprises de sports nautiques.&#10;Le processus de réservation, le système de paiement, les enregistrements et le reporting sont optimisés pour répondre à vos besoins spécifiques.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 185 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Starboard Suite
- **Pays**: San Francisco, É.-U.
- **Fondé**: 1997

## Contexte commercial

- **À partir de**: 1,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Booking Management
- CRM
- Création d'itinéraires
- Création de packages
- Gestion des calendriers
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des prix
- Gestion des ressources
- Intégration GDS et OTA
- Notes de réservation
- Réservation en ligne
- Réservations de groupe
- Support client
- Traitement des paiements

## Intégrations (10 au total)

- Constant Contact
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Tag Manager 360
- Mailchimp
- Meta for Business
- Smartwaiver
- Stripe
- WordPress
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.be/directory/20033/tour-operator/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.be/directory/20033/tour-operator/software)
- [Logiciels de réservation](https://fr.capterra.be/directory/20032/reservations/software)

## Alternatives

1. [Booqable](https://fr.capterra.be/software/138689/booqable) — 4.8/5 (1126 reviews)
2. [Hostaway](https://fr.capterra.be/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews)
3. [Lodgify](https://fr.capterra.be/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews)
4. [Eventbrite](https://fr.capterra.be/software/114949/eventbrite) — 4.6/5 (5748 reviews)
5. [OpenTable](https://fr.capterra.be/software/17313/opentable-for-restaurants) — 4.7/5 (1317 reviews)

## Avis

### "Facile à utiliser" — 5.0/5

> **Jason** | *4 septembre 2018* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Je suis capable de visualiser et d'ajuster plusieurs options tout en traitant avec les clients.
> 
> **Inconvénients**: La seule chose que je n'aime pas à propos de Starboard, c'est qu'il me déconnecte, mais ce n'est pas un inconvénient... c'est une fonction de sécurité et c'est vraiment bénéfique.
> 
> Le tribord a été une bénédiction pour le travail. Cela permet à plusieurs personnes de voir la même chose et de faire des ajustements si nécessaire, soit à notre kiosque, soit en dehors du travail. C'est l'une des applications les plus simples que j'ai jamais utilisées. Je le recommande vivement aux propriétaires d'entreprise.

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### "OUTSTANDING - The Best In The Business" — 5.0/5

> **Paul** | *5 novembre 2025* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Starboard Suite has made running our fishing trips so much easier\! Our customers love how simple it is to book online, pick their dates, and pay right on our website. Everything stays organized — passenger lists, payments, and schedules — all in one place. It saves us a ton of time and helps our crew focus on what we do best… taking people fishing on the GulfStar Endurance\!
> 
> **Inconvénients**: What I liked least about Starboard Suite:&#10;Can’t say there’s much to gripe about — and believe me, if there was, I’d find it. The system runs tight, smooth, and steady. It’s like having a good deckhand — does its job, doesn’t talk back, and keeps the operation running clean.
> 
> My experience has been awesome — even I can make changes without calling for backup\! It’s simple, reliable, and built for folks who’d rather be running a boat than wrestling with a computer. Starboard Suite just makes life easier.

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### "Alright, but definitely could use updates" — 3.0/5

> **Michael** | *17 septembre 2016* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: It is easy to use
> 
> **Inconvénients**: As I said before it is too basic
> 
> I have found that overall the product is too simple for online booking. It doesn't give enough options for controlling bookings and scheduling of employees.

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### "Merci à Starboard Suite d'avoir rationalisé nos opérations\!" — 4.0/5

> **Hilary** | *29 octobre 2019* | Secteur maritime | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client est excellent. Ils vont au-delà pour s'assurer que leurs clients sont satisfaits du système. Ils sont rapides à répondre si vous avez des questions, et ils sont prêts à ajuster les fonctionnalités de la plateforme à votre demande (dans des limites raisonnables). Cela a fait toute la différence pour nous, car nous pensons que le système peut être personnalisé selon nos besoins. Naturellement, chaque entreprise aura des méthodes d'exploitation différentes et utilisera le système à sa manière, mais avoir la possibilité de demander des fonctionnalités et de les voir implémentées a fait toute la différence pour rationaliser nos tâches et opérations quotidiennes - et nous suis tellement reconnaissant pour ça\! Vous pouvez dire que le personnel travaille très dur et se soucie de la satisfaction de ses clients. Une autre chose que nous aimons absolument à leur sujet est l'abordabilité de l'utilisation du service.
> 
> **Inconvénients**: Si je devais faire quelques petites critiques - pas 100% de tout est aussi personnalisable que je l'avais espéré avant de me connecter, et ce n'est pas aussi \`\` joli '' que j'aimerais qu'il soit. Nous venons de passer par une nouvelle image de marque et j'aurais aimé que tout s'aligne sur notre nouvelle esthétique. Je trouve également que le calendrier est plutôt volumineux et je me retrouve à manquer notre calendrier plus simple de notre plateforme de réservation précédente. Cela dit, environ 95% de leur service est personnalisable. Et, qu'ils soient en mesure ou non de répondre à une demande, le personnel de soutien sera à l'écoute de vos besoins et fera absolument tout ce qui est en son pouvoir pour trouver une solution pour vous. Ils créent fréquemment de nouvelles fonctionnalités pour répondre à nos besoins en fonction de nos demandes, et si l'une de nos demandes n'est pas possible, ils prendront le temps et s'efforceront d'expliquer pourquoi cela ne fonctionnera pas en votre faveur plutôt que de simplement dire ' non.' Ils vont régulièrement au-delà.
> 
> Nous avons recherché 7 autres plateformes de réservation avant de nous engager dans Starboard Suite. Non seulement nous aimons le mieux leur emplacement (en raison de leur service client incroyable, de leur facilité d'utilisation et de leur personnalisation) - mais en tant que bonus supplémentaire ÉNORME, ils étaient également l'option la moins chère de toutes les alternatives. Si vous n'êtes pas prêt à facturer des frais de service à votre client et que vous souhaitez absorber le coût d'utilisation d'une plate-forme de réservation dans vos coûts commerciaux, cela peut s'additionner assez rapidement car de nombreux services similaires facturent un pourcentage élevé.

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### "Outstanding Platform & Customer Service" — 5.0/5

> **Isabella** | *7 mars 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: We recently transitioned to Starboard Suite from a different platform and the first pro I noticed was their exceptional customer service\! The team is extremely responsive and is able to solve any problem with ease. The deployment of the platform was seamless and I was able to quickly and easily get myself up to speed.
> 
> **Inconvénients**: At this point in time, we have not found any cons with this platform. We are eager to get out 2023 season going to learn more about that platform.
> 
> Our overall experience has been a breeze\! Starboard has opened up a wealth of new features that our previous platform didn't offer. We are excited to begin our season with Starboard Suite\!

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## Liens

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## Données structurées

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