--- description: Versai : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Versai, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Versai - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour musées](/directory/30745/museum/software) > [Versai](/software/121532/explorer) # Versai Canonical: https://fr.capterra.be/software/121532/explorer Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/121532/explorer?page=2) > Admissions entièrement intégrées, adhésion, écoles, camps, levée de fonds, groupes, anniversaires, boutique de cadeaux, web, borne, scanner et admissions. > > Conclusion : 11 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Versai ? Organismes à but non lucratif et entreprises qui ont besoin d'une plateforme pour suivre les nombreux aspects nécessaires à leur développement. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 11 Avis | | Simplicité | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Explorer Systems ## Contexte commercial - **À partir de**: 199,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Billetterie - Caisse pour boutiques de souvenirs - Gestion des abonnements - Gestion des stocks - Gestion des événements ## Ressources d'aide - Chat ## Category - [Logiciels pour musées](https://fr.capterra.be/directory/30745/museum/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour musées](https://fr.capterra.be/directory/30745/museum/software) - [Logiciels pour zoos](https://fr.capterra.be/directory/31538/zoo/software) ## Alternatives 1. [Second Canvas](https://fr.capterra.be/software/181543/second-canvas) — 5.0/5 (3 reviews) 2. [STQRY Guide](https://fr.capterra.be/software/155091/my-tours) — 4.8/5 (19 reviews) ## Avis ### "Versai est le logiciel le plus puissant disponible dans sa gamme de prix." — 4.0/5 > **Ari** | *10 août 2017* > > **Avantages**: Versai offre une intégration parfaite et transparente pour ses nombreuses fonctionnalités (par exemple, adhésions, caisses enregistreuses et inscriptions de groupe, caisses enregistreuses et gestion des stocks, web, développement et reporting). Je ne saurais trop insister sur l'importance que nous accordons à cette fonctionnalité et sur la qualité de son intégration. Former les nouveaux caissiers à son utilisation est facile et intuitive pour les utilisateurs du back-office. Au début, j'étais sceptique quant à l'intégration web, mais après quelques années d'utilisation, je trouve difficile d'imaginer fonctionner sans elle. Le coût est largement compensé par le gain de temps pour le personnel, car nos clients peuvent accéder à tout ce dont ils ont besoin (achat/renouvellement d'adhésion, inscription aux anniversaires et événements spéciaux) en ligne. L'équipe d'assistance est excellente et l'équipe de développement est à l'écoute des retours de ses clients pour améliorer continuellement le logiciel et implémenter les nouvelles fonctionnalités les plus demandées. > > **Inconvénients**: Les rapports financiers sont tous basés sur la comptabilité de caisse, et non sur la comptabilité d'exercice. Je ne suis pas comptable, mais notre équipe financière m'a indiqué que c'est un réel inconvénient pour les grandes organisations comme la nôtre. Les outils web ne sont pas très performants. Le contrôle de l'apparence et des fonctionnalités est limité, ce qui ne nous permet pas toujours d'atteindre nos objectifs en matière de gestion de marque et d'expérience utilisateur optimale. Je soupçonne que c'est intentionnel de la part de Versai, afin de maintenir des données propres et de simplifier les choses pour les sites qui ne disposent pas de développeurs web internes. Cependant, cela peut constituer une limitation pour les utilisateurs avancés. Les rapports sont généralement bons, mais nous rencontrons parfois des limites. Nous proposons actuellement des formations à trois organisations différentes, toutes sous une même enseigne, ce qui complique les choses. Nous avons dû pousser les outils de reporting au-delà de leur fonction initiale pour les rendre opérationnels. Le logiciel peut parfois être lent. On ignore si cela est dû à des problèmes matériels de notre côté ou à des problèmes logiciels. Je soupçonne qu'il s'agit d'une combinaison de plusieurs problèmes. ----- ### "Expérience globalement excellente. J'ai hâte d'apprendre de nouvelles choses chaque jour pour approfondir mes connaissances sur Versai." — 4.0/5 > **Chace** | *10 août 2017* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie vraiment les fonctionnalités offertes par Versai à ses utilisateurs. Versai est capable de gérer pratiquement tous les scénarios possibles et imaginables. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé que l'application web et en ligne soit un peu plus moderne et offre une meilleure expérience utilisateur sur mobile. J'espère qu'à l'avenir, l'application en ligne proposera davantage d'options de personnalisation pour l'image de marque, avec la possibilité d'ajouter différentes images aux pages de dons, une boutique de cadeaux proposant un menu déroulant de tailles de t-shirts, etc. Je suis certain que le codage de ces changements et de ces fonctionnalités prend du temps, mais avec l'arrivée du mobile, cela devrait être une priorité absolue pour Versai et ses employés. > > Versai nous a permis de centraliser tous nos besoins en logiciels de gestion pour musées. Ce logiciel nous a également permis d'automatiser une grande partie de nos processus de billetterie, d'adhésion et de gestion financière. Grâce à ses fonctionnalités performantes, les musées et autres institutions peuvent optimiser leurs ressources et leur personnel, généralement limités. ----- ### "Difficile à utiliser. Certaines zones sont très fastidieuses. Utiliser le service client est un véritable processus." — 3.0/5 > **Vonda** | *11 août 2017* | Musées et institutions | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Personnalisable. Tous les utilisateurs ont accès aux mêmes rapports. Enregistrement centralisé des clients. Ventes en ligne possibles. > > **Inconvénients**: En tant que petit musée, nous utilisons tous les aspects et modules de ce logiciel. Il ne peut pas générer d'étiquettes d'adresse à partir d'une base de données. Des options de « remplacement par le gestionnaire » sont nécessaires : horaires de représentation (modifications après-vente), modifications/corrections pour la ligne de remboursement. Possibilité de créer plusieurs doublons de dossiers clients par achat en ligne. Rapports génériques. Perte de temps considérable dans l'attente de certains rapports. Requêtes : très confuses, sauf si vous êtes familier avec la programmation informatique. Zones « Prochainement » : toujours pas disponibles après deux ans. Les problèmes de service client doivent être résolus via le forum en ligne ; aucun appel téléphonique n'est nécessaire. Aucun manuel d'utilisation détaillé n'est disponible pour le moment. > > Capable de suivre la fréquentation des clients. ----- ### "Versai propose une approche entièrement intégrée des portes d'embarquement, des ventes au détail et des points de vente d'adhésion." — 4.0/5 > **Karl** | *10 août 2017* > > **Avantages**: L'approche d'intégration totale fonctionne parfaitement pour notre organisation. La reconnaissance des membres à plusieurs points de vente lors de leur visite est inestimable. La capacité d'audit est excellente. > > **Inconvénients**: Le nombre de clics nécessaires pour conclure une vente ralentit le processus d'enregistrement. Manque d'intuitivité. Rapports difficiles à personnaliser et à obtenir des données pour l'utilisateur administratif standard. Basé sur le site et notre application. ----- ### "Notre musée pour enfants utilise ce logiciel depuis environ 15 ans et en est très satisfait." — 5.0/5 > **Leanne** | *10 août 2017* > > **Avantages**: Cela nous permet d'utiliser le même système pour tous nos services de revenus, avec des rapports détaillés en temps réel. Nous apprécions également la simplicité de comparaison des statistiques actuelles et passées. En cas de questions, de problèmes ou d'aide, le service client est rapide et irréprochable \! > > **Inconvénients**: J'aimerais qu'il inclue un volet sur les comptes fournisseurs. Nous espérons également un volet sur la gestion des bénévoles. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/121532/explorer?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/121532/explorer) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées