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description: WebCheckout : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WebCheckout, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: WebCheckout - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# WebCheckout

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> Gérez les personnes, les processus et l'inventaire avec réservation d'équipements pour l'enseignement supérieur, y compris la distanciation sociale et la mise en quarantaine.
> 
> Conclusion : 55 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise WebCheckout ?

Enseignement supérieur

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 55 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: WebCheckout
- **Pays**: CHICAGO, É.-U.
- **Fondé**: 2000

## Contexte commercial

- **À partir de**: 400,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Colombie, Mexique, Qatar, Royaume-Uni, Suède, Uruguay, Émirats arabes unis, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Barcode/Ticket Scanning
- Codes-barres et RFID
- Entrée et sortie
- Gestion de l'amortissement
- Gestion de la maintenance
- Gestion des audits
- Gestion des commandes
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des programmes d'enseignement
- Gestion des stocks
- Infos/dossier d'étudiants
- Piste d'audit
- Planification de la maintenance
- Portail libre-service
- Portail étudiant
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Suivi des ressources
- Third-Party Integrations

## Intégrations (2 au total)

- Google Calendar
- Microsoft Outlook

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de gestion des actifs](https://fr.capterra.be/directory/30837/asset-tracking/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des actifs](https://fr.capterra.be/directory/30837/asset-tracking/software)
- [Logiciels de gestion des immobilisations](https://fr.capterra.be/directory/10026/fixed-asset-management/software)
- [Logiciels de gestion des ressources informatiques](https://fr.capterra.be/directory/30077/it-asset-management/software)
- [Logiciels de gestion pour l'enseignement supérieur](https://fr.capterra.be/directory/30913/higher-education/software)
- [Logiciels pour inventaire](https://fr.capterra.be/directory/30106/inventory-control/software)

## Alternatives

1. [EZO](https://fr.capterra.be/software/124047/ezofficeinventory) — 4.6/5 (1543 reviews)
2. [Limble](https://fr.capterra.be/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (738 reviews)
3. [Asset Panda](https://fr.capterra.be/software/142562/asset-panda) — 4.6/5 (1363 reviews)
4. [Asset Infinity](https://fr.capterra.be/software/151567/asset-infinity) — 4.7/5 (38 reviews)
5. [UpKeep](https://fr.capterra.be/software/145635/upkeep) — 4.6/5 (1321 reviews)

## Avis

### "Fait le travail" — 5.0/5

> **Mark** | *30 mars 2020* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est simple, pas trop complexe, même si c'est pratique. Nous avons des flux de travail assez sophistiqués et il les prend en charge.
> 
> **Inconvénients**: Ayant plusieurs vitrines, j'aimerais que nous puissions déplacer plus efficacement l'équipement que nous achetons de l'un à l'autre, rapidement.
> 
> C'est très positif. Nous vérifions des centaines d'équipements chaque jour, ce qui représente pour tous nos étudiants, professeurs et employés des processus variés.

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### "WebCheckout d'un utilisateur quotidien" — 5.0/5

> **Micah** | *13 avril 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Je considère WebCheckout comme un atout précieux pour nos installations, et ce, pour de nombreuses raisons. Parmi ses avantages les plus importants, on peut citer la traçabilité de notre équipement, l'automatisation des communications entre notre centre de paiement et les étudiants, les informations fournies concernant l'historique des communications, les frais de retard, l'historique des locataires, les informations sur l'équipement, l'inventaire et les journaux d'utilisation. Ce système a considérablement accéléré notre flux de travail, nous a permis de réduire les pertes et les retards de matériel, et nous a offert un flux de travail très cohérent tout au long de nos processus quotidiens.
> 
> **Inconvénients**: Je trouve que certains aspects de l'ergonomie sont manquants. Certains processus sont plus complexes, nécessitant 5 à 8 clics au lieu de 2 ou 3, ce qui, aux heures de pointe, ralentit le processus de paiement et le service client en général. Je trouve cependant que WebCheckout est extrêmement à l'écoute de ses clients, ce qui explique les mises à jour régulières.
> 
> Globalement, notre expérience avec WebCheckout a été positive. Comme mentionné précédemment, les journaux automatisés créés à chaque affectation se sont révélés essentiels pour le suivi des équipements et ont permis de démontrer la fiabilité de nos données dans divers cas avec nos étudiants.

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### "L'équipe est formidable. Le produit mériterait une refonte de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur." — 3.0/5

> **Paul** | *10 avril 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime le fait que Patron Portal existe, même si son interface mérite d'être étudiée et élaborée.
> 
> **Inconvénients**: L'interface est tellement complexe et complexe à apprendre aux étudiants. Nous avons besoin de plus d'espaces pour prendre des notes sur les réservations. La gestion des politiques est très complexe. J'aimerais pouvoir générer des rapports personnalisés. Je dois configurer MacGyver Origin de manière à ce qu'il puisse cesser de fonctionner à tout moment afin de définir des limites de circulation différentes pour différentes catégories d'utilisateurs, plutôt que de les définir au niveau du groupe, ce qui serait très simple.
> 
> WCO est l'outil que j'utilise pour gérer la circulation dans un centre de réservation de matériel. Je trouve l'équipe WCO très réactive et serviable, mais le produit est souvent frustrant.

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### "WebCheckout nous aide à gérer un meilleur centre de paiement" — 5.0/5

> **Jessica** | *27 mars 2020* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Nous disposons d'un stock important de près de 10 000 articles, kits et même d'espaces. Grâce aux intégrations, tous nos clients sont présents et peuvent rapidement leur prêter du matériel. Le logiciel nous permet également d'obtenir des données précises sur les articles les plus utilisés, les services qui les utilisent, et bien plus encore. Je sais combien il est difficile de suivre ses activités dans un simple tableur ou un calendrier, et je suis reconnaissant des nombreuses fonctionnalités de WebCheckout.
> 
> **Inconvénients**: De nombreux étudiants utilisent ce logiciel ; il est donc essentiel qu'il soit simple. La plupart des étudiants apprennent rapidement à valider une commande et à la mettre en route, mais certains problèmes nécessitent une communication importante de la part de la direction. Par exemple, lors de la création d'une commande, il faut valider, puis la page change et il faut la confirmer. La confirmation n'est effective qu'une fois la bannière verte affichée. Le point le plus déroutant réside dans la façon dont la page change et il faut parfois faire défiler la page pour voir le bouton de confirmation. De plus, il n'y a généralement aucun signe d'erreur de confirmation. Il s'agit en partie d'un problème de formation, mais une amélioration de la conception pourrait être utile.
> 
> Globalement, j'ai eu une excellente expérience avec WebCheckout. Le service client est très réactif et performant. Notre équipe back-end a toujours été capable de configurer les intégrations et d'effectuer les mises à jour relativement rapidement.

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### "Excellent produit pour le prêt de matériel d'enseignement supérieur" — 5.0/5

> **Mary** | *23 juin 2020* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: WCO est facile à utiliser et intuitif. Il offre de nombreuses fonctionnalités pour suivre vos prêts, vos réservations et les informations relatives à votre équipement et à vos emplacements. De nombreuses options permettent de personnaliser vos besoins, notamment la facturation, l'envoi d'e-mails, l'authentification unique (SSO), le suivi des tickets (réparations) et même une fonctionnalité de planification du personnel. Les rapports sont très personnalisables et faciles à générer, et couvrent un large éventail d'informations (refus, retards, utilisation, etc.). L'ajout et la mise à jour d'équipements sont relativement simples.
> 
> **Inconvénients**: Nous n'utilisons plus le système, mais nous avions plusieurs modules complémentaires payants. Je ne me souviens plus exactement de ce qu'était un module complémentaire ni des fonctionnalités du logiciel de base, mais nous en avons acheté plusieurs au fil des ans, ce qui a rendu le système un peu cher. Je téléchargeais ma liste de clients manuellement, car l'intégration automatique avec notre système était plus coûteuse. Ce n'était pas un problème majeur, car nous n'avons qu'environ 3 000 clients, mais c'était une étape supplémentaire. Pour nous, il y avait beaucoup de champs supplémentaires qui ne pouvaient pas être supprimés. Une vue plus personnalisable aurait été appréciable. Les nouvelles versions du logiciel étaient difficiles à implémenter en raison de notre pare-feu et de la nécessité de gérer l'accès pour l'équipe d'assistance de WCO (mais je suis responsable de la plupart de ces problèmes).
> 
> J'ai utilisé WCO pendant près de 10 ans. L'entreprise était très réactive aux demandes de ses clients et mettait régulièrement à jour le logiciel pour intégrer les modifications demandées. Le logiciel était agréable à utiliser, mais offrait beaucoup de détails inutiles pour nous. De plus, il était un peu cher et nous devions consolider nos dépenses. Deux autres services utilisaient un autre logiciel et nous avons migré vers celui-ci. Pendant 10 ans, WCO n'a jamais planté et nous n'avons perdu aucune donnée. WebCheckOut a parfaitement fonctionné pour nous \!

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## Données structurées

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