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description: Simple Salon : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Simple Salon, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Simple Salon - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Simple Salon

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> Logiciel pour salons convivial, performant et abordable. Utilisez votre PC, Mac, smartphone et tablette en même temps. Commencez votre version d'essai gratuite.
> 
> Conclusion : 146 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Simple Salon ?

Simple Salon est un logiciel de réservation rationalisé et adapté aux salons de coiffure ou de beauté de toutes tailles. Des salons indépendants aux chaînes dotées de centaines d'enseignes, la solution sait s'adapter.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 146 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Simple Salon
- **Fondé**: 2005

## Contexte commercial

- **À partir de**: 21,99 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Confirmations/Reminders
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des stocks
- Planification des rendez-vous
- Point de vente (PDV)
- Pour salons de beauté et les spas
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne

## Intégrations (4 au total)

- Campaign Monitor by Marigold
- Mailchimp
- Stripe
- Xero

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.capterra.be/directory/30028/salon/software)

## Alternatives

1. [Aura Salonware](https://fr.capterra.be/software/181855/salonos) — 4.6/5 (83 reviews)
2. [DaySmart Salon](https://fr.capterra.be/software/9167/DaySmart-Salon) — 4.4/5 (406 reviews)
3. [Mangomint](https://fr.capterra.be/software/187593/mangomint) — 4.9/5 (300 reviews)
4. [Vagaro](https://fr.capterra.be/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3479 reviews)
5. [Goldie](https://fr.capterra.be/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1129 reviews)

## Avis

### "Fait tout ce qu'il dit qu'il fait" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 octobre 2019* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'expérience utilisateur est excellente, facile à utiliser et le support est excellent.
> 
> **Inconvénients**: Aucun clic sur la page horaire dans la réservation en ligne, ce qui peut dérouter les clients.
> 
> Prise de rendez-vous, stock, point de vente, gestion du personnel et marketing inclus. Intégration facile avec le site web et les plateformes Facebook.

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### "Utilisateur de Simple Salon depuis plus de 5 ans \!" — 4.0/5

> **Sarah** | *12 octobre 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctionnalités générales sont faciles à utiliser, abordables et offrent quasiment tout ce dont j'ai besoin. Réservation et modification de clients, configuration de rappels de rendez-vous, ajout et modification de services sont faciles.
> 
> **Inconvénients**: L'application ne permet pas d'exécuter toutes les fonctions, comme décaler un rendez-vous à un autre jour ou à une autre heure, ou saisir une tâche sans la réserver comme rendez-vous client.&#10;&#10;Par ailleurs, je trouve parfois difficile de créer une liste pour envoyer des SMS promotionnels aux clients.
> 
> Dans l’ensemble, je suis satisfait, mon utilisation quotidienne est simple et directe.

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### "La fidélité n'est pas forcément récompensée" — 3.0/5

> **Sarah** | *18 octobre 2019* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Le programme est relativement facile à utiliser et vous incite à trouver ce que vous cherchez dans la plupart des cas.
> 
> **Inconvénients**: Il m'est arrivé d'avoir vraiment besoin de parler à une personne de soutien, mais ce n'est pas possible, sauf si vous demandez un rappel téléphonique et que vous devez attendre.&#10;&#10;Il n'existe pas de formule simple pour les forfaits de soins. Si quelqu'un réserve un forfait à prix réduit, nous devons réserver chaque soin séparément et je dois compter sur mon équipe pour se souvenir d'appliquer la réduction.
> 
> Il y a près de quatre ans, j'ai emprunté la carte de crédit de ma mère pour un mois d'abonnement. Je l'ai changée peu après pour ma nouvelle carte, débitée par Simple Salon. Ma mère m'a alerté quelque temps plus tard que sa carte était toujours débitée. Simple Salon ne semble pas vouloir assumer la responsabilité de ce problème et, en réponse à l'un des e-mails que j'ai envoyés pour tenter de comprendre la raison de ces doubles prélèvements pendant un certain temps, ils m'ont envoyé un lien pour modifier correctement mes informations de carte et de paiement. Je savais déjà comment faire puisque ma carte était débitée, et ce n'était pas la première fois depuis des années que je réussissais à modifier mes informations de paiement. Ce problème m'a incité à ne plus utiliser la réservation en ligne et j'ai cherché d'autres systèmes de réservation, car je n'en suis pas du tout satisfait. Si j'avais eu plus de temps, j'aurais déjà changé de programme.

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### "C'est génial" — 5.0/5

> **Christie** | *14 octobre 2019* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore le système de réservation en ligne et le prix est très raisonnable.
> 
> **Inconvénients**: Je ne suis pas très doué en technologie et certaines des choses proposées, bien que faciles à utiliser, je ne les comprends pas très bien.
> 
> Je suis très satisfait du système, même si j'aimerais pouvoir appeler le support client lorsque quelque chose survient plutôt que de soumettre une demande.

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### "Utilisateur honnête" — 5.0/5

> **Natalie** | *18 octobre 2019* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie vraiment la simplicité du logiciel une fois qu'on a compris son utilisation. J'apprécie le fait que tout soit automatique et qu'il effectue une grande partie de mon travail à ma place.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas l'impossibilité de synchroniser mon agenda personnel. C'est une fonctionnalité essentielle qui me manque dans mon ancien logiciel. Il m'arrive souvent d'avoir un rendez-vous personnel ou de ne pas être au salon et de prendre rendez-vous avec un client, car mon absence n'est pas signalée.&#10;&#10;J'aimerais avoir plus d'options de messagerie, par exemple des messages différents pour chaque prestation (tarifs, rappels, etc.).
> 
> J'apprécie vraiment ce programme, super simple à utiliser une fois qu'on a pris le coup de main, et l'aide est très utile quand on ne sait pas comment faire. Personnellement, je corrigerais les problèmes mentionnés ci-dessus, car mon ancien système (10to8) possédait toutes ces fonctionnalités qui me manquent.

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## Données structurées

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