--- description: retailcloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur retailcloud, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: retailcloud - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour inventaire](/directory/30106/inventory-control/software) > [retailcloud](/software/125388/retailcloud) # retailcloud Canonical: https://fr.capterra.be/software/125388/retailcloud Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/125388/retailcloud?page=2) > Votre point de vente pour augmenter les ventes, mieux gérer les stocks et produire des rapports exploitables. > > Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise retailcloud ? Les commerçants de détail de petite et moyenne taille qui recherchent une solution cloud et qui fournissent des données pertinentes directement aux consommateurs. Inventaire, rapports, programmes de fidélisation d'une base de clients, EMV, NFC, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 17 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: retailcloud - **Fondé**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 49,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Bahamas, Bahreïn, Canada, Chili, Inde, Malaisie, Mexique, Royaume-Uni, Singapour, Sri Lanka, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation des commandes - Barcode/Ticket Scanning - CRM - Caisse pour restaurants - Carte de fidélité - Codes-barres et RFID - Commande en ligne - Comptes clients - Gestion de l'e-commerce - Gestion de table - Gestion des bons de commande - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des fournisseurs - Gestion des livraisons - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des renouvellements de commande - Gestion des retours - Gestion des stocks - Gestion des stocks de la vente au détail - Paiements en ligne - Paiements électroniques - Personnalisation de site web - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Saisie de commande - Signature électronique - Suivi des commandes - Suivi des coûts - Traitement des paiements - Vérifications distinctes - e-mail marketing - Écran tactile ## Intégrations (8 au total) - GoDaddy Website Builder - ShipStation - Shopify - Squarespace - Weebly - Wix - WordPress - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour inventaire](https://fr.capterra.be/directory/30106/inventory-control/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour inventaire](https://fr.capterra.be/directory/30106/inventory-control/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.capterra.be/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.capterra.be/directory/31656/retail-pos-system/software) - [Logiciels de caisse pour restaurants](https://fr.capterra.be/directory/30603/restaurant-pos/software) ## Alternatives 1. [Gofrugal](https://fr.capterra.be/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews) 2. [Epos Now](https://fr.capterra.be/software/152638/epos-now) — 3.8/5 (714 reviews) 3. [Square Point of Sale](https://fr.capterra.be/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3027 reviews) 4. [WooPOS](https://fr.capterra.be/software/165410/woocommerce) — 4.6/5 (185 reviews) 5. [Stockagile](https://fr.capterra.be/software/186100/stockagile) — 4.7/5 (11 reviews) ## Avis ### "logiciel simple à utiliser - vous obtenez plus avec un forfait payant" — 4.0/5 > **James** | *15 avril 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: facilité d'utilisation sur la plateforme, très simple à utiliser pour le personnel. > > **Inconvénients**: Ne vous inquiétez pas de la sécurité des données car elles sont basées sur le cloud. > > un très bon logiciel pour les petites entreprises à essayer et à utiliser ----- ### "Petite entreprise" — 5.0/5 > **Linda** | *15 mai 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser pour les gens comme moi qui ne connaissent pas très bien l'informatique. Le support client est incroyable, ils sont toujours là pour vous aider. J'ai gâché les choses plusieurs fois en touchant un paramètre et j'ai dû leur demander de m'aider à corriger mes erreurs. Le personnel est très sympathique et la fonction de chat est facile à utiliser à tout moment. > > **Inconvénients**: J'aimerais voir l'inventaire réel affiché sur l'écran principal des articles. pouvoir changer de main facilement via l'application mobile. Ajoutez les frais de transport au rapport, il y a une colonne pour cela mais elle ne figure pas sur le rapport de réception. > > Je l'aime. Le support client est le meilleur et le personnel est très sympathique. Ce système est incroyable en termes de coût, d'autres systèmes me coûteraient beaucoup plus cher et je n'obtiendrais pas le support que je reçois de la part de retailcloud. Cela me permet de maintenir mes prix abordables pour mes clients. ----- ### "Propriétaire" — 1.0/5 > **Jeanette** | *19 décembre 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Les touches rapides sont utiles pour les achats fréquents > > **Inconvénients**: Le service client est déplorable. La plupart du temps, ils ne sont d'aucune aide et les rapports nécessaires sont inexistants. Si l'inventaire n'est pas imprimé à la fin de chaque mois, impossible de le récupérer. > > Le tiroir a un temps d'ouverture de 13 à 20 secondes, et nous avons dû attendre entre chaque client. C'est un problème qu'ils n'ont pas réussi à résoudre. ----- ### "Facile à utiliser" — 5.0/5 > **Jack** | *18 juillet 2016* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Beaucoup de personnalisation Rôles multiples Accès au support et à l'aide du chat inapp > > **Inconvénients**: À la recherche de plus de matériel dans la région Europe > > Les écrans et l'interface utilisateur sont intuitifs. Cela aide nos caissiers à naviguer plus rapidement. Plusieurs options de personnalisation qui peuvent être adaptées à votre utilisation. ----- ### "Une équipe d'intégration au top \!" — 5.0/5 > **Meet** | *26 février 2021* | Vins et spiritueux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation sur l'application POS. CAS(back office) est très robuste et permet de personnaliser la configuration du Store. Honnêtement, je découvre chaque jour de nouvelles fonctionnalités. > > **Inconvénients**: Rien. Faites-vous une faveur et planifiez une démo \! > > Jusqu’à présent, l’expérience est formidable, ils ont travaillé dur et sont allés au-delà de leurs attentes dans tous les aspects. Je le répète... Rendez-vous service et planifiez une démo. C'était formidable de travailler avec toute l'équipe. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/125388/retailcloud?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/125388/retailcloud) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées