--- description: iSell : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur iSell, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: iSell - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour agences de voyages](/directory/20034/travel-agency/software) > [iSell](/software/125664/isell) # iSell Canonical: https://fr.capterra.be/software/125664/isell Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/125664/isell?page=2) > Outil de vente pour call center d'agence de voyages. Accédez à toutes les réservations via un système CRM spécialement conçu pour les agences de voyages. > > Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise iSell ? Agences de voyages, tour-opérateurs et grossistes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 22 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Traveltek - **Pays**: East Kilbride, R.-U. - **Fondé**: 1998 ## Contexte commercial - **À partir de**: 800,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais, espagnol, français, néerlandais, portugais, portugais brésilien, portugais européen - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Booking Management - CRM - Création d'itinéraires - Création de packages - Devis - Gestion des clients - Gestion des fournisseurs - Gestion des prix - Gestion des restrictions - Gestion des réservations - Intégration GDS et OTA - Paiements électroniques - Pour agences de voyage - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Suivi des frais - Système central de réservation - Tableau de bord - Traitement des paiements ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour agences de voyages](https://fr.capterra.be/directory/20034/travel-agency/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour agences de voyages](https://fr.capterra.be/directory/20034/travel-agency/software) - [Logiciels de gestion de voyages](https://fr.capterra.be/directory/31057/travel-management/software) - [Logiciels pour tour opérateurs](https://fr.capterra.be/directory/20033/tour-operator/software) ## Alternatives 1. [Perk](https://fr.capterra.be/software/171040/travelperk) — 4.7/5 (421 reviews) 2. [SAP Concur](https://fr.capterra.be/software/380/concur-expense) — 4.3/5 (2240 reviews) 3. [webexpenses](https://fr.capterra.be/software/140646/webexpenses) — 4.5/5 (1105 reviews) 4. [WeTravel](https://fr.capterra.be/software/163474/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews) 5. [Signature](https://fr.capterra.be/software/181137/signature) — 4.8/5 (29 reviews) ## Avis ### "En tant que voyagiste, iSell/iBos sont notre partenaire technologique crucial" — 4.0/5 > **Farid** | *21 octobre 2022* | Vente en gros | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Avoir des gestionnaires de comptes basés en Australie qui comprennent nos besoins commerciaux a été l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi Traveltek et nous utilisons désormais la plupart des modules de leur suite logicielle. Une fois configuré, iSell est un outil très fiable et efficace qui nous permet de traiter de gros volumes de réservations avec des itinéraires complexes. La prochaine feuille de route des produits semble très prometteuse et nous donne la certitude que Traveltek sera en mesure de répondre à nos besoins technologiques pendant de nombreuses années à venir. > > **Inconvénients**: Ce n’est pas une installation rapide et c’est parti. Tirer le meilleur parti du système et utiliser toutes les fonctionnalités disponibles nécessite du temps et des ressources en personnel. La connectivité API avec les Hotel Channel Managers est limitée, mais elle offre un large choix d'options de connectivité avec les Bedbanks et les Consolidators. > > Nous utilisons iSell depuis plus de 6 ans et il s'est avéré être la solution logicielle de voyage idéale pour notre entreprise et prend désormais en charge l'ensemble du parcours de réservation, du devis à la réservation, en passant par le CRM, la documentation et le financement du mid-office. ----- ### "Francis Travel Marketing" — 4.0/5 > **Kelly** | *9 février 2022* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Le produit est assez simple et facile à gérer/utiliser. J'aime les liens API en direct avec certaines des compagnies de croisière avec lesquelles nous traitons. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé que les rapports soient un peu plus standard. Nous traitons dans différentes devises, ce qui a découragé l'équipe lorsqu'elle a trié le produit pour la première fois pour nous. Cela peut être fastidieux et fastidieux lors de l'élaboration des différents RE, etc. lorsque les paiements sont effectués. Je ne pense toujours pas que nous utilisons ce système à sa pleine capacité. ----- ### "Ce n'est pas le système le plus facile à contourner." — 3.0/5 > **Katina** | *24 novembre 2022* | Vente en gros | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Les liens API que nous pouvons utiliser sont bons. > > **Inconvénients**: Difficile de charger les tarifs et les promos des hôtels. TT est adapté à la croisière. Notre entreprise est unique, en ce sens que nous sommes spécialisés dans les itinéraires sur mesure et non dans vos forfaits vacances standard. > > Le soutien de l'équipe APAC a été formidable, cependant, nous avons lancé pendant le covid et nous avons du mal à mettre le système là où nous voulons qu'il soit. C'est en partie notre problème car nous n'avons pas le temps de le charger correctement, cependant, je ne pense pas que lors du déploiement initial, nous ayons reçu l'assistance à 100 % dont nous avions besoin pour bien faire les choses. Le chargement des tarifs et des offres spéciales des hôtels prend du temps et est répétitif et devrait être beaucoup plus simple qu'il ne l'est, compte tenu des affirmations selon lesquelles le système est avancé. Il n'y a pas de fonctionnalité pour générer des e-mails aux fournisseurs à partir du système. On nous a également promis un lien API à 100% vers notre fournisseur clé au Canada, cela est toujours en attente 2 ans plus tard. ----- ### "Logiciel de vente très utile" — 4.0/5 > **Barbara** | *9 mars 2022* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Être connecté par API aux compagnies de croisière permet un processus de vente plus rapide et plus fluide. Il enregistre également les informations client, les devis et les réservations qui vous permettent de faire de la gestion commerciale. Excellents contrôles financiers que nous pouvons gérer les commissions par succursale et la configuration des fournisseurs. > > **Inconvénients**: Le processus d'apprentissage n'a pas été rapide. Aujourd'hui, nous ne sommes pas en mesure de modifier une réservation effectuée en ligne. Certains rapports n'enregistrent pas tous les champs de la base de données. La date de paiement ou de paiement final ne peut pas être donnée par l'API de la compagnie de croisière, l'utilisateur doit la configurer manuellement. > > Ce fut un long chemin à apprendre mais finalement une bonne expérience et satisfait du produit. Aujourd'hui, nous attendons avec impatience des améliorations. ----- ### "5 ans plus tard - et toujours pas d'autre solution à la hauteur" — 4.0/5 > **Ian** | *14 octobre 2022* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Chez Fred Olsen Travel, nous avons lancé iSell (et iBos) il y a environ cinq ans. Malgré un début mouvementé, cinq ans plus tard, nous utilisons toujours les deux modules pour plus de 80 % de notre activité. La plateforme est intuitive et permet des réservations de vacances logiques sur plusieurs éléments, tout en conservant une structure de licences compétitive. > > **Inconvénients**: Le travail de développement sur mesure a déjà mis en évidence des malentendus et des problèmes en cours de route, mais Traveltek a récemment modifié ses processus et semble gérer cet aspect beaucoup plus efficacement. > > En général, une bonne expérience. 5 ans sans projet prévisible de déplacer notre entreprise vers des solutions différentes. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/125664/isell?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/125664/isell) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées