--- description: Descartes Peoplevox : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Descartes Peoplevox, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Descartes Peoplevox - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels WMS](/directory/30005/warehouse-management/software) > [Descartes Peoplevox](/software/126854/peoplevox-wms) # Descartes Peoplevox Canonical: https://fr.capterra.be/software/126854/peoplevox-wms Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/126854/peoplevox-wms?page=2) > Peoplevox est un fournisseur de systèmes de gestion d'entrepôt SaaS majeur pour l'e-commerce. > > Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Descartes Peoplevox ? Cette solution s'adresse aux entreprises pure player de commerce électronique, aux commerces de détail ou aux marques disposant d'une branche d'e-commerce. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 37 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Descartes Systems Group - **Pays**: Seattle, Canada - **Fondé**: 1981 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Codes-barres et RFID - Gestion d'entrepôt - Gestion de la chaîne logistique - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des livraisons - Gestion des retours - Gestion des stocks - Rapports et analyses - Third-Party Integrations - Traitement des commandes ## Intégrations (21 au total) - Adobe Commerce - BigCommerce - Cegid Retail - Easyship - Glew - Lightspeed Retail - Linnworks - NetSuite - Parcelhub - PrestaShop - QuickBooks Online - Rithum - Sage 50 - Salesforce Sales Cloud - ShipHawk ... et 6 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels WMS](https://fr.capterra.be/directory/30005/warehouse-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels WMS](https://fr.capterra.be/directory/30005/warehouse-management/software) - [Logiciels de 3PL](https://fr.capterra.be/directory/32675/third-party-logistics-%283pl%29/software) - [Logiciels de traitement des commandes](https://fr.capterra.be/directory/32618/order-fulfillment/software) ## Alternatives 1. [Fishbowl](https://fr.capterra.be/software/123794/fishbowl) — 4.2/5 (1087 reviews) 2. [Easyship](https://fr.capterra.be/software/170399/easyship) — 4.3/5 (276 reviews) 3. [Stamps.com](https://fr.capterra.be/software/90069/stamps-com) — 4.4/5 (919 reviews) 4. [AutoDS](https://fr.capterra.be/software/210453/autods) — 4.0/5 (170 reviews) 5. [NetSuite](https://fr.capterra.be/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) ## Avis ### "LE WMS qu'il vous faut \!" — 5.0/5 > **Alex** | *8 avril 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dans l'ensemble, la fonction est facile à utiliser et est simple à utiliser au quotidien. Elle n'a pas besoin de toutes les fioritures car elle est efficace dans ce qu'elle fait. > > **Inconvénients**: Disparité de stock entre les magasins en raison de la synchronisation, etc. > > 10/10 - Le personnel de PVX a été fantastique et je ne peux que les féliciter. La mise en œuvre est assez intimidante au début, mais une fois configurée, c'est du top \! ----- ### "Ventilateur PVX WMS" — 5.0/5 > **Lydia** | *10 décembre 2024* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le système est facile à utiliser, notamment sur les appareils portables, et permet un excellent multitâche. > > **Inconvénients**: Je ne vois pas vraiment d'inconvénients particuliers. Le seul point regrettable est que la direction a opté pour un autre système, mais nous espérons revenir bientôt à PVX. > > Mon expérience a été positive. L'application était facile à prendre en main et offrait de nombreux raccourcis. Les vitesses de traitement étaient toujours excellentes et le contrôle des stocks aussi précis que possible. ----- ### "Je ne peux pas recommander PVX" — 1.0/5 > **Eddie** | *18 juin 2021* | Internet | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Sur le papier, le système PVX offre les mêmes fonctionnalités que tous les autres systèmes WMS du marché, donc rien ne se démarque vraiment à cet égard. > > **Inconvénients**: - Lors du processus d'expédition, il n'est pas possible de diviser un seul envoi en plusieurs articles. Votre besoin de créer un tout nouvel envoi, ce qui augmente inutilement les frais d’expédition. Pour nous, cela signifiait 250 000 AUD supplémentaires par an en frais de transport. - PVX n'a pratiquement aucune fonctionnalité de gestion des RMA et des garanties. Il vous oblige à contourner le système WMS et à transférer le stock dans un trou noir pour traiter les retours simples. - Incroyablement médiocre pour les détaillants omnicanaux qui ont besoin de fonctionnalités de point de vente. Vendre un article à partir d’un emplacement physique nécessitait un nombre important d’étapes et de traitement. Si vous avez plusieurs emplacements, c’est là que cela devient très frustrant. - L'UI et l'UX sont très datés, 9 mois de formation et notre personnel était toujours frustré par l'UI. La première réunion Zoom semblait prometteuse, nous avons fait connaître notre pile technologique et nous avons essentiellement rencontré « Aucun problème » pour tous les problèmes ci-dessus. Mais le diable a fini par se cacher dans les détails. Le personnel de bord et le personnel commercial étaient sympathiques et très attentifs au début. Cependant, lorsque nous avons soulevé les problèmes, bien qu'ils aient essayé de remédier à certains problèmes, la plupart des solutions présentées étaient des « solutions de contournement » ou exigeaient que notre équipe contourne le système, ce qui compromet l'existence d'un WMS. > > En une phrase : Cela a été la pire expérience que nous ayons eue dans nos relations commerciales avec un fournisseur, quelle que soit la période. Nous avons annulé notre contrat avec Peoplevox après avoir dépensé 20 000 AUD en mise en œuvre, 9 mois de formation du personnel et avant même la mise en ligne. À ce stade, Peoplevox était incroyablement désagréable à gérer, car, au moment de la rédaction de cet article, nous recevons toujours une facture mensuelle, sans réponse de chacun de leurs employés (7 mois plus tard). Mon conseil aux détaillants de commerce électronique est de chercher ailleurs une solution WMS si vous souhaitez intégrer des fonctionnalités étroites à Magento ou Shopify. ----- ### "Peoplevox est le meilleur WMS que nous ayons utilisé." — 5.0/5 > **David** | *9 août 2022* | Articles de sport | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Avant d'utiliser Peoplevox, nous utilisions un système manuel sur papier qui était restrictif, inefficace et non évolutif aux heures de pointe. Lorsque nous avons mis en œuvre Peoplevox, nous avons pu constater la différence dès le premier jour. Nous avons immédiatement pu réduire les coûts de traitement des commandes et les coûts de personnel et nous avons pu pour la première fois contrôler totalement notre processus de traitement des commandes. Nous pouvons désormais livrer nos clients de manière fiable, calculée et contrôlée à chaque fois. > > **Inconvénients**: Nous n’avons trouvé aucun inconvénient à utiliser peoplevox. > > Peoplevox dispose d'un processus d'intégration incroyablement détaillé qui s'étend sur 12 semaines. Ils examinent chaque petit détail de votre opération de traitement des commandes, les problèmes, les défis que vous rencontrez et comment les résoudre. Nous avons senti qu'ils étaient à 100 % à l'écoute de nos besoins et comprenaient nos défis lors de notre intégration. Nous avons pu commencer l'expédition sans aucun problème dès le premier jour. Il s'agit du déploiement le plus fluide de tous les logiciels que nous avons déployés à ce jour. ----- ### "Commentaires de l'administrateur" — 5.0/5 > **Shawn** | *10 janvier 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Les rapports sont excellents, couvrent de nombreux domaines et permettent d'appliquer d'excellents filtres. Processus de préparation et d'emballage fluide et très rentable. > > **Inconvénients**: Le coût des licences supplémentaires semble excessif. Les actions échouées devraient proposer davantage d'options au lieu de simplement « Gérer ». Pourquoi ne pas « Gérer et supprimer » si le produit est manquant ? L'utilisation de modèles de codes-barres ne couvrant pas toutes les tailles courantes permettrait d'éviter les tracas liés à la personnalisation. L'absence d'explications en cas d'échec d'impression entraîne une simple étiquette vierge, ce qui entraîne une enquête, ce qui est assez fréquent. > > Le système global est excellent et idéal pour la gestion des stocks, indispensable pour nous, avec des stocks complexes. Les rapports sont simplifiés. PVX nous a permis d'économiser des milliers de dollars en frais de main-d'œuvre ces dernières années. Les tableaux de bord sont très pratiques. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/126854/peoplevox-wms?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/126854/peoplevox-wms) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées