--- description: CivicPlus Recreation Management : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CivicPlus Recreation Management, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CivicPlus Recreation Management - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour parcs de loisirs](/directory/30806/parks-and-recreation/software) > [CivicPlus Recreation Management](/software/127098/civicrec-powered-by-rec1) # CivicPlus Recreation Management Canonical: https://fr.capterra.be/software/127098/civicrec-powered-by-rec1 Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/127098/civicrec-powered-by-rec1?page=2) > Spécifiquement conçu pour les gouvernements locaux, CivicRec aide les municipalités à simplifier la gestion des loisirs tout en augmentant les revenus. > > Conclusion : 47 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CivicPlus Recreation Management ? Parcs gouvernementaux locaux et départements de loisirs ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 47 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: CivicPlus - **Pays**: Manhattan, É.-U. - **Fondé**: 2007 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Billetterie des événements - Booking Management - Comptabilité - Facturation - Formulaires personnalisables - Gestion de la communication - Gestion des abonnements - Gestion des calendriers - Gestion des contrats/licences - Gestion des inscriptions - Gestion des installations - Gestion des listes d'attente - Gestion des présences - Gestion des stocks - Gestion des événements - Paiements électroniques - Planification des installations - Planification des événements - Portail libre-service - Rapports et analyses - Rapports et statistiques ## Intégrations (4 au total) - CardPointe - Elavon - Forte - Global Payments Integrated ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour parcs de loisirs](https://fr.capterra.be/directory/30806/parks-and-recreation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour parcs de loisirs](https://fr.capterra.be/directory/30806/parks-and-recreation/software) - [Logiciels pour l'administration publique](https://fr.capterra.be/directory/20048/government/software) - [Logiciels de gestion de colonies de vacances](https://fr.capterra.be/directory/10040/camp-management/software) - [Logiciels pour mairies](https://fr.capterra.be/directory/31219/municipal/software) - [Logiciels d'inscription scolaire](https://fr.capterra.be/directory/31376/class-registration/software) ## Alternatives 1. [RecDesk](https://fr.capterra.be/software/127064/recdesk) — 4.6/5 (100 reviews) 2. [MyRec.com](https://fr.capterra.be/software/127071/online-registration-system) — 4.5/5 (164 reviews) 3. [ACTIVENet](https://fr.capterra.be/software/115451/active-net) — 3.9/5 (83 reviews) 4. [RecTrac](https://fr.capterra.be/software/104588/rectrac) — 3.7/5 (23 reviews) 5. [SmartRec](https://fr.capterra.be/software/198905/smartrec) — 4.3/5 (146 reviews) ## Avis ### "REC CIVIQUE" — 5.0/5 > **John W** | *12 décembre 2018* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La flexibilité du produit le place au premier rang pour les besoins de notre service. Les rapports financiers et d'effectifs, déjà préconfigurés, sont incomparables. Ils regroupent toutes les informations souhaitées par nos équipes financières. Notre succès repose sur le web, plutôt que sur des postes ou du matériel informatique. Être limité par l'utilisation des postes a fortement impacté notre service client. Maintenant que nous sommes en ligne, nous pouvons inscrire n'importe qui, n'importe quand et n'importe où. > > **Inconvénients**: Les mises à jour occasionnelles interfèrent parfois avec notre activité le lendemain, mais 99 % du temps, elles sont résolues dans l'heure. > > L'utilisation du CIVIC REC dans notre service… Je ne peux pas lui attribuer de prix. Nos employés l'adorent, tout comme les citoyens de ce grand comté \! ----- ### "Grove City, Ohio" — 5.0/5 > **Kelly** | *28 mai 2024* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation par rapport aux autres programmes de loisirs > > **Inconvénients**: Il y a encore des bugs dans le Gestionnaire de Ligue. Nous l'utilisons pour programmer des matchs sur 13 terrains de baseball et 9 écoles. Nous rencontrons toujours des problèmes avec les programmes doubles, ce qui nous empêche de manipuler le système selon nos besoins. > > Très bien - le service client est le meilleur que j'ai jamais eu ----- ### "Ce logiciel cause plus de maux de tête qu'il n'en résout." — 2.0/5 > **Brady** | *13 juin 2024* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Meilleur rapport qualité/prix que certains progiciels. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas fiable et nous avons perdu des milliers de dollars à cause de pannes ou de problèmes de latence importants du logiciel. (Une simple vente au point de vente peut prendre jusqu'à 5 minutes, avec une file d'attente de 30 personnes devant la porte.) > > Je changerais de logiciel si c'était ma décision. ----- ### "L'un des meilleurs produits que nous avons utilisé pour l'enregistrement" — 5.0/5 > **Michele** | *10 mai 2024* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Réservation en ligne des installations - la simplicité et la clarté de la comptabilité pour nos sous-traitants et notre personnel > > **Inconvénients**: Après avoir discuté avec d'autres villes, nous avons constaté que le prix du produit était légèrement plus élevé que dans d'autres. CivicRec nous a même dit que nous étions un « client privilégié », ce qui, je pense, est un compliment, mais nous donne l'impression d'être simplement un client payant plus cher. :( > > Malgré nos inconvénients concernant le prix, nous avons adoré l'équipe de CivicRec. Depuis le lancement, ils sont restés fidèles à notre service et continuent de prendre de nos nouvelles. \[contenu sensible masqué\], notre représentant commercial, continue de prendre de nos nouvelles, et je n'ai jamais vu un représentant commercial continuer à le faire après un achat, quel que soit le produit. Et \[contenu sensible masqué\] est et a toujours été formidable. Nous adorons le produit et l'équipe qui l'accompagne. ----- ### "Convivial, intégration transparente et personnalisation infinie" — 5.0/5 > **Amy** | *21 octobre 2020* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai été très satisfait de la personnalisation du logiciel. Compte tenu de la diversité des installations, des équipements et des tarifs, la configuration était complexe, mais le jeu en valait la chandelle. La formation était instructive et les formateurs ont excellé à montrer des exemples concrets avec nos installations, et pas seulement une maquette. Les fonctionnalités sont excellentes et très intuitives. Il existe plusieurs façons de configurer un permis, par exemple, et même si une méthode peut être privilégiée par les formateurs, il est possible d'atteindre le même objectif de trois manières différentes. C'est un avantage lorsque l'on a plusieurs administrateurs, car chacun peut travailler plus facilement avec des configurations différentes. > > **Inconvénients**: La configuration, bien que très personnalisable, a également été très complexe. Nous n'avons pas encore pleinement utilisé toutes les fonctionnalités du produit en raison de la complexité de la configuration avant le lancement. La fonctionnalité manquante la plus importante concerne, selon moi, la location des terrains. Notre propriété loue trois terrains de football et un terrain de softball, à un tarif horaire de 10 $ ou à un tarif de ligue de 124 $ pour 10 semaines consécutives (2 jours/semaine, 2 heures par jour maximum). La configuration de ces installations ne permet pas de fixer le tarif de 124 $. Si je fixe un tarif minimum de 124 $/bloc avec 20 unités = 1 bloc, puis que je fixe un minimum et un maximum d'unités à 20, si l'utilisateur ne sélectionne pas les 20 jours disponibles dans le permis, le système décompose le tarif horaire. Ainsi, si un utilisateur ne sélectionne que 19 jours sur les 20 maximum qu'il peut réserver, le système ne lui facture que 117 $ au lieu des 124 $ que je souhaite facturer. L'autre fonctionnalité que j'aurais souhaité voir disponible serait une fonctionnalité permettant à l'utilisateur de répondre à des questions de type « si ceci, alors cela ». Nous louons une caravane avec tables, chaises, barbecue et autres accessoires pour un barbecue familial ou une fête de quartier. Cependant, beaucoup d'entre eux ne souhaitent que quelques chaises ou tables. Il serait intéressant de pouvoir demander à l'utilisateur combien de tables il souhaite. S'il n'en a besoin que de 3 sur les 20 que nous avons, nous pourrions éventuellement louer les 17 autres à un autre résident, plutôt que de voir tous les équipements indisponibles si un utilisateur n'en prend que quelques-unes. > > J'utilise le logiciel depuis mars seulement, et nous ne l'avons lancé qu'en mai. À cause de la COVID et de la fermeture des services, nous n'avons ouvert qu'une partie de nos installations. Mon seul problème ne concerne pas le logiciel lui-même, mais mon gestionnaire de compte attitré, la difficulté à le joindre et les délais de réponse. J'ai cependant un excellent service par téléphone et par chat. Les membres de l'équipe répondent rapidement, demandent des précisions pour mieux comprendre et fournissent un résultat précis et efficace. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/127098/civicrec-powered-by-rec1?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/127098/civicrec-powered-by-rec1) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées