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description: Home Health Centre : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Home Health Centre, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Home Health Centre - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Home Health Centre

Canonical: https://fr.capterra.be/software/129456/home-health-centre

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> Une solution logicielle web complète pour votre agence d'aide à domicile
> 
> Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Home Health Centre ?

Les agences d'aide à domicile qui recherchent une solution flexible et capable d'évoluer à leur rythme.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 14 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Data Soft Logic
- **Fondé**: 2004

## Contexte commercial

- **À partir de**: 699,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Facturation
- Gestion de la conformité
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des réclamations

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software)

## Alternatives

1. [InMyTeam](https://fr.capterra.be/software/215860/inmyteam) — 4.6/5 (85 reviews)
2. [AlayaCare](https://fr.capterra.be/software/147424/alayacare) — 4.1/5 (188 reviews)
3. [Alora Home Health](https://fr.capterra.be/software/69030/alora-homecare-software) — 4.5/5 (151 reviews)
4. [eRSP](https://fr.capterra.be/software/129443/ersp) — 4.2/5 (99 reviews)
5. [AxisCare](https://fr.capterra.be/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) — 4.6/5 (729 reviews)

## Avis

### "convivial avec de nombreuses fonctionnalités applicables à notre agence" — 4.0/5

> **lanie** | *11 février 2016*
> 
> AVANTAGES :&#10;- Votre équipe administrative et de supervision est très sympathique et accessible. La relation qu'elle entretient avec vos clients est davantage une relation PERSONNELLE qu'une simple relation PROFESSIONNELLE.&#10;- Votre équipe est à l'écoute de nos préoccupations, très réceptive aux recommandations et prend nos commentaires au sérieux.&#10;- Votre équipe administrative et de supervision connaît parfaitement les évolutions et les exigences de Medicare/JCAHO.&#10;- Votre système produit facilement les éléments importants nécessaires à la conformité Medicare, notamment la tenue des dossiers et la documentation.&#10;&#10;INCONVÉNIENTS :&#10;- Vous ne proposez pas à vos clients de webinaires ni de conférences courtes sur les mises à jour ou les changements importants des exigences Medicare (par exemple, 2016 a connu de nombreux changements, tels que la notation par étoiles, les modifications de remboursement ou même les modifications et mises à jour d'OASIS).&#10;- Vous n'êtes pas partenaire d'autres prestataires tiers, tels que CAHHPS ou d'autres entreprises, qui pourraient nous aider à réaliser une analyse comparative si une entreprise était intéressée (ou si vous l'êtes, nous n'en avons pas été informés).&#10;- Vous avez personnellement connu de nombreux moments difficiles. Nous recevons des plaintes de la part de notre personnel de terrain (j'ai reçu un SMS hier soir de l'un d'eux : ils veulent dormir, mais ne peuvent pas prendre leurs notes).&#10;- D'autres entreprises proposent de nombreuses fonctionnalités intéressantes, mais vos clients manquent d'encouragement pour donner leurs recommandations et leurs commentaires.&#10;- Très difficile à utiliser sur une tablette (j'ai entendu dire qu'il a été mis à jour, mais je reçois toujours cette plainte de la part de la plupart de nos équipes terrain).&#10;- Des modifications sont apportées au système sans préavis. Je dois m'informer des changements lorsque j'appelle et me poser des questions.&#10;&#10;En résumé, j'apprécie votre système et surtout votre équipe administrative et de supervision pour les efforts supplémentaires qu'elle déploie pour promouvoir votre entreprise et garantir la satisfaction de vos clients (Glen, April, Kathy, Lanie, Jose, Grace et Mme Fely, pour n'en citer que quelques-uns).

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### "Responsable de bureau" — 4.0/5

> **Whinley** | *3 février 2017* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: la grande exhaustivité et la polyvalence des formes.
> 
> **Inconvénients**: La page d'accueil est très amateur et manque de professionnalisme.
> 
> Le logiciel est correct, mais il faut accéder au chat en direct, ce qui, je pense, n'est pas compliqué. C'est une demande que je formule depuis 2013. Les mises à jour et améliorations du logiciel sont très lentes à mon avis. De plus, les nouveaux employés trouvent le logiciel peu convivial. Je suppose que le problème vient de la page d'accueil, qui affiche déjà beaucoup de contenu dès la connexion. L'encombrement des deux côtés de la page la rend incompréhensible. Le support technique devrait avoir de meilleurs téléphones ou lignes téléphoniques. Leur connexion est médiocre et souvent lente.

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### "C'est super mais il y a toujours quelques petites choses qui pourraient être corrigées avec le temps pour tout arranger" — 1.0/5

> **Daisy** | *6 février 2018*
> 
> **Avantages**: Cela m'aide à trouver toutes les informations, rapidement. Il y a tellement d'utilisations du programme qui peuvent nous aider à acquérir de nouvelles façons qui nous aideront à exceller. Il existe de nouveaux formulaires qui nous aideront à utiliser des moyens encore plus récents d'aider. Je ne peux qu'espérer que d'autres seront ajoutés pour nous montrer de nouvelles façons de suivre cette technologie moderne.
> 
> **Inconvénients**: Le système a tendance à ralentir et l'ordinateur est trop rapide, puis des problèmes apparaissent. Il y a aussi le dilemme du moment où nous faisons des mises à jour et les mises à jour ne fonctionnent pas et finissent par nous ralentir. Il y a beaucoup de choses qui peuvent être améliorées pour rendre ce processus beaucoup plus fluide et plus rapide. Le temps est un facteur et il est important de s'assurer que tout a également un rythme régulier.

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### "DSL a répondu à toutes mes attentes jusqu’à présent." — 5.0/5

> **Lorili** | *6 juin 2017* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Accès flexible au système depuis n'importe où sur la planète. Excellent service client. Chaque appel à l'aide a reçu une réponse et mes questions ont été résolues ou mon problème a été résolu avant de raccrocher le téléphone. Chaque point de contact chez DSL est professionnel, courtois et compétent.
> 
> **Inconvénients**: J'ai dû m'adapter à la formation électronique avec DSL. Cela semble être plus un inconvénient de ma part que le DSL.
> 
> J'apprécie la gentillesse dont fait preuve l'équipe DSL. La qualité de leur produit est supérieure et a facilité la croissance de notre service de santé à domicile.

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### Avis — 5.0/5

> **Raul** | *2 décembre 2016* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> Home Health Centre est très intuitif, pratique et facile à utiliser pour un large éventail de compétences techniques. Son flux de travail est très logique et adaptable à vos besoins. Il offre une courbe d'apprentissage fluide pour un déploiement et une utilisation sur le terrain rapides. Des rapports personnalisables produisent des résultats pertinents et utiles. Une équipe réglementaire proactive garantit une conformité et une mise à jour constantes. Une véritable interface web (et non un faux RDP) réduit les limitations liées aux serveurs sur site, aux VPN et aux ressources de licences limitées.&#10;&#10;Le support technique est plus que disponible pour vous aider ; il est impatient de vous aider. En plus de vous aider à trouver une solution à vos problèmes, il assure un suivi ultérieur pour s'assurer que la solution est maintenue à votre entière satisfaction.&#10;&#10;Si votre agence de soins à domicile ne dispose pas encore de logiciel DME, vous devriez sérieusement envisager HHC. Si vous rencontrez des difficultés avec votre logiciel DME actuel, vous vous devez, à vous et à votre agence, d'examiner attentivement HHC comme une solution viable.

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## Liens

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## Données structurées

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