--- description: WHMCS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WHMCS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WHMCS - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de facturation](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [WHMCS](/software/130157/whmcs) # WHMCS Canonical: https://fr.capterra.be/software/130157/whmcs Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/130157/whmcs?page=2) > Logiciel de facturation pour les hébergeurs et les développeurs web. Pour créer des factures professionnelles. Clients et utilisateurs illimités. > > Conclusion : 112 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 112 Avis | | Simplicité | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: WebPros International GmbH - **Pays**: Schaffhausen, Suisse - **Fondé**: 2000 ## Contexte commercial - **À partir de**: 18,95 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Royaume-Uni, Suisse, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de contacts - Factures personnalisables - Rappels - Traitement des paiements ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de facturation](https://fr.capterra.be/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Alternatives 1. [PayPal](https://fr.capterra.be/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26301 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://fr.capterra.be/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8393 reviews) 3. [Abby](https://fr.capterra.be/software/1036470/abby) — 4.7/5 (603 reviews) 4. [Bookipi](https://fr.capterra.be/software/195165/bookipi) — 4.8/5 (176 reviews) 5. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) ## Avis ### "Excellent logiciel de facturation" — 4.0/5 > **Nujan** | *17 août 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons WHMCS depuis 6 ans maintenant. Il a été le logiciel le plus précieux pour faire fonctionner notre entreprise, de la facturation à l'automatisation de notre tâche de maïs. > > **Inconvénients**: La seule chose que je n'aime pas à propos de WHMCS est leur application mobile. C'est trop lent et plein de bugs. Pour une entreprise bien établie comme WHMCS, c'est quelque chose dont ils doivent tenir compte. > > Le meilleur de tous pour l'automatisation et la facturation. ----- ### "Ce n'est pas parfait mais il n'y a rien de mieux" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *20 mai 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: WHMCS peut exécuter toutes les fonctions de base et avancées pour héberger les besoins de facturation. Le gros avantage est la possibilité de modifier et de créer facilement des modules complémentaires à l'aide de PHP. En même temps, il y a un bon et amical soutien. > > **Inconvénients**: WHMCS est très bogué et certaines fonctionnalités ne sont pas très bien développées. > > WHMCS n'est pas parfait mais il n'y a rien de mieux pour le moment. ----- ### "Plus jamais\!" — 1.0/5 > **Mitchell** | *15 avril 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'avais l'habitude de croire que WHMCS était le Bees Knees jusqu'à ce que je comprenne à quel point le logiciel est limité et comment le support de la plate-forme s'est complètement dissous. > > **Inconvénients**: Je pourrais écrire tout un essai sur l'horreur du WHMCS, à moins que vous n'ayez simplement besoin d'un système de billetterie de base pour la facturation/l'assistance. (Lire mon avis sur SuiteDash) - Le support est proche du criminel dans la mesure où vous soumettez un ticket de support, puis vous ne recevez aucune réponse pendant plusieurs jours. En plus de cela, si vous cherchez à faire presque autre chose que la facturation et les tickets d'assistance, rendez-vous service et oubliez-le. WHMCS est l'une des plates-formes les plus limitées du marché, à moins que vous ne souhaitiez embaucher un professionnel PHP/HTML/CSS pour que l'apparence et les fonctionnalités de votre installation WHMCS ne semblent pas sortir de l'ordinateur depuis l'épisode Twilight Zone "De Agnis With Love" - RESTEZ À L'ÉCART - à moins que vous ne pensiez être la prochaine grande société d'hébergement, alors allez-y \! ----- ### "Flexibilité, mais à un coût" — 5.0/5 > **Dave** | *4 septembre 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: La plupart des fonctionnalités fonctionnent vraiment, du moins si vous comprenez ce que WHMCS fera et ne fera pas pour vous. Il est flexible, extensible et, pour la plupart, est relativement bien documenté. C'est formidable que vous puissiez revendre des tonnes de serveurs différents à partir d'une seule plateforme WHMCS, bien qu'ils aient définitivement leurs favoris. > > **Inconvénients**: L'équipe de soutien a été au mieux un mélange de sacs. Toutes les interactions n'ont pas été négatives, mais peu ont été de grandes expériences. Un exemple simple d'il y a peu de temps qui illustre le problème: une mise à jour WHMCS s'est cassée de façon catastrophique. Il s'est avéré être un correctif mineur (et un correctif de sécurité requis) a utilisé une nouvelle fonction PHP qui n'était pas prise en charge sur toutes les versions de PHP que leur site Web prétendait prendre en charge. J'ai contacté WHMCS et leur seul remède était de mettre à jour PHP. Je sais que la prise en charge des anciennes versions de produits est une douleur, et ils avaient déjà annoncé que la prochaine version majeure ne fonctionnerait pas sur ma version de PHP, mais ce correctif était spécifiquement censé être pris en charge. Il n'y avait même aucune possibilité de revenir à une version de travail car la mise à niveau apportait des modifications irréversibles au schéma de base de données (la restauration d'une sauvegarde de base de données était possible, mais cela annulerait toutes les modifications initiées par le client dans les jours nécessaires pour comprendre ce qui était passe, donc ce n’était pas viable). Avant l'acquisition (il y a de nombreuses années), leur équipe d'assistance était excellente, mais ce fut une expérience à succès ces derniers temps. Les utilisateurs finaux (mes clients) ont tendance à trouver l'expérience globale avec le thème par défaut difficile à naviguer. Maintenant, en toute justice, j'ai tendance à attirer des utilisateurs moins techniques qui ont besoin d'un peu plus de tenue de main en général, mais même des concepts simples comme le paiement d'une facture sont aléatoires, que les utilisateurs le comprennent ou non. Par exemple, le paiement de plusieurs factures à la fois génère une facture supplémentaire qui > > Je réalise que mes inconvénients sont beaucoup plus longs que ma section Pros, ne me laissez pas vous induire en erreur, nous l'utilisons toujours ici et je recommanderais prudemment WHMCS tant que les utilisateurs potentiels comprennent dans quoi ils s'engagent. Dans l'ensemble, cela fonctionne, il est si largement utilisé que de nombreux clients le connaissent suffisamment pour qu'il lisse au-dessus des caprices, et il est très \* très \* flexible et extensible. ----- ### "Très puissant, très compliqué." — 4.0/5 > **Martin** | *15 mai 2022* | Internet | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel fait pratiquement tout ce dont vous avez besoin et, avec l'ajout de modules « complémentaires », WHMCS est très personnalisable. > > **Inconvénients**: C'est très compliqué, avec une courbe d'apprentissage abrupte. > > Mon expérience avec WHMCS a été globalement positive. Une fois installé et opérationnel, il fonctionne très bien. Le logiciel est en cours de développement et les fichiers d'aide, la documentation et le forum sont très utiles. L'équipe d'assistance est également très serviable et le forum répond généralement à toutes mes questions. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/130157/whmcs?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/130157/whmcs) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées