--- description: Chargebee : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Chargebee, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chargebee - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de facturation](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Chargebee](/software/131433/chargebee) # Chargebee Canonical: https://fr.capterra.be/software/131433/chargebee Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/131433/chargebee?page=2) > Produit Plug and Play de facturation récurrente et de gestion des abonnements qui fonctionne comme une couche d'intelligence par-dessus les passerelles de paiement. > > Conclusion : 104 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Chargebee ? PME et entreprises de taille moyenne. Logiciel en tant que service (SaaS), plateforme en tant que service (PaaS), e-commerce, commerce par abonnement, médias et télécommunications, espaces de coworking, services d'abonnement, Internet des objets (IoT), organismes à but non lucratif. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 104 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Chargebee - **Pays**: Walnut, É.-U. - **Fondé**: 2011 ## Contexte commercial - **À partir de**: 7 188,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, italien, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Andorre, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande et 29 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Calcul des taxes - Catalogue de produits - Comptabilité - Conformité PCI - Customizable Rules - Facturation - Facturation récurrente de plusieurs périodes - Facturation récurrente et des abonnements - Factures personnalisables - Gestion des abonnements - Gestion des annulations - Gestion des contrats/licences - Gestion des demandes de paiement - Gestion des remboursements - Gestion des remises - Grand livre comptes clients - Logiciels de gestion des souscriptions - Options de paiement multiples - Paiements en ligne - Paiements mobiles - Payment Gateway Integration - Portail libre-service - Prise en charge de plusieurs devises - Prise en compte des revenus - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapprochement bancaire - Real-Time Data - Suivi et analyse de l'utilisation - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des factures - Traitement des paiements - Traitement des paiements ACH ## Intégrations (50 au total) - AskNicely - Avalara - Baremetrics - BigCommerce - Capsule - ChartMogul - Dasheroo - Formstack Forms - Freshdesk - GetAccept - Gmail - GoCardless - Google Analytics 360 - Google Contacts - Gravity Forms ... et 35 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de facturation](https://fr.capterra.be/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de facturation](https://fr.capterra.be/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Logiciels de facturation récurrente](https://fr.capterra.be/directory/30927/recurring-billing/software) - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.be/directory/30232/payment-processing/software) - [Logiciels de gestion des souscriptions](https://fr.capterra.be/directory/31657/subscription-management/software) - [Prise en compte des revenus](https://fr.capterra.be/directory/33615/revenue-recognition/software) ## Alternatives 1. [Zoho Billing](https://fr.capterra.be/software/162429/zoho-subscriptions) — 4.5/5 (105 reviews) 2. [Stripe Billing](https://fr.capterra.be/software/178774/stripe-billing) — 4.7/5 (203 reviews) 3. [Subbly](https://fr.capterra.be/software/144363/subbly) — 4.8/5 (216 reviews) 4. [SuiteDash](https://fr.capterra.be/software/154949/suitedash) — 4.8/5 (612 reviews) 5. [DealHub](https://fr.capterra.be/software/172031/dealhub) — 4.7/5 (95 reviews) ## Avis ### "Logiciel de facturation mondial fantastique pour les entreprises SaaS." — 4.0/5 > **Vikas** | *21 mai 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Logiciel de facturation très mature et de haute qualité. Il offre une généreuse marge avant que Chargebee ne commence à vous facturer, donc je n'ai encore rien payé \! Nombreuses intégrations. > > **Inconvénients**: Il a un potentiel énorme. Je suis un peu déçu que le plugin WordPress ait été abandonné, Chargebee optant pour les iframes. > > Expérience très positive avec ce logiciel de facturation performant. Conçu pour le SaaS et le marketing digital, il excelle dans ce domaine. ----- ### "Logiciel de gestion des abonnements facile à utiliser et économique" — 4.0/5 > **Ashish** | *8 juillet 2025* | E-learning | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Chargebee gère parfaitement toutes les transactions de paiement et les abonnements. Nos utilisateurs n'ont pratiquement aucune difficulté à payer leurs forfaits préférés, et nous apprécions la possibilité de personnaliser nos forfaits, nos options tarifaires, nos réductions, etc. > > **Inconvénients**: Le tableau de bord de reporting pourrait être nettement amélioré. Quelques rapports supplémentaires, qui entraînent un paiement supplémentaire, ont également été ajoutés. La configuration pourrait également intégrer des options supplémentaires, telles que des codes promo ou des liens de paiement personnalisés. > > Dans l’ensemble, cela a été une bonne expérience de permettre des paiements et des abonnements mondiaux pour notre activité d’apprentissage en ligne. ----- ### "Revue Chargebee" — 1.0/5 > **Joe** | *14 avril 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: L'idée qu'il fasse ce que nous pensions qu'il ferait pour la gestion de notre service d'abonnement > > **Inconvénients**: Utiliser Chargebee n'a jamais été une expérience totalement positive, mais résilier Chargebee est une expérience extrêmement désagréable. Lorsqu'il a finalement fallu résilier notre abonnement mensuel, nous l'avons fait bien avant le renouvellement suivant, et notre abonnement a quand même été renouvelé pour un mois supplémentaire. Nous avons signalé le problème et ils ont refusé de nous rembourser. En tant qu'entreprise de box par abonnement, nous sommes à la pointe de toutes les normes du secteur, et Chargebee ne respecte pas les directives légales en matière de résiliation. Soyez conscient que l'installation de Chargebee est également une véritable épreuve. Chargebee promet que toutes les fonctionnalités fonctionneront, mais elles sont souvent payantes et/ou nécessitent l'utilisation exclusive de la plateforme complète, ce qui entraîne un coût encore plus élevé. ----- ### "Scalable, Reliable, and Feature-Rich." — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *13 janvier 2026* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: The automated dunning management and smart retries are life-savers. We used to lose significant revenue every month simply because of expired credit cards or temporary bank declines. Chargebee handles the follow-up emails and retry logic automatically, which has measurably reduced our involuntary churn without our team lifting a finger. > > **Inconvénients**: he pricing structure can be a bit frustrating as you scale. While the 'Starter' plan is great for small businesses, the jump to the next tier is significant. Additionally, the revenue-based overage fees feel like a 'success tax'—the more you grow, the more they take. I wish there were more mid-tier options for businesses that are growing but aren't quite ready for the full Enterprise cost. > > My overall experience with Chargebee has been excellent. It has successfully transformed our billing from a manual, error-prone process into a fully automated revenue engine. The platform is incredibly robust—it handles everything from complex prorated billing to global tax compliance without breaking a sweat. While the initial configuration took some effort, the peace of mind knowing our 'quote-to-cash' process is automated is worth the investment. It’s a sophisticated tool that feels built for companies serious about scaling. ----- ### "Chargebee est une bonne plateforme de paiement \!" — 4.0/5 > **Kirsten** | *14 février 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie de pouvoir y accéder depuis mon ordinateur portable ou mon téléphone lorsque je suis absent du bureau. La navigation entre les clients et leurs abonnements est également simplifiée. > > **Inconvénients**: Il peut parfois être un peu compliqué de gérer les abonnements des clients et de pouvoir modifier la date de début > > Globalement, notre expérience s'est bien déroulée. Le support client est efficace en cas de besoin, mais l'intégration de la plateforme à notre système est un peu complexe. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/131433/chargebee?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/131433/chargebee) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées