--- description: RepeatRewards : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur RepeatRewards, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: RepeatRewards - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de fidélisation client](/directory/10031/customer-loyalty/software) > [RepeatRewards](/software/131700/repeatrewards) # RepeatRewards Canonical: https://fr.capterra.be/software/131700/repeatrewards Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/131700/repeatrewards?page=2) > RepeatRewards est un logiciel très bien noté qui automatise vos campagnes marketing de fidélisation et fonctionne de manière transparente avec toutes vos campagnes marketing personnalisées. > > Conclusion : 173 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise RepeatRewards ? RepeatRewards est adapté aux entreprises indépendantes, aux entreprises qui possèdent plusieurs succursales et aux franchises. L'éditeur offre ses services aux restaurants, pharmacies, fournisseurs d'équipement, commerces de détail et autres fournisseurs de services personnels (salons, etc.). ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 173 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Pro/Phase Marketing - **Pays**: Eden Prairie, É.-U. - **Fondé**: 1986 ## Contexte commercial - **À partir de**: 69,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - CRM - Carte de fidélité - Cartes de fidélité - Gestion des abonnements - Gestion des enquêtes et sondages - Suivi de l'activité des clients ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Logiciels de Referral Marketing](https://fr.capterra.be/directory/30681/referral/software) ## Alternatives 1. [Guusto](https://fr.capterra.be/software/186209/guusto) — 4.9/5 (3441 reviews) 2. [Kangaroo](https://fr.capterra.be/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (248 reviews) 3. [Smile.io](https://fr.capterra.be/software/169446/smile-io) — 4.9/5 (67 reviews) 4. [Tremendous](https://fr.capterra.be/software/197141/tremendous-rewards) — 4.8/5 (456 reviews) 5. [Referrizer](https://fr.capterra.be/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (196 reviews) ## Avis ### "Bonne solution marketing pour les petites entreprises" — 5.0/5 > **Thomas** | *4 mai 2018* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'aime la facilité avec laquelle une stratégie marketing peut passer du concept à la mise en œuvre en quelques étapes simples, nous l'utilisons principalement pour les API et les POS. > > **Inconvénients**: Je n'aime pas le compte de messagerie gratuit fourni, mais ce n'est pas un problème car nous ne l'utilisons tout simplement pas beaucoup. ----- ### "Le site Web est très difficile à utiliser et à naviguer, mais j'aime les résultats finaux" — 4.0/5 > **Brandon** | *16 août 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Les résultats finaux sont ce que je veux. J'aime que mes clients soient récompensés. Il est facile de les impliquer car nous leur proposons de les inscrire dans notre système et ils n'ont pas besoin de porter une carte. J'ai donné 2 étoiles aux caractéristiques et fonctionnalités car les fonctionnalités sont excellentes... la fonctionnalité nécessite un peu de travail. > > **Inconvénients**: C'est tellement difficile de s'y retrouver. C'est trop gros et trop lent. Je ne m'y lance jamais ni ne l'utilise comme je le devrais parce que c'est trop écrasant et je suis trop occupé pour le comprendre à chaque fois. Je suis absolument confus quant à la mise en place des programmes à double points. Les descriptions ne sont pas faciles à comprendre et je n'y ai jamais confiance. À l'heure actuelle, on dit à nos clients qu'ils doivent montrer au commis l'e-mail ou la notification et le commis leur donnera le double de points. Je veux juste qu'ils soient informés que nous organisons un événement à double points. Ils ne devraient rien avoir à montrer et mes greffiers ne devraient rien avoir à faire. Tout devrait être automatique. Je ne sais absolument pas comment configurer les offres spéciales dans l'application. J'ai suivi la formation une fois, mais je ne l'utilise pas suffisamment pour me souvenir de mon cheminement. ----- ### "ne s'intègre pas bien avec mon logiciel de point de vente (Paladin)" — 3.0/5 > **Janell** | *6 mai 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Les clients apprécient vraiment ce programme et je suis convaincu qu'il favorise la fidélité. Il est particulièrement efficace pour les clients effectuant des achats relativement importants, car ils voient leurs points s'accumuler rapidement. > > **Inconvénients**: L'intégration avec mon logiciel de caisse (Paladin) est problématique. Nous avons donc dû créer une solution de contournement dans Paladin : nous échangeons manuellement les coupons de fidélité clients via le site web Repeat Rewards afin que le calcul de la taxe de vente soit conforme à la législation fiscale du Wisconsin. De plus, l'intégration avec notre boutique en ligne (hébergée chez WIX) est défaillante, ce qui frustre parfois les clients qui ne peuvent pas utiliser leurs récompenses lorsqu'ils achètent des produits sur notre site web. > > Notre expérience globale avec Repeat Rewards est positive, principalement grâce à la bonne réaction des clients. En raison de certains problèmes d'intégration rencontrés, nous n'exploitons pas pleinement le potentiel du programme, ce qui impacte sa rentabilité. ----- ### "Nous ADORONS utiliser RepeatRewards \!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *9 octobre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: RepeatRewards permet à nos clients de gagner facilement des points de fidélité et des chèques-cadeaux pour notre magasin \! Cela facilite également la compilation d'informations (telles que les statistiques, le groupe d'âge et les acheteurs fréquents) pour nous permettre de faire plus facilement de la publicité pour leurs besoins. > > **Inconvénients**: Il était un peu difficile de comprendre le logiciel au début - il existe des didacticiels pour utiliser le produit, cependant, nous devions encore comprendre certaines des fonctionnalités par nous-mêmes. > > Nous continuerons à utiliser RepeatRewards pour suivre les achats et les récompenses de nos clients - c'est amusant et facile à utiliser dans l'ensemble \! ----- ### "Jusqu'ici, tout va bien avec les récompenses récurrentes. C'est assez facile à utiliser et l'équipe d'assistance est formidable." — 4.0/5 > **Jim** | *13 juin 2017* > > **Avantages**: Facilité d'utilisation. L'ajout de patients et de leurs informations est très simple et la connexion à notre système de point de vente est instantanée. > > **Inconvénients**: Rechercher des patients est un peu difficile, mais je me trompe peut-être. Il semble que je doive cliquer sur plusieurs éléments pour que tous les patients bénéficiant de récompenses soient chargés. ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/131700/repeatrewards?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/131700/repeatrewards) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées