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title: Ortto - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Ortto

Canonical: https://fr.capterra.be/software/131879/autopilot

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> Autopilot est un logiciel simple et visuel de marketing automation.
> 
> Conclusion : 112 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Ortto ?

Autopilot convient aux start-up, aux PME et aux grandes entreprises. Parmi les utilisateurs d'Autopilot figurent des entreprises haute technologie spécialisées dans le commerce entreprise-consommateur et dans le commerce interentreprises, des SaaS, des plateformes de vente en ligne et des services financiers à l'échelle mondiale, y compris Crunchbase, Lyft et Microsoft.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 112 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Ortto
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **À partir de**: 199,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Analyse des tendances
- Analyse visuelle
- Automatisation du marketing
- Base de données de contacts
- Campagnes multiples
- Ciblage comportemental
- Connecteurs de données
- Contrôles/Permissions d'accès
- Correspondance et fusion
- Création de tableaux de bord
- Gestion de contenu
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des contacts
- Gestion des données
- Génération de leads
- Identification du compte cible
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration des médias sociaux
- Marketing Management
- Marketing social
- Mesure des performances
- Mobile Optimization
- Modèles personnalisables
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Profils de clients
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Real-Time Analytics
- Requête ad hoc
- Segmentation de la clientèle
- Sources de données multiples
- Suivi des campagnes
- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Tableau de bord personnalisable
- Visualisation de données
- Web analytics

... et 29 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (27 au total)

- BigCommerce
- Calendly
- Chargebee
- Google Ads
- Gorgias
- HubSpot CRM
- Instapage
- Intercom
- LiveChat
- Lob
- Meta for Business
- Pipedrive
- PrestaShop
- Recurly
- Salesforce Sales Cloud

... et 12 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Plateformes marketing tout-en-un](https://fr.capterra.be/directory/32155/all-in-one-marketing/software)

## Catégories connexes

- [Plateformes marketing tout-en-un](https://fr.capterra.be/directory/32155/all-in-one-marketing/software)
- [Logiciels de marketing avec IA](https://fr.capterra.be/directory/34136/ai-marketing-tools/software)
- [Logiciels d'email marketing](https://fr.capterra.be/directory/30013/email-marketing/software)
- [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software)
- [Logiciels de lead generation](https://fr.capterra.be/directory/30963/lead-generation/software)

## Alternatives

1. [Mailchimp](https://fr.capterra.be/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews)
2. [Emma by Marigold](https://fr.capterra.be/software/75428/emma) — 4.2/5 (156 reviews)
3. [Marketo Engage](https://fr.capterra.be/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (710 reviews)
4. [Omnisend](https://fr.capterra.be/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews)
5. [Insider One](https://fr.capterra.be/software/160085/inone) — 4.8/5 (17 reviews)

## Avis

### "Bon outil mais quelques points à améliorer" — 3.0/5

> **Adrien** | *19 mai 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la simplicité et le design de l'outil. C'est très simple à comprendre et à mettre en place. Il y a beaucoup de connexions avec d'autres plateformes telles que Google Ads Facebook et CRM.
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas le modèle de prix, c'est assez cher. Fais attention. Et la connectivité avec Pipedrive n'est pas très bonne.
> 
> Le pilote automatique a été un bon outil à utiliser, mais nous avons eu trop de problèmes avec l'outil. Il y a eu beaucoup de déconnexions avec Pipedrive. Les fonctionnalités de messagerie ne sont pas si géniales.

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### "Faites-vous plaisir et utilisez Ortto \!" — 5.0/5

> **Cameron** | *13 novembre 2024* | Politique publique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce système offre un équilibre parfait entre puissance et simplicité d'utilisation. C'est presque magique \!&#10;&#10;L'intégration avec Salesforce est également très performante, bien supérieure à celle d'autres systèmes comme Marketing Cloud.
> 
> **Inconvénients**: Les inconvénients sont relativement mineurs. Certains menus présentent des comportements étranges et d'autres détails mineurs, et leur documentation et leurs paramètres peuvent être un peu complexes à comprendre. Mais une fois le fonctionnement compris, aucun de ces problèmes ne constitue un problème majeur.
> 
> Notre expérience a été fantastique, notamment l'intégration. Leur équipe d'assistance est très compétente et réactive.

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### "Ça ne vaut pas son argent" — 3.0/5

> **Aleksandr** | *25 avril 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Je ne peux pas résister à la tentation de comparer Autopilot à Intercom. Alors... 2 critiques en 1 ?&#10;Il est en quelque sorte plus stable qu’Intercom et offre globalement une expérience un peu plus fluide. Le serveur API est un peu plus stable, moins de 500.&#10;Le tableau de bord est... standard. Je veux dire qu'à un moment donné, les tableaux de bord Autopilot et Intercom deviennent à peu près les mêmes, avec les principales différences de noms.&#10;Autopilot a des parcours qui sont les mêmes que les cycles de vie des interphones (intégrations), il y a les mêmes chats, les mêmes intégrations, les mêmes canaux de conversation.&#10;L'API a récemment fait l'objet d'une mise à jour tant attendue et l'e-mail n'est plus la seule clé unique - ce qui a fait fuir un certain nombre de clients, dont moi, car il est parfois nécessaire d'avoir différents clients avec le même e-mail ou sans e-mail du tout. Eh bien, maintenant c'est corrigé.
> 
> **Inconvénients**: Autopilot ne propose aucune bibliothèque client à l'exception de JavaScript. Vous souhaitez l'utiliser - vous écrivez votre propre bibliothèque client, c'est quelque chose que vous feriez mieux de garder à l'esprit si votre scénario inclut des événements côté serveur.&#10;Son API est quelque peu difficile à comprendre.&#10;Le support technique est un peu meilleur que celui d'Intercoms, mais je ne peux pas dire qu'il ait été d'une grande aide.&#10;Le plus gros problème auquel nous sommes confrontés avec le pilote automatique est probablement le sentiment constant que les développeurs de produits préféreraient ne pas répondre aux besoins des clients, ils vivent dans un monde où les clients résolvent leurs problèmes par eux-mêmes.&#10;Tour d’ivoire, pourrait-on dire, hein ?
> 
> Dans l'ensemble, Autopilot semble être à la traîne d'Intercom en termes de fonctionnalités, de support aux développeurs, de documentation et d'adoption. Il y a beaucoup moins de conseils pratiques et on en parle rarement sur Internet.&#10;À mon avis, son prix est médiocre en termes de fonctionnalités.&#10;Je le surveillerais car il pourrait peut-être faire un pas en avant et proposer une solution à part entière. Ce n'est pas encore là.

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### "Automatisation du marketing moderne" — 5.0/5

> **Dale** | *11 septembre 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: En tant que nouveau produit, cela montre qu’il n’y a pas d’interface encombrante ni de dette technique. Tout est bien agencé et fonctionne ensemble. La nouvelle fonctionnalité Talk est incroyable et les réponses suggérées par l'IA sont toujours pertinentes.
> 
> **Inconvénients**: Très peu de choses à détester, une petite critique concerne la flexibilité de l'intégration de Chargebee, mais celle-ci n'est que mineure.
> 
> Cela a été formidable de mettre en œuvre et de continuer à développer les opérations.

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### "Un excellent outil, avec de superbes repères visuels, une automatisation et des intégrations puissantes" — 5.0/5

> **Kate** | *26 février 2020* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: En raison du générateur de flux de travail visuel (ou de parcours, comme ils les appellent de manière appropriée), il s'agit d'une plate-forme facile à utiliser. Amener l'équipe à plonger et à construire nos parcours ou à modifier est simple et rapide et ne nécessite pas deux jours de lecture de documentation et de didacticiels pour comprendre. Autopilot a également fait un travail incroyable en rendant la construction des flux de travail collaborative. Être capable d'annoter, de commenter, d'ajouter des images, etc. aide non seulement l'équipe à comprendre les objectifs, mais c'est aussi une tuerie pour vous rappeler pourquoi vous avez construit quelque chose comme vous l'avez fait un mois plus tard.&#10;&#10;Les intégrations de courrier électronique, CRM et Slack sont également faciles à configurer et à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: Je pense qu'ils y travaillent car il y a eu beaucoup de mises à jour récemment, mais le gestionnaire de messagerie pourrait utiliser un peu plus d'amour - il ne se démarque tout simplement pas aussi bien du reste de la plate-forme. La création et la modification d'un e-mail individuel sont assez simples, mais la gestion de la liste complète peut être délicate.&#10;&#10;Les rapports sur le bot de messagerie font également défaut, mais cette fonctionnalité est facile à utiliser et utile. Il est facile de croire qu'ils continueront à améliorer cela.
> 
> Excellente plate-forme, facile à apprendre et à utiliser, engageante pour l'équipe, support client génial, contenu vraiment utile.&#10;&#10;Pas de regrets. C'est parfait pour les équipes qui débutent.

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## Données structurées

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