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description: 360Alumni : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur 360Alumni, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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# 360Alumni

Canonical: https://fr.capterra.be/software/131972/360alumni

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> 360Alumni est un répertoire interactif d'anciens élèves, qui comprend des fonctionnalités de gestion événementielle, de publication d'offres d'emploi, de collecte de fonds, d'abonnements et d'e-mail marketing.
> 
> Conclusion : 26 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise 360Alumni ?

360Alumni est la solution idéale pour toute organisation souhaitant créer une communauté en ligne. Les clients de l'éditeur incluent des établissements d'enseignement supérieur de tous types, des lycées, des centres de loisir et de nombreux organismes à but non lucratif.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.6/5** | 26 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: 360Alumni
- **Fondé**: 2012

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alertes/Notifications
- CRM
- Comptes de membre
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des abonnements
- Gestion des applications
- Gestion des campagnes
- Gestion des collectes de fonds
- Gestion des contacts
- Gestion des listes
- Gestion des événements
- Gestions des anciens élèves
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Job Board
- Marquage
- Notes et commentaires
- Portail des membres
- Promotion sociale
- Rapports et statistiques
- Répertoire de membres
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing

## Intégrations (13 au total)

- APIANT
- Blackbaud CRM
- DonorPerfect
- Google Analytics 360
- Google Calendar
- Google Maps
- Instagram
- Little Green Light
- Meta for Business
- Microsoft Outlook
- Salesforce.org Nonprofit Cloud
- Twitter/X
- authorize.net

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion des anciens élèves](https://fr.capterra.be/directory/10039/alumni-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des anciens élèves](https://fr.capterra.be/directory/10039/alumni-management/software)
- [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.capterra.be/directory/20047/fundraising/software)
- [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software)
- [Logiciels pour réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/10043/social-networking/software)
- [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software)

## Alternatives

1. [AlumnForce](https://fr.capterra.be/software/143637/alumnforce) — 4.8/5 (92 reviews)
2. [Vaave](https://fr.capterra.be/software/142144/vaave) — 4.8/5 (400 reviews)
3. [ToucanTech](https://fr.capterra.be/software/140805/toucantech) — 4.9/5 (151 reviews)
4. [Almabase](https://fr.capterra.be/software/133653/almabase) — 4.7/5 (144 reviews)
5. [Potentiality](https://fr.capterra.be/software/142752/potentiality) — 4.8/5 (27 reviews)

## Avis

### "Multiplicateur de main-d'œuvre \!" — 5.0/5

> **Corey** | *1 avril 2019* | Philanthropie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: 360 est passé du statut de fournisseur à celui de partenaire de réflexion à mesure que nous avons grandi et élargi nos offres et notre soutien aux anciens élèves.
> 
> **Inconvénients**: Pour l'instant, j'aimerais voir une amélioration de l'accessibilité des outils automatisés avec le système d'e-mail marketing. Pour l'instant, c'est un peu lourd, mais ce n'est pas rédhibitoire.
> 
> J'ai apprécié mon temps passé à utiliser la plateforme pour aider à connecter les enseignants de l'État et du pays.

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### "De l'essai routier au support continu, 360Alumni est le meilleur." — 5.0/5

> **Charley** | *25 septembre 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Bien que le logiciel soit facile à utiliser et doté de nombreuses fonctionnalités, et qu'il intègre une messagerie intuitive, le point fort de 360Alumni est sans doute son service client. Très réactif \! \[contenu sensible masqué\] est fantastique : elle me répond soit en disant « Voici comment procéder », soit « Je vais vérifier. » Lorsque j'ai comparé les produits initialement, j'ai constaté que le prix était plus avantageux et, grâce à eux, nous sommes désormais clients à vie \!
> 
> **Inconvénients**: Je ne pense pas qu'il y ait encore de grandes opportunités en matière d'API. De plus, l'API n'est pas très adaptée aux appareils mobiles, mais cela est prévu pour les futures mises à jour.
> 
> 360Alumni a été formidable. J'apprécie particulièrement le fait qu'ils proposent un environnement de test avant la signature \! Je pense que c'est ce qui nous a permis de franchir le pas et de signer. L'intégration est fantastique et le soutien continu nous permet de rester longtemps.

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### "360Alumni contribue à la création d'un bon système de gestion des anciens élèves, mais présente des lacunes dans les domaines de la création de capital social." — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *19 septembre 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Le tableau des offres d'emploi et l'importation de données étaient faciles à utiliser et très efficaces
> 
> **Inconvénients**: le manque de fonctionnalités permettant aux utilisateurs d'interagir entre eux sur le site
> 
> 7/10

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### "Produit de qualité" — 5.0/5

> **Georgia** | *26 septembre 2024* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: 360Alumni est très convivial et simple d'utilisation. La configuration est visuellement attrayante et offre de multiples façons d'interagir avec votre public. J'ai également trouvé le service client très serviable et sympathique.
> 
> **Inconvénients**: Ce que j’ai le moins aimé, ce n’était pas 360Alumni en lui-même, mais plutôt le fait d’amener notre population à interagir avec le site sur une base régulière.
> 
> Dans l’ensemble, ce fut une expérience très positive.

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### "Le meilleur service client" — 4.0/5

> **Frank** | *25 octobre 2023* | Médias de diffusion | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Ce qui ressort de 360Alumni, c'est l'équipe de support client.
> 
> **Inconvénients**: Beaucoup de nos anciens membres ont trouvé la plateforme difficile à utiliser. En tant qu'administrateur, j'aurais préféré que la plateforme soit un site web complet et autonome plutôt qu'un simple répertoire de modules complémentaires. Dans notre cas, j'ai dû intégrer des services tiers, ce qui a compliqué la tâche.

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## Liens

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## Données structurées

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