--- description: AxisCare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur AxisCare, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: AxisCare - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'aide médicale à domicile](/directory/10036/home-health-care/software) > [AxisCare](/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) # AxisCare Canonical: https://fr.capterra.be/software/135068/non-medical-homecare-scheduling Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/135068/non-medical-homecare-scheduling?page=2) > Système web conçu pour s'harmoniser avec le flux de travail des organisme d'aide à domicile. Comprend marketing, planification, intégration facturation/payroll et plus encore. > > Conclusion : 729 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise AxisCare ? Destiné au secteur privé de l'aide à domicile non médicale, notamment aux organismes attachés à un système d'aide publique. AxisCare améliore leur flux de travail, simplifie la facturation et le payroll et génère des rapports complets. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 729 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: AxisCare - **Pays**: Waco, É.-U. - **Fondé**: 2011 ## Contexte commercial - **À partir de**: 200,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Australie, Bahamas, Canada, Honduras, Malte, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Conforme HIPAA - Emplacements multiples - Facturation - Fonctions pour soins longue durée - Gestion de la conformité - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Gestion des employés - Gestion des plans de soins - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Gestion des évaluations - Planification - Portail libre-service - Rappels - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Soins gériatriques - Third-Party Integrations ## Intégrations (22 au total) - ApplicantStack - Apploi - CardConnect - CareAcademy - Caribou Rewards - ClearStar - Google Maps - HCP Reputation Management - HCP Training - Hireology - Home Care Pulse | Experience Management - Keap - PLACED - Paylocity - QuickBooks Online ... et 7 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'aide médicale à domicile](https://fr.capterra.be/directory/10036/home-health-care/software) - [Logiciels d'aide à domicile](https://fr.capterra.be/directory/30812/home-care/software) - [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://fr.capterra.be/directory/30027/medical-scheduling/software) - [Logiciels pour établissements de soins de longue durée](https://fr.capterra.be/directory/30109/long-term-care/software) ## Alternatives 1. [eRSP](https://fr.capterra.be/software/129443/ersp) — 4.2/5 (99 reviews) 2. [ShiftCare](https://fr.capterra.be/software/1016141/shiftcare) — 4.6/5 (144 reviews) 3. [CareSmartz360](https://fr.capterra.be/software/147660/caresmartz360) — 4.8/5 (181 reviews) 4. [Carecenta](https://fr.capterra.be/software/140368/carecenta) — 4.5/5 (64 reviews) 5. [InMyTeam](https://fr.capterra.be/software/215860/inmyteam) — 4.6/5 (85 reviews) ## Avis ### "Je recommande vivement AxisCare aux agences de soins à domicile" — 5.0/5 > **Rich** | *9 août 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dès votre arrivée chez AxisCare, vous constaterez que leurs équipes d'intégration et de formation ont conçu un contenu pertinent et continuent de développer leurs bases de connaissances et leur support via ZenDesk. Ils sont à l'écoute de nos demandes d'amélioration, et leur service client et leur suivi rapide sont exceptionnels. > > **Inconvénients**: Il existe deux principales pistes d'amélioration, toutes deux axées sur le logiciel de suivi des candidatures et le transfert des formulaires de candidature complétés directement vers AxisCare. Notre État exige plus de 30 formulaires spécifiques pour le processus de candidature. Cela nous oblige à télécharger plus de 30 images et PDF spécifiques, et le système AxisCare nous oblige actuellement à télécharger chaque formulaire séparément, ce qui est extrêmement fastidieux et demande beaucoup de temps pour chaque candidat. L'équipe de développement attend toujours une réponse de notre part concernant la mise en place de ce système. J'imagine que c'est indispensable pour chaque service RH de chaque client, et cela me semble être une demande de développement fondamentale. Deuxièmement, notre processus actuel de candidature des aidants est facilité par Apploi (un fournisseur tiers) et son fournisseur tiers, HelloWorks. Nous saisissons actuellement les 30 formulaires via la saisie des données des téléphones portables des aidants principaux et ces données sont stockées sur les serveurs d'Apploi. Cependant, il n'existe pas de cartographie des données actualisant l'ensemble des données de HelloWorks vers AxisCare. Il s'agit d'un important décalage dans la cartographie des données, car nous devons mettre à jour des centaines de champs de données dans AxisCare pour chaque candidat aidant. Il doit exister une meilleure solution pour chacun de leurs clients plutôt que de se voir annoncer que c'est impossible. > > Globalement, l'équipe d'AxisCare a réalisé un travail remarquable en développant continuellement le système AxisCare. Elle excelle dans la mise à jour continue de ses connaissances et de son support de formation. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une solution efficace pour leur activité de soins à domicile. ----- ### "So far okay, but still learning" — 4.0/5 > **Cressida** | *27 août 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: We like how we can hold lots of information on clients, caregivers and applicants. How you can jump from client to caregivers. > > **Inconvénients**: We are still finding little glitches, with visit times that end and start at the same time, if a CG has accepted a broadcast. Creating forms and tying to figure out why it isn't fillable by email. Thought we had the signature fixed, but no the CG can sign both parts, even when it says OFFICE STAFF. > > Support staff are excellent, learning the system was good, some could be a little simpler to navigate, but then some tools are very useful. ----- ### "Working with options" — 5.0/5 > **Niccole** | *20 mars 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: AxisCare houses all the information in one place with many options to use and share it. Our staff and caregivers all have access to the same information. > > **Inconvénients**: The constant refreshing when the system is idle. I would like to be able to turn that feature off. It messes up when we are uploading information. > > System works well and has lots of options that we will be exploring. Sitting in on the trainings was very good to see what is new. ----- ### "le support client et la facturation sont terribles" — 2.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 novembre 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le produit en lui-même n'est pas mauvais pour l'argent mais le service est horrible > > **Inconvénients**: Le produit lui-même n'est pas mauvais mais comme les tickets ne sont pas traités, il n'y a pas de suivi. les formulaires ne fonctionnent pas correctement et ils modifient nos paramètres et nos fonctions sans nous dire de nous causer des problèmes et de nous faire perdre de l'argent. Lorsque nous appelons et demandons un superviseur, ils feront tout pour vous empêcher d'en informer qui que ce soit. J'ai également des inquiétudes au sujet de la facturation et de la façon dont elle est gérée. Ils facturent quand ils veulent, pas de dates et de représentants fixes. est toujours avec des enfants malades et a alors le culot de mettre des avertissements que nous n'avons pas payé et de ne pas décoller après avoir payé et de refuser d'aider notre personnel parce que nous avions un solde passé et que les paiements étaient planifiés et promis de payer dès que le benk autorisé. Vraiment préoccupé par la direction que prend cette entreprise avec le service médiocre et le manque de politiques, sauf l'élaboration de règles au fur et à mesure. De plus, les représentants du service client sont très impolis et ne veulent vraiment pas entendre ce que nous disons, mais laissez-nous simplement raccrocher le téléphone dès que possible. > > Nous pensons que le prix pourrait être un excellent produit, mais la façon dont le service est géré préoccupe beaucoup notre société et nous recherchons en fait d'autres produits pour remplacer cette société. ----- ### "Best Home Care CRM" — 5.0/5 > **Cordell** | *6 janvier 2026* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: We love AxisCare for being a great CRM where our corporate team has a lot of oversight and collaboration with our branch offices. Their customer support team is also A+. We use AxisCare for all of our clients and our caregivers. > > **Inconvénients**: AxisCare does not have the most updated interface and it takes a roadmap to explain where many of their system settings are. > > AxisCare has been really good to our company and has provided solutions for all of our asks and needs. ----- Page : 1/30\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/135068/non-medical-homecare-scheduling?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/135068/non-medical-homecare-scheduling) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées