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Avis clients sur NetSuite

En savoir plus sur NetSuite

Une des meilleures plateformes ERP cloud du marché. Gérez l'ensemble de votre entreprise avec une plateforme unique, gagnez en visibilité et prenez des décisions stratégiques.

En savoir plus sur NetSuite

Avantages:

Netsuite is fairly intuitive for being such a complex system. I also really love the Sandbox capability.

Inconvénients:

We also had some questionable customer service with our initial rep at one point (in regards to scheduling/cancelling appointments on us).

NetSuite - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
3,9
Service client
3,8
Fonctionnalités
4,2
Rapport qualité-prix
3,8

Probabilité de recommander le produit

7,6/ 10

NetSuite a reçu une note globale de 4,2 étoiles sur 5 d'après 1 702 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (1 702)

Apeksha
Sr Accounting Manager
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

Best ERP out there

5,0 il y a 4 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Elizabeth
Elizabeth
Senior Solutions Consultant
Utilisateur LinkedIn vérifié
Hôpitaux et soins de santé, 201–500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

Has bugs for such a powerful, expensive program

3,0 il y a 3 ans
Sous-titres en français disponibles pour la vidéo
Divine
Gestionnaire (Congo-Brazzaville)
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Netsuit rien que pour vous

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires: Je l'apprécie énormément avec une interface convivial, très efficace je suis toujours à l'aise quand je travaille avec ce logiciel.

Avantages:

Net suit est un bon outils très poussé et facile à utiliser il dispose de plusieurs applications ce qui est très avantageux pour les entreprises.

Inconvénients:

Ses fonctionnalités sont meilleures mais l'utilisation pour un débutant c'est compliqué ça demande beaucoup d'effort pour tout maîtriser.

Ngo
Ngo
Data base analyst (Cameroun)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente en gros, 2–10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

Excellente pour la gestion globale des entreprises

5,0 l’année dernière

Commentaires: Très positive

Avantages:

Les faits qu'elle réunit dans son sein plusieurs fonctionnalités de gestion des entreprises, le faite que l'on peut accéder aux données peut importe le lieu, les mise à jour régulière

Inconvénients:

Complexe pour la personnalisation où la présence d'un développeur serait nécessaire, un grand décalage des réponses de assistance client lors des problèmes liés à l'utilisation

Réponse de l'équipe de Oracle

l’année dernière

Thanks for taking the time to leave a review, Ngo! If you haven’t already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Marcel
Marcel
Gestion des clients (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Médias de diffusion, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Un logiciel incomparable

4,0 l’année dernière

Avantages:

NetSuite est un logiciel très facile d'utilisation et très efficace. Il me permet la gestion des clients au sein de notre entreprise, il nous a beaucoup permis de gérer la chaîne logistique ainsi que la gestion des achats. Il présente des fonctionnalités très remarquables sans quoi nous ne pouvons pas en tirer profit comme c'est le cas à présent.

Inconvénients:

NetSuite est un outil très complet, fiable et intégrable. Seulement que son tarif est très élevé.

Max
Bureau du suivi et du contrôle (Cameroun)
Administration publique, 201–500 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

Net suite avis

4,0 l’année dernière

Avantages:

La facilité avec laquelle la gestion de la commande des clients est fait et impressionnante le suivi hier fantastique

Inconvénients:

Nous avons eu du mal à retrouver l'utilisation et certaines fonctionnalités

Réponse de l'équipe de Oracle

l’année dernière

Thanks for taking the time to leave a review, Max! If you haven't already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Souha
Animatrice (Tunisie)
Animation, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur

Un outil complet

4,0 il y a 2 semaines Nouveau

Avantages:

Tout est centralisé, ce qui évite les doublons et améliore la visibilité des données en temps réel

Inconvénients:

La mise en place et la prise en main peuvent être longues et complexes

Anicet
Anicet
Gestion des clients (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Médias de diffusion, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

NetSuite : Un outil très utile

4,0 l’année dernière

Avantages:

NetSuite est un logiciel ERP très remarquable et facile à utiliser. Il est très utile pour nous car il permet la gestion clientèle et les achats au profit de l'entreprise.

Inconvénients:

Fonctionnalités au top, mais un tarif très élevé

Réponse de l'équipe de Oracle

l’année dernière

Thanks for taking the time to leave a review, Anicet! If you haven’t already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Zie Mamadou
Zie Mamadou
Developpeur d'application (Côte d’Ivoire)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Logiciels, 2–10 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
Provenance de l'utilisateur

Gérer votre entreprise avec NetSuite

4,0 l’année dernière

Commentaires: NetSuite offre une diverisités de fonctionalités

Avantages:

NetSuite est une solution complète pour la gestion de votre entreprise

Inconvénients:

NetSuite est plus adapter à la gestion des entreprises de grandes taille

Réponse de l'équipe de Oracle

l’année dernière

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Abdelaziz
Abdelaziz
Finance (Bénin)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Comptabilité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur

Outil de facturation le mieux adapté

5,0 l’année dernière

Avantages:

C'est un logiciel très facile et fiable avec une interface conviviale. Ses fonctionnalités son très efficaces et je l'apprécie énormément

Inconvénients:

C'est un logiciel très facile que je recommande

Réponse de l'équipe de Oracle

l’année dernière

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Elyse
Assistant (Bénin)
Informatique et sécurité réseau, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

Logiciel de gestion

3,0 l’année dernière

Avantages:

Netsuite est un logiciel qui use de ses fonctions pour permettre aux différentes entreprises d'avoir plus de visibilité et plus de développement

Inconvénients:

Elle ne présente encore rien d néfaste pour l'instant

Akou Kafui
Gestionnaire (Bénin)
Immobilier commercial, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
Provenance de l'utilisateur
Source : SoftwareAdvice

Logiciel de Comptabilité

5,0 l’année dernière

Avantages:

C’est un excellent outil de comptabilité très sympa et professionnel permettant de gérer les comptes d’entreprise .

Inconvénients:

Super et très performant avec une meilleure qualité d’interface, je souhaite également la mise à jour de certaines fonctionnalités.

Emmanuel
Emmanuel
Gestionnaire (Togo)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Vente au détail, 2–10 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
Provenance de l'utilisateur

Logiciel de gestion

4,0 l’année dernière

Avantages:

C'est un très bon logiciel pour la gestion des entreprises, très simple, rapide et efficace. Offres la visibilité claire des informations et la gestion des stocks

Inconvénients:

C'est super intéressant et j'encourage l'équipe d'améliorer plus le logiciel

Réponse de l'équipe de Oracle

l’année dernière

Thanks for taking the time to leave a review, Emmanuel! If you haven't already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Marion
Expert comptable (France)
Comptabilité, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Agréable pour la gestion

4,0 il y a 2 ans

Commentaires: Un outil très pratique pour la gestion en comptabilité

Avantages:

Très complet et pratique pour la comptabilité. De nombreux modules et fonctionnalités sont présents pour nos différents besoins.

Inconvénients:

Le prix reste assez élevé mais le service proposé est cependant très bon.

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 2 ans

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Akram
chef d'entreprie (France)
Conseil en gestion, 2–10 employés
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
Provenance de l'utilisateur

Appréciation et critiques de Microsoft Project

5,0 il y a 2 ans

Avantages:

J'ai apprécié la flexibilité et la personnalisation de la plateforme, qui m'a permis de gérer plusieurs aspects de leur entreprise, tels que les finances, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et les relations avec les clients, depuis un seul endroit. La fonctionnalité de reporting et d'analyse de données de NetSuite, qui fournit des informations importantes pour la prise de décisions commerciales.

Inconvénients:

Temps de réponse lents du système et des difficultés à naviguer dans l'interface utilisateur

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 2 ans

Thanks for taking the time to leave a review, Akram! If you haven't already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Denis
IT Consultant (Cameroun)
Télécommunications, 51–200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

Très bon logiciel de gestion

5,0 il y a 2 ans

Avantages:

J'apprécie énormément la facilité d'utilisation et de prise en main.Les différentes secteurs métiers de l'entreprise on rapidement pris la main sans difficulté.

Inconvénients:

Le seul bémol reste le prix, car pour les PME et TPE, il faut revoir le prix.Je recommande les entreprises ayant la possibilité d'acquérir cet outil de ne pas hésiter, personnellement c'est chic.

Réponse de l'équipe de Oracle

il y a 2 ans

Thanks for taking the time to leave a review, Denis! If you haven't already done so, feel free to check out our NetSuite Customer Community. https://community.oracle.com/netsuite

Chris
Chris
CFO (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Énergies renouvelables et environnement, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

NetSuite is a Great Option

5,0 il y a 6 mois

Commentaires: Our account rep, account manager, and implementation lead are all really pleasant to work with and communicate well. The product is working well so far, and we're looking forward to our Phase 2.

Avantages:

So customizable that you can configure it to do just about anything. A unique product that can really be for anyone. Once live, it's fairly intuitive.

Inconvénients:

While the customization is amazing, you can get lost if you don't pay attention to the details or aren't working with someone who knows the technical nuances well when you set it up. Our implementor ([sensitive content hidden] ) helped us with this.

Jay
System Administrator (É.-U.)
Vente en gros, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur

Alternatives envisagées :

A leader in the industry

5,0 il y a 2 semaines Nouveau

Commentaires: Easy to learn. Good ecosystem. Easy to modify.

Avantages:

Netsuite is developer friendly. The ecosystem is large enough to find support easily

Inconvénients:

I as a IT admin and a developer have no complaints about NetSuite. Maybe our different department members might differ on this opinion. A night mode UI would be nice.

Antony
Ecommerce Manager (Nouvelle-Zélande)
Équipement et fournitures de bureau, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

Good but wouldn't choose it again

3,0 le mois dernier Nouveau

Avantages:

A lot of customisation options & features. Can tailor it to work within your business needs.

Inconvénients:

It takes a long time for new users to learn. Some features are falling behind competitors. Very difficult to integrate with other software.

Gregory
Global Finance Core Financial Solutions Director (É.-U.)
Institutions religieuses, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

Great Financial System to enable our Global Organization to work with multiple subsidiaries

5,0 il y a 4 mois

Commentaires: These past 6 years using NetSuite has transformed our ability to work with our national entities. It has allowed us to provide better training, see their financial pictures, and be able to help troubleshoot issues in more streamlined manner.

Avantages:

Ability to see very quickly the financial picture of all of our entities in NetSuite. Also, it makes it so much easier for my team of Subject Matter Experts and Knowledge Specialists to be able to serve all of our entities since most processes are now harmonized.

Inconvénients:

Customizations can make the system very slow.

Haytham
CFO (Émirats arabes unis)
Vente au détail, 51–200 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

Haytham review

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires: Great, but for sure you need to push the implementation team to deliver more

Avantages:

Ease of customization and integrations; regional support teams and good account management

Inconvénients:

The limitations in saved searches reporting

Jeff
Jeff
Operations Manager (Canada)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Équipement et fournitures de bureau, 2–10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Alternatives envisagées :

Don't waste your time. Look at another system like Odoo. Pay one fee and get full functionality.

1,0 il y a 5 mois

Commentaires: My experience with NetSuite has been a nightmare, to say the least. We were sold on the promise of a fantastic, intuitive system that is completely customizable. What we got was a complicated system that requires a lot of duplication when it comes to assembly items, and poor customer service. You have to pay for every little feature you need. The only thing free is the run-around. Even though we paid for "Advanced Customer Support", I am still left with a list of 15 items that have not been resolved after paying around $10K for the Advanced Customer Support. We are in the process of switching to Odoo because it is FAR more user-friendly and when you pay for Odoo, you get ALL of the features whether you need them or not. Odoo also includes FREE technical support. Why should you have to pay for help with the product you already pay for?

Avantages:

An in-depth system able to handle the needs of large companies with multiple locations

Inconvénients:

Overpriced. Poor customer service. It is not user-friendly for customizations.

Chris
Owner (Canada)
Services aux consommateurs, 2–10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur

Netsuite for manufacturing

2,0 il y a 2 mois

Commentaires: Their support takes forever to respond. They also don’t return voicemails.

Avantages:

They are unclear what type of companies would benefit from this program.

Inconvénients:

Standard costing for manufacturing is a pain to set up and has issues

Sagun
Computer Network Technician (Canada)
Services et technologies de l'information, 201–500 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

NetSuite ERP: Revolutionizing Business Management in Real Time

5,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires: At first, I was overwhelmed by NetSuite, but now that I understand all of its functions, it's been fantastic. NetSuite functions as a central hub that links all of a company's moving components and provides users with the information and tools they need to stay ahead of the competition. NetSuite is an extremely strong tool because of its real-time data, automation, and central management capabilities.

Avantages:

There are a lot of features in NetSuite that i like, specially its Real-Time Data Access. Everything in NetSuite updates in real time. It can instantly generate reports like profit and loss, balance sheet or cash flow statements. It makes Budgeting and forecasting so much easier with its analytics. It also helps in managing the inventory like monitoring stocks level, recorder points and location in real time. Updates the inventory automatically when new orders are fulfilled, reducing errors. It also allows us to see the interactions with a customer including purchase history, payment status and support.

Inconvénients:

NetSuite is a powerful tool but it might take some training to understand all its features and workflow, specially non-technical users. It is also little expensive compared to other ERP software.

John
Finance Officer (É.-U.)
Gestion d'organisme à but non lucratif, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

Cloud ERP Solution of this Era

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires: Accessing a wide range of ERP tools in one place is what I benefit most from NetSuite.

Avantages:

I like how NetSuite automates accounts payable processes which reduce errors when paying vendors.

Inconvénients:

Unavailability of a freemium version of NetSuite is the only challenge I got.

Utilisateur vérifié
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 501–1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

"My Honest Review Of NetSuite"

4,0 il y a 2 mois Nouveau

Commentaires: My overall experience with this software is very good. I highly recommend you to use this software. It will help you in your business also.

Avantages:

NetSuite is very useful software for keep our financial reports safe. It has feature of customize reports also. Also It can be useful for small businesses in scaling. It's dashboard is also very user friendly. In our work we need to consolidate financial and NetSuite makes it very easy. I think it has many features so we don't need to go to other software.

Inconvénients:

I have used this software many times and I don't think that this software has any dislike.

Nick
Director of Support and Technology (É.-U.)
Services et technologies de l'information, 11–50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

A great platform, if you have the use-case and resources to make it one.

3,0 il y a 5 mois

Commentaires: We were a small to medium sized company sold on using Netsuite for a variety of our departments, from finance/accounts to customer support to project management. While it excels in the first area (sales/accounting) it really is not designed for the latter two. As a result you're left with a very expensive platform that is advertised to do anything and everything, but in reality requires a lot of work to be that jack-of-all-trades platform.

Avantages:

Depth of customization and ability to adapt to multiple use-cases. The system can be "Frankensteined" for a lack of a better word to do just about anything.

Inconvénients:

While it's very customizable, the interface itself is cumbersome, non-intuitive, and essentially requires an architect who is fully trained in Netsuite to get the most from it. If you don't have either a consultant or power user who can dedicate their time fully to Netsuite admin, you'll have a harder time getting the most from the product.