--- description: ZenQMS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ZenQMS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ZenQMS - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de la qualité](/directory/30099/quality-management/software) > [ZenQMS](/software/138691/zenqms) # ZenQMS Canonical: https://fr.capterra.be/software/138691/zenqms Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/138691/zenqms?page=2) > Plateforme moderne conforme à la partie 11 pour la gestion des documents, les données CAPA, la gestion de la formation et les audits et la gestion des fournisseurs. > > Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ZenQMS ? Développement de médicaments pharmaceutiques, dispositifs médicaux, fabrication sous contrat, services de recherche sous contrat et autres personnes qui travaillent dans des environnements soumis aux réglementations du client ou du gouvernement. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 20 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ZenQMS - **Pays**: Conshohocken, É.-U. - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, chinois, espagnol, français, italien, japonais, portugais, russe - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Analyse des causes profondes - Codage et contrôle de documents - Contrôle de qualité - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion de la conformité - Gestion de la formation - Gestion de la maintenance - Gestion de versions - Gestion des audits - Gestion des changements - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des incidents - Gestion des plaintes - Gestion des risques - Gestion des tâches - Logiciels d'actions préventives et correctives - Rapports et statistiques - Suivi de la conformité - Suivi des non-conformités ## Intégrations (2 au total) - Microsoft Azure - Okta ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.capterra.be/directory/30099/quality-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.capterra.be/directory/30099/quality-management/software) - [Logiciels GED (gestion électronique de documents)](https://fr.capterra.be/directory/31197/document-control/software) - [Logiciels de compliance](https://fr.capterra.be/directory/30110/compliance/software) - [Logiciels d'action préventive et corrective](https://fr.capterra.be/directory/31343/corrective-and-preventive-action/software) ## Alternatives 1. [MasterControl Quality Excellence](https://fr.capterra.be/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews) 2. [Intellect QMS AI](https://fr.capterra.be/software/108528/intellect) — 4.6/5 (84 reviews) 3. [Ideagen Quality Management](https://fr.capterra.be/software/155354/Ideagen-Quality-Management) — 4.5/5 (178 reviews) 4. [Document Locator](https://fr.capterra.be/software/16872/document-locator) — 4.6/5 (42 reviews) 5. [Orcanos](https://fr.capterra.be/software/92271/alm-2-0) — 4.3/5 (37 reviews) ## Avis ### "SMQ rentable" — 5.0/5 > **Sedalia** | *16 février 2023* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: ZenQMS est un outil peu coûteux qui améliore notre gestion documentaire et assure la conformité. Les gens sont aussi fantastiques. Binyamin Wood-Isenberg a été particulièrement utile (merci \!) > > **Inconvénients**: Il n'a pas toutes les cloches et les sifflets d'options plus chères. Ce que je remarque le plus, c'est un manque de collaboration documentaire en temps réel. Les revues de documents sont séquentielles. ----- ### "Merveilleux e-QMS complet" — 5.0/5 > **Lainey** | *27 août 2019* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: -Design et fonctionnalité efficaces et agréables - Tableau de bord facile à manœuvrer avec plusieurs niveaux d'exportation et d'organisation des données -Mise en œuvre fluide -Collaboration réussie pour les employés sur et hors site -Prix avantageux pour toutes les fonctionnalités \! > > **Inconvénients**: -Une interface d'application changerait la donne > > Notre entreprise est passée d'un système papier à ZenQMS et cela a été MERVEILLEUX. L'équipe Zen a été réactive, respectueuse et c'est un plaisir de travailler avec elle dès le départ. Ce fut une transition difficile pour notre équipe de s'adapter à de nouvelles routines et procédures, mais tout le monde est ravi depuis le lancement. Cela a complètement changé l'efficacité de nos systèmes de qualité internes, de la formation à la conformité, à l'organisation des audits et aux actions correctives. ----- ### "Le système est convivial et hautement fonctionnel, l'équipe de support pas tellement." — 3.0/5 > **Luisa** | *19 décembre 2019* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Le système a une interface simple et est facile à utiliser. > > **Inconvénients**: N'a pas la possibilité de personnaliser de très nombreuses fonctionnalités. > > Leur équipe de support n'est pas très favorable, au début, demander au responsable de compte assigné de nous fournir des détails sur la mise en œuvre était comme s'arracher les dents. Puis il a quitté Zen QMS, le prochain représentant assigné a été très cavalier et quelque peu insensible. Très difficile d'obtenir le support nécessaire pour personnaliser/implémenter chaque module de manière fluide et efficace. ----- ### "Excellent outil \!" — 5.0/5 > **Irina** | *23 août 2019* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel est simple d'utilisation, très intuitif. > > **Inconvénients**: N'a pas d'édition réelle de documents. > > Le logiciel est bien conçu, très peu de problèmes, facile à mettre en œuvre. L'équipe d'assistance est excellente \!\! ----- ### "Outil de gestion de la qualité utile" — 5.0/5 > **Scott** | *28 août 2019* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est très utile et configurable selon nos besoins en tant qu'entreprise. Cela nous a aidé à combler une lacune qui existait dans notre système qualité. De plus, le service client est fantastique ; Notre représentant et son équipe sont très réactifs. Lorsque vous rencontrez un obstacle, ils feront tout leur possible pour vous aider à le surmonter. L'interface utilisateur est facile à utiliser. Ils sont très réceptifs aux commentaires ; ils essaient toujours d'améliorer activement le système avec l'aide de leur communauté d'utilisateurs. C'est vraiment un plaisir de travailler avec eux. > > **Inconvénients**: Parfois, il a l'apparence de quelque chose de nouveau. Cela étant dit, il y a une grande base sur laquelle construire. Je crois fermement que cette application ne fera que s'améliorer avec le temps. > > Le logiciel nous a aidé en tant qu'organisation car il fournit des enregistrements électroniques de choses que nous avons précédemment documentées/enregistrées sur papier. De plus, nous n'avons eu que des interactions positives avec les gens de ZenQMS. C'est un plaisir de travailler avec eux. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/138691/zenqms?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/138691/zenqms) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées