--- description: Yext : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Yext, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Yext - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de localisateur de magasins](/directory/30810/store-locator/software) > [Yext](/software/140176/yext) # Yext Canonical: https://fr.capterra.be/software/140176/yext Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/140176/yext?page=2) > Débloquez les notes réelles de vos marques en générant des avis authentiques directement auprès de vos clients. > > Conclusion : 114 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Yext ? Les entreprises nationales et internationales de toutes tailles dans tous les secteurs verticaux. Yext travaille avec des petites et moyennes entreprises, des sociétés commerciales et des revendeurs partenaires. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 114 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Yext - **Fondé**: 2006 ## Contexte commercial - **À partir de**: 199,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, japonais, néerlandais, portugais, slovène, tchèque, turc - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Chine, Corée du Sud, Danemark, Espagne, Finlande, France, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Japon, Lituanie, Mexique et 15 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Analyse des comportements - Analyse des sentiments - Bibliothèque de contenu - Cartographie - Catalog Management - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Demande d'avis - Emplacements multiples - Gestion de contenu - Gestion de l'expérience client - Gestion de la base de connaissances - Gestion de versions - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des ressources numériques - Gestion des réponses - Géocodage - Géolocalisation - Intégration des médias sociaux - Mesure des performances - Mise en forme de texte - Notification en cas d'avis émis - Options de publication de contenu - Outils de collaboration - Outils de recherche de mots-clés - Partage social - Portail libre-service - ROI Tracking - Rapports de trafic web - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Recherche en texte intégral - Recherche/Filtre - Règles relatives à la marque - Sources de données multiples - Suivi de l'engagement - Suivi des conversions - Suivi des interactions entre utilisateurs - Suivi des marques - Suivi des mots-clés - Surveillance des avis émis - Tableau de bord - Third-Party Integrations - Visualisation de données - Web analytics ... et 11 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (38 au total) - Adobe Commerce - AgencyAnalytics - Agendize - Binary Fountain - Dasheroo - DialogTech - Domo - Dynamics 365 - Engageware - Enhanced Reporting for Google My Business - GoSite - Google Data Studio - Google My Business Post Scheduler - Google My Business Pro Services - Greenhouse ... et 23 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de localisateur de magasins](https://fr.capterra.be/directory/30810/store-locator/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de localisateur de magasins](https://fr.capterra.be/directory/30810/store-locator/software) - [Logiciels géodécisionnels](https://fr.capterra.be/directory/31461/location-intelligence/software) - [Logiciels de web analytics](https://fr.capterra.be/directory/30073/web-analytics/software) - [Outils de gestion des connaissances](https://fr.capterra.be/directory/30094/knowledge-management/software) - [Logiciels de branding](https://fr.capterra.be/directory/30531/brand-management/software) ## Alternatives 1. [monday.com](https://fr.capterra.be/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 2. [Brand24](https://fr.capterra.be/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) 3. [Zoho Social](https://fr.capterra.be/software/159351/zoho-social) — 4.7/5 (3388 reviews) 4. [Asana](https://fr.capterra.be/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews) 5. [Hootsuite](https://fr.capterra.be/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews) ## Avis ### "Augmentation de 588% du nombre d'inscriptions" — 5.0/5 > **Russ** | *23 mai 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Avant Yext, notre logiciel de distribution d'annonces mettait des semaines à mettre à jour les répertoires. Maintenant avec Yext, je peux faire de gros changements en quelques heures. Sa suppression des doublons est puissante, ses outils d'analyse sont extrêmement utiles et leur support client est sans égal. > > **Inconvénients**: Il existe un dépannage pour chaque produit que vous utilisez. Il y a eu quelques problèmes dans notre compte avec les connexions et les catégories, mais l'équipe Yext n'a pas tardé à nous aider à trouver une solution. Ses > > Avec Yext, nous avons constaté une augmentation de 288% des requêtes de recherche Google, une augmentation de 320% des actions clients Google et une augmentation de 588% de la portée des annonces. ----- ### "Il dispose d'une bonne qualité de centralisation des données et d'une plate-forme conviviale." — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *29 mai 2024* | Internet | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Yext centralise la gestion des informations, ce qui simplifie la mise à jour et la maintenance des données sur plusieurs plates-formes, ce qui se traduit par une visibilité accrue, améliorant considérablement la visibilité dans les recherches locales et en ligne, ce qui est crucial pour la présence numérique de toute entreprise. , cela nous permet de tester des logiciels pilotes qui souvent ne sont pas commercialisés mais qui sont des expériences nécessaires au sein du groupe de développement. > > **Inconvénients**: Nous reconnaissons que si nous n'étions pas ingénieurs, l'intégration du logiciel IYext serait extrêmement compliquée avec les systèmes internes de Google et pourrait nécessiter un effort important, surtout s'il y a des systèmes hérités impliqués, dans ce cas il y en a trop. > > Je souligne qu'il a une bonne gestion des applications mais je pense que son système de référencement est archaïque, il ne génère pas de rapports immédiats et parfois ils mettent du temps à arriver à l'email. ----- ### "Épargnez-vous la douleur et restez loin, très loin" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 mars 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien, ils promettent trop et ne livrent pas assez > > **Inconvénients**: Support médiocre, refus de résilier les contrats, débit de ma carte de crédit après la fin des contrats (après m'avoir envoyé un e-mail me promettant de ne rien payer). L'une des entreprises les moins professionnelles que j'aie jamais vues. > > Absolument horrible, la pire expérience de ma vie \! ----- ### "Fait beaucoup de bien mais plus pour les débutants" — 4.0/5 > **Jamie** | *16 novembre 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Je peux voir à quel point ce logiciel est utile pour les personnes qui débutent dans le référencement local ou les propriétaires d'entreprise qui souhaitent rationaliser le processus. > > **Inconvénients**: Ce n'est pas très approfondi. Bright local est meilleur à tous points de vue, en dehors peut-être de la recherche de mots clés pour laquelle je n'utilise ni l'un ni l'autre. > > Leur support client est excellent. Ils ont des points positifs. Pas le meilleur pour quelqu'un comme moi. Je les ai utilisés parce que mon client les avait déjà et c'était agréable d'apprendre parce que beaucoup de gens les aiment. J'ai juste l'impression qu'ils pourraient faire plus pour être au premier rang dans leur créneau. ----- ### "My Go-To Local Business Listing Software" — 5.0/5 > **Giovanni** | *18 juillet 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons constaté les meilleurs résultats pour nos clients lors de l'utilisation de Yext pour mettre à jour / corriger leur fiche d'entreprise sur le Web. C'est une interface facile à utiliser qui vous aide à rester au top de toutes les listes et à trouver les problèmes pour vous. Cela nous a permis d'économiser d'innombrables heures de recherches manuelles. > > **Inconvénients**: Le coût rend un peu difficile l'inscription de certains clients qui n'ont pas un gros budget. > > Yext nous a permis de générer facilement des revenus grâce à une action très nécessaire dont les petites et les grandes entreprises ont absolument besoin. Nous obtenons des résultats en quelques heures seulement où certains autres logiciels de référencement peuvent prendre des jours pour mettre à jour les listes. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/140176/yext?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/140176/yext) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées