--- description: RealityCharting : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur RealityCharting, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: RealityCharting - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de la qualité](/directory/30099/quality-management/software) > [RealityCharting](/software/140963/realitycharting) # RealityCharting Canonical: https://fr.capterra.be/software/140963/realitycharting Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/140963/realitycharting?page=2) > Un outil visuel qui aide les gens à déterminer les relations de cause à effet et à appliquer des solutions efficaces pour prévenir la récurrence des problèmes. > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise RealityCharting ? Qualité Fiabilité Environnement, santé et sécurité ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 12 Avis | | Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: RealityCharting - **Fondé**: 1991 ## Contexte commercial - **À partir de**: 41,25 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais, espagnol, portugais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Codage et contrôle de documents - Contrôle de qualité - Gestion de la conformité - Gestion de la formation - Gestion de la maintenance - Gestion des audits - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des données - Gestion des incidents - Gestion des plaintes - Gestion des risques - Logiciels d'actions préventives et correctives - Rapports et statistiques - Workflow configurable ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.capterra.be/directory/30099/quality-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.capterra.be/directory/30099/quality-management/software) - [Logiciels d'analyse criminelle](https://fr.capterra.be/directory/30572/investigation-management/software) ## Alternatives 1. [Laborsoft](https://fr.capterra.be/software/130570/laborforce) — 4.9/5 (8 reviews) 2. [Resolver](https://fr.capterra.be/software/147599/resolver) — 4.4/5 (79 reviews) 3. [CaseFleet](https://fr.capterra.be/software/155618/casefleet) — 4.7/5 (39 reviews) 4. [FaceUp Whistleblowing System](https://fr.capterra.be/software/1017317/faceup) — 4.8/5 (45 reviews) 5. [SmartAdvocate](https://fr.capterra.be/software/131579/smartadvocate) — 4.7/5 (125 reviews) ## Avis ### "RealityCharting – Mon outil de cartographie des causes de choix \!" — 5.0/5 > **Jennifer** | *11 octobre 2018* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Avantages : Il y a tellement d’avantages, mais je me limiterai à deux : 1. RealityCharting m’incite à envisager des solutions que j’aurais autrement pu manquer : Si je suis le processus de la méthodologie d’analyse des causes profondes d’Apollo et que je m’assure de cartographier à la fois les actions qui ont contribué au problème et les conditions qui ont permis leur apparition… cela m’oblige à aborder mon problème selon deux chemins de causes très différents. Chacun de ces chemins ouvre des perspectives de solutions très différentes ; des solutions que j’aurais peut-être manquées sans l’utilisation d’un outil qui m’accompagne pas à pas dans le processus de résolution du problème. 2. RealityCharting comme outil de gestion de projet : La cartographie des causes générée par RealityCharting m’offre la méthode la plus complète pour visualiser un projet de grande envergure. Lorsque je cartographie les nombreux facteurs contribuant à un problème de stabilisateur horizontal ou de dôme de pression et que mon équipe examine tous les aspects, du fournisseur de détail au fournisseur d'assemblage principal, en passant par le transport et mes propres processus d'installation, il est facile de perdre de vue où l'on se trouve et comment ces efforts apparemment sans rapport contribuent à résoudre le problème. RealityCharting me permet de gérer mes problèmes complexes de manière très visuelle. > > **Inconvénients**: Ayant débuté la cartographie des causes sans outil performant, je trouve qu'il n'y a aucun inconvénient à RealityCharting. Cela simplifie tellement mon travail qu'il est difficile d'y trouver des failles. Je recommanderais d'inclure la possibilité de cartographier les solutions potentielles directement sur ma cartographie des causes. > > J'utilise RealityCharting depuis 2007 pour résoudre des problèmes touchant tous les aspects de l'industrie aérospatiale, notamment les problèmes de service, de qualité des fournisseurs, d'ingénierie, d'installation et d'intégration/installation de systèmes à grande échelle. Je suis impressionné par l'assistance et le service exceptionnels dont j'ai bénéficié au fil des ans, ainsi que par leur engagement constant à améliorer constamment le logiciel. Un outil facile à utiliser qui offre des résultats exceptionnels \! ----- ### "Efficace pour les facteurs causaux et les mesures correctives pour prévenir la récidive" — 5.0/5 > **Bruce** | *8 octobre 2018* | Énergies renouvelables et environnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Rapide à apprendre. Logique. Implique le personnel concerné et impliqué, qui comprend et apprécie traditionnellement les analyses. Facilite le recours à un autre analyste pour l'assister ou prendre le relais en cas d'urgence. Excellent outil pour tenir la direction et les superviseurs informés de l'avancement de l'analyse, ce qui accélère considérablement l'approbation finale par la direction et les superviseurs. L'analyste doit identifier les preuves à l'appui de chaque bloc causal. Une fois terminé, le produit est incontestable. L'équipe d'analyse et la direction peuvent discuter lorsqu'un lien causal semble non productif. > > **Inconvénients**: AUCUN. Aucun inconvénient. Lorsque le responsable de l'installation a ordonné que son personnel concerné soit disponible et coopère avec l'analyste, une analyse des causes profondes (ACR) complète et une version finale d'un événement qui semblait initialement être une erreur de personnel de la part de deux électriciens expérimentés et novices dans l'installation ont été réalisées en une semaine. L'analyse a révélé que les procédures ne correspondaient pas au marquage des armoires, que les erreurs étaient en place depuis un certain temps, etc., et que les électriciens étaient voués à l'échec. Le message s'est rapidement répandu parmi les travailleurs : ce processus de cartographie de la réalité est juste et précis. > > Il s'agit d'une méthodologie et d'un produit fondamentaux pour toute analyse des causes profondes. Rapide à prendre en main, efficace et efficient, ce logiciel offre une grande flexibilité à l'analyste. Il illustre graphiquement les causes et souligne l'absence de « cause profonde » unique. D'autres analystes et moi-même avons constaté qu'il ouvrait rapidement des pistes d'investigation. Il est tellement logique que les analystes peuvent identifier les failles dans les preuves ou les liens de causalité à explorer. Les travailleurs concernés et affectés sont présents à chaque séance, et j'ai constaté que, dans la plupart des cas, la méthode leur a permis d'expliquer à l'analyste ce qui s'est réellement passé et le contexte. C'est également un bon moyen d'impliquer la direction, les experts ou d'autres analystes dans l'enquête et l'analyse en cours. Il met également clairement en évidence les cas où la direction ne souhaite pas suivre un lien de causalité particulier. Sur notre site, nous avons choisi un responsable expérimenté et indépendant pour superviser chaque analyse, et cette méthode a permis à nos analystes de communiquer facilement l'état d'avancement, les résultats intermédiaires et les problèmes. Si elle est correctement mise en œuvre, des mesures correctives seront facilement élaborées et évaluées afin de déterminer si elles permettront réellement d'éviter la récidive. Une fois terminé, vous disposez d'un dossier solide que la direction peut examiner. De plus, il est si fondamental et complet qu'il constitue un excellent point de comparaison pour toute autre méthode d'analyse causale, par exemple pour identifier un obstacle ou un changement, que la direction ou le personnel de supervision pourraient exiger. ----- ### "Retour d’expérience après avoir utilisé RealityCharting pendant plusieurs années." — 5.0/5 > **Karl Olav** | *5 octobre 2018* | Pétrole et énergies | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La façon de penser est un peu nouvelle mais facile à adapter. Il est également facile de démarrer avec le logiciel. > > **Inconvénients**: Les gens disent souvent que l'utilisation de RealityCaharting prend trop de temps, mais ce n'est pas la façon de penser ou le logiciel qui prend du temps, c'est le cas lui-même qui est compliqué. > > Nous avons pu comprendre et résoudre de nombreux problèmes liés aux moteurs diesel des grands navires grâce à cet outil. D’autres problèmes potentiels ont également été découverts et résolus avant même qu’ils ne surviennent. ----- ### "Logiciel RealityCharting V7.9" — 5.0/5 > **Kevin** | *10 octobre 2018* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il y a beaucoup de fonctionnalités intéressantes dans ce package telles que : Il est très facile de mettre très rapidement un grand nombre de causes sur un graphique. Cela peut être utile si vous créez un tableau devant un groupe. La section de brainstorming facilite et accélère le transfert des causes à partir d'un graphique manuel, car il vous suffit de taper et de saisir. Après les avoir capturés, il suffit de les glisser et de les déposer dans le programme principal. Le logiciel comporte de nombreux éléments de personnalisation qui peuvent être activés ou désactivés en fonction de mes préférences et j'aime particulièrement la possibilité d'ajouter mes propres éléments à la définition du problème, car la résolution des problèmes est légèrement différente pour chacun. J'aime aussi la possibilité de choisir les couleurs pour les différents types de causes, car cela m'aide à voir rapidement où je pourrais être déficient dans le processus. La possibilité de lier des documents à des causes de référence ou à des preuves facilite la vérification des choses une fois l'analyse terminée et l'ensemble du dossier avec les références peut être envoyé par courrier électronique à d'autres personnes. La vérification des règles m'aide à m'assurer que j'ai rempli toutes les exigences du processus. mais me permet également de contourner les choses car elles ne sont pas toujours simples. J'aime la façon dont le logiciel prend toutes les informations que j'ai saisies et les transforme en un rapport qui est généralement complet à 95 % et nécessite très peu d'entrées pour le terminer. désactivé. Cela m'évite d'avoir à générer un autre rapport. Enfin, j'aime la fonction d'évaluation de la solution car elle est objective plutôt que subjective > > **Inconvénients**: Il n'intègre pas de chronologie directement dans le logiciel qui peut être utilisée pour démarrer rapidement le diagramme, alors que rien qui m'empêcherait de l'utiliser ne serait bien d'avoir. Il n'existe aucun moyen de couper et coller une liste de diffusion dans les informations sur les membres de l'équipe. Encore une fois, ce n'est pas grave, car vous avez souvent envoyé une liste aux membres de l'équipe et ce serait bien de ne pas avoir à ressaisir les données. > > J'ai trouvé le logiciel facile à utiliser après très peu de temps d'utilisation, et bien qu'il y ait quelques améliorations, j'aimerais voir que la version actuelle est très stable et ne s'est pas écrasée ni ne m'a posé de problèmes. Je trouve qu'il suit le processus de très près et qu'il n'est vraiment pas nécessaire d'apprendre quoi que ce soit de nouveau juste pour documenter un problème. Ceux qui ont examiné les rapports standards que je fournis à partir du logiciel ne sont jamais revenus avec des demandes d'informations supplémentaires, cela semble donc satisfaire les besoins de mes lecteurs. ----- ### "Résultats de dépannage, d'analyse et de contre-mesure de l'analyse des causes profondes (RCA)" — 5.0/5 > **Steve** | *3 octobre 2018* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel offre une interface conviviale, illustrée d'exemples étape par étape, pour une prise en main rapide. Les vidéos en ligne et le centre d'apprentissage RealityCharting constituent un atout majeur pour les nouveaux utilisateurs, leur permettant d'acquérir rapidement les compétences nécessaires et de réduire leur temps d'apprentissage. Une aide contextuelle vous guide tout au long du processus pour créer une analyse des causes profondes robuste et des contre-mesures afin d'éviter la réapparition des problèmes liés aux événements. Le logiciel est compatible avec les versions PC et Mac, toujours identiques, ce qui constitue un atout majeur pour les environnements multiplateformes. Un atout majeur est l'assistant qui offre une transparence sur l'avancement global du projet. Les menus du logiciel permettent une navigation aisée vers les différentes fonctionnalités de la méthodologie d'analyse des causes profondes Apollo. Si vous recherchez une méthodologie système robuste pour la résolution de problèmes, ce logiciel offre la structure nécessaire pour analyser les problèmes liés aux événements de manière innovante et proposer des solutions concrètes pour éviter leur réapparition. > > **Inconvénients**: J'utilise ce logiciel depuis plus de dix ans et il est suffisamment avancé en termes de fonctionnalités. Je ne peux donc lui reprocher aucun défaut. > > J'ai régulièrement utilisé ce logiciel pour résoudre des problèmes de qualité importants (tant internes qu'externes à l'organisation). Grâce à la méthodologie Apollo Root Cause, qui constitue la base du logiciel, une organisation pourra éviter que les problèmes ne se reproduisent. De plus, l'assistance que j'ai reçue de l'entreprise est rapide, complète et sans égal. C'est un logiciel indispensable à toute entreprise pour soutenir son infrastructure d'amélioration continue. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/140963/realitycharting?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/140963/realitycharting) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées