--- description: WorkflowAR : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WorkflowAR, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WorkflowAR - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de relance client](/directory/30521/accounts-receivable/software) > [WorkflowAR](/software/141101/workflowar) # WorkflowAR Canonical: https://fr.capterra.be/software/141101/workflowar Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/141101/workflowar?page=2) > WorkflowAR est une suite web d'outils d'analyse de comptes clients, de crédit, de recouvrement et de déductions hébergés localement ou dans le cloud. > > Conclusion : 18 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise WorkflowAR ? Convient à tout secteur. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 18 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: WorkflowAR - **Fondé**: 1996 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Payment Collection ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de relance client](https://fr.capterra.be/directory/30521/accounts-receivable/software) ## Alternatives 1. [QuickBooks Enterprise](https://fr.capterra.be/software/46497/quickbooks-enterprise) — 4.5/5 (20621 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://fr.capterra.be/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8413 reviews) 3. [FreshBooks](https://fr.capterra.be/software/142390/freshbooks) — 4.5/5 (4511 reviews) 4. [Xero](https://fr.capterra.be/software/169561/xero) — 4.4/5 (3282 reviews) 5. [QuickBooks Desktop](https://fr.capterra.be/software/173879/quickbooks-desktop-pro) — 4.4/5 (2555 reviews) ## Avis ### "WorkflowAR est notre nouvel outil à valeur ajoutée" — 5.0/5 > **Cindy** | *3 août 2018* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: WorkflowAR a aidé notre entreprise à améliorer sa productivité et sa trésorerie ainsi qu'à accroître son efficacité. Nous sommes désormais en mesure de configurer des tâches, des comptes parent/enfant et d'interroger facilement toutes les informations dont nous avons besoin très rapidement. Cet outil nous fournit tout ce dont nous avons besoin pour hiérarchiser nos déductions et nos recouvrements et fournir des mesures et des rapports dont notre équipe de direction est très satisfaite. Nous pouvons maintenant partager nos résultats et tout le monde dans l'entreprise peut voir les mesures et la productivité de notre équipe. Nous n'avons pas pu extraire ces informations avant WorkflowAR. Mon équipe aime beaucoup plus leur travail et ils ont hâte d'utiliser ce système car il est si convivial et facilite leur travail. > > **Inconvénients**: Nous utiliserons un autre fournisseur pour travailler avec WorkflowAR afin d'automatiser notre facturation à nos clients et d'ajouter un portail de paiement dans un proche avenir. > > Comme mentionné, nous avons une bien meilleure efficacité et une meilleure visibilité sur les problèmes, tels que les déductions par code de motif, client, etc. Mes managers et moi pouvons désormais suivre les performances de notre équipe et partager facilement les résultats avec notre direction générale. Nous pouvons répondre plus rapidement à nos clients et leur envoyer des rappels de paiement automatisés. Cela se traduira par une amélioration des flux de trésorerie, une réduction du DSO et une diminution de nos déductions, car nous disposons désormais d'un meilleur outil pour identifier les causes profondes. Mon équipe a appris le système rapidement car il est très convivial et un outil que chaque employé aime utiliser. Honnêtement, il a tout ce qu'un professionnel AR/Credit peut demander dans un système. ----- ### "Vous voulez que votre équipe AR soit plus efficace ?" — 5.0/5 > **Marc** | *22 novembre 2016* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Interface facile à utiliser Listes de tâches de flux de travail Rapports de requête Service client exceptionnel > > En tant qu'AR Manager, la direction me demande constamment de faire plus avec moins. L'époque de l'ajout de personnel de recouvrement supplémentaire est révolue et je devais trouver un moyen d'être plus efficace malgré le fait que mon entreprise se développait rapidement. Entrez WorkflowAR. Dans le passé, mon équipe de collecte gérait ses rapports de vieillissement à l'aide d'Excel, et le temps de préparation des feuilles de calcul prenait à lui seul des heures. De plus, une fois la feuille de calcul créée, en une journée, les données étaient obsolètes, manquant tout argent récemment appliqué. Inutile de dire que c'était très inefficace. J'ai fait des recherches sur le logiciel de collecte AR et suis tombé sur WorkflowAR. L'équipe a fait un excellent travail pour comprendre nos défis et nous montrer où nous pourrions bénéficier du logiciel, et après avoir obtenu une démo, nous savions que ce serait une énorme amélioration par rapport à notre processus de feuille de calcul. C'était une "vente" facile à mon équipe de direction car les avantages de l'amélioration du DSO et de l'efficacité accrue l'emportaient largement sur le coût raisonnable. Après avoir utilisé WorkflowAR pendant plus de 2 ans, nous ne pouvions pas être plus heureux. Stan, Jim, Beth et Cathy sont le summum du service client, toujours prêts à vous aider pour toute question ou révision de notre interface personnalisée. Conclusion : si vous cherchez à faire plus avec moins avec vos collections AR, NE CHERCHEZ PAS PLUS LOIN. ----- ### "Centrale de collections" — 4.0/5 > **Judy** | *19 décembre 2016* > > Ce logiciel est une véritable mine d'or pour le recouvrement des créances et le personnel des comptes clients, que je n'ai pas encore pleinement exploité. Sa grande flexibilité, notamment au niveau des requêtes, vous permet d'adapter le programme à vos besoins et à vos besoins. Il vous offre une visibilité optimale sur vos comptes et soldes ouverts, pour une gestion optimale de vos créances. C'est un excellent moyen de documenter toute la correspondance avec vos clients : vous avez ainsi toujours à portée de main les échanges précédents lors d'un appel, ainsi qu'un historique pour chaque créance et compte. L'équipe de WorkflowAR est impatiente de vous aider à tirer le meilleur parti de ce programme et de vous accompagner dans votre apprentissage. Bravo \! Compte tenu du coût d'embauche de personnel supplémentaire, ce programme offre un excellent rapport qualité-prix et est personnalisable en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. La possibilité de programmer le système pour envoyer automatiquement par e-mail divers courriers à vos clients représente un gain de temps considérable, sans compter qu'il est personnalisable pour engager une conversation avec eux comme vous le feriez si vous les contactiez individuellement. Je suis impatient d’utiliser pleinement ce programme pour ma satisfaction et ma joie dans mon travail ainsi que pour le bénéfice de mon entreprise. ----- ### "OUTIL INCROYABLE" — 5.0/5 > **kayla** | *6 décembre 2016* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La personnalisation de la requête. Les outils de gestion des rapports permettent d'accéder aux détails. Les commentaires permettent à chaque service de placer son propre élément résolu dans l'en-tête du niveau. Je peux ajouter des responsables spécifiques pour utiliser l'outil. > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient est que nous n'avons pas utilisé l'outil le plus récent. Nos postes ouverts reflètent donc l'heure du jour, mais pas les soldes en temps réel. > > Le soutien que vous recevez de toute l'équipe est supérieur à tout ce que j'ai pu recevoir en matière de support informatique. Ils vous fournissent des informations précises. Ils sont à l'écoute de vos besoins et vous aident à résoudre ou à améliorer les fonctionnalités dont vous avez besoin. ----- ### "Examen AR du flux de travail" — 5.0/5 > **Jennifer** | *22 novembre 2016* | Vente en gros | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Listes de tâches pour mon équipe pour savoir ce qui doit être accompli pour la journée, et le tableau de bord recherche la gestion. > > **Inconvénients**: Parfois, penser à la Hiérarchie peut être un peu difficile. La hiérarchie que vous configurez lors de l'implémentation affecte tout ce que vous faites dans le logiciel. > > Le logiciel comptable que nous utilisions était très limité pour le département crédit et recouvrement. Workflow AR a pu combler le manque d'outils dont le service avait besoin pour faire son travail plus efficacement. Notre AR est mis à jour dans le logiciel Workflow AR tous les soirs, donc mon équipe travaille avec les données actuelles. Nous sommes en mesure de mettre en place des listes de tâches, que les managers créent, afin que leur équipe se concentre sur les domaines à traiter. Mon équipe s'est principalement concentrée uniquement sur les clients qui ont passé des commandes en attente de crédit. Workflow AR a permis à mon équipe d'être plus proactive dans son travail au lieu d'être réactive. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/141101/workflowar?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/141101/workflowar) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées