--- description: Smartcare : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Smartcare, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Smartcare - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de garde d'enfants](/directory/30108/child-care/software) > [Smartcare](/software/141292/smartcare) # Smartcare Canonical: https://fr.capterra.be/software/141292/smartcare Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/141292/smartcare?page=2) > Gérez votre centre plus efficacement et bénéficiez d'une augmentation de revenus, d'une rétention accrue du personnel et d'une sécurité renforcée pour les étudiants. > > Conclusion : 280 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Smartcare ? Smartcare vient en aide aux parents, enseignants, directeurs/propriétaires de garderies, centres d'apprentissage préscolaire, programmes parascolaires, centres Montessori, écoles maternelles confessionnelles, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 280 Avis | | Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Vanco - **Fondé**: 1981 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Facturation - Gestion des communications - Gestion des employés - Inscriptions et intégrations - Meal/Nutrition Management - Portail parent - Suivi des présences - Traitement des paiements ## Intégrations (2 au total) - LineLeader by ChildcareCRM - QuickBooks Desktop ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de garde d'enfants](https://fr.capterra.be/directory/30108/child-care/software) ## Alternatives 1. [Procare Solutions](https://fr.capterra.be/software/23486/procare-child-care-management) — 4.6/5 (2749 reviews) 2. [brightwheel](https://fr.capterra.be/software/144060/brightwheel) — 4.7/5 (3254 reviews) 3. [Lillio](https://fr.capterra.be/software/134048/himama-preschool-child-care-app) — 4.6/5 (3623 reviews) 4. [Playground](https://fr.capterra.be/software/220200/playground) — 4.8/5 (193 reviews) 5. [Daily Connect](https://fr.capterra.be/software/180141/daily-connect) — 4.8/5 (306 reviews) ## Avis ### "Mon expérience avec SmartCare s'est améliorée pour le mieux." — 5.0/5 > **Stephanie** | *10 juillet 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie les mises à jour en temps réel dans les applications du centre, des enseignants et des parents. Je peux également comprendre qu'il y a toujours quelqu'un au service à la clientèle avec tout ce qui doit être adressé. Enfin, j'apprécie qu'il y ait toujours des améliorations constantes basées sur les suggestions que les utilisateurs réels ont suggérées. > > **Inconvénients**: Heureusement, il y a eu tellement d'améliorations depuis la sortie du programme qu'il n'y a pas trop d'inconvénients à mentionner. La seule amélioration que je peux suggérer est la possibilité d'imprimer des rapports de solde individuels pour les familles. > > Le principal avantage qu'un utilisateur tirerait de ce produit est toutes les informations sur les enfants et la famille en un seul endroit et facilement accessibles. Une autre fonctionnalité étonnante est la possibilité d'imprimer des rapports de présence, de facturation et d'autres éléments. ----- ### "J'ai adoré" — 5.0/5 > **Karyn** | *26 novembre 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les parents peuvent utiliser avec facilité. L'application pour leurs smartphones leur donne tout ce qu'ils veulent savoir sur leur compte, journée enfant, erc > > **Inconvénients**: Il a fallu beaucoup de temps pour configurer tous les types de cours et attribuer à chaque enfant un plan de cours. Il n’avait pas non plus de forfait mensuel qui nous convenait, car nous calculons les frais de scolarité hebdomadaires et certains parents paient mensuellement. Par conséquent, certains mois ont un paiement de 4 semaines et d'autres un 5. Pour ce faire, j'ai dû changer de plan Timon chaque mois. > > Le service client a été formidable pour m'aider à comprendre la configuration. ----- ### "Bien, mais pourrait être mieux" — 3.0/5 > **Samantha** | *6 novembre 2024* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Nous étions ravis d’avoir l’opportunité de partager des messages instantanés avec les parents et les tuteurs. > > **Inconvénients**: Le site web n'est pas du tout convivial pour les enseignants. Il y a eu de nombreux plantages et quelques fois, les paiements n'ont pas été facturés, et le double débit des parents a causé des problèmes. > > Globalement, c'était correct. Nous avons apprécié la facturation automatique. J'aurais aimé qu'il y ait une application pour la publication des messages des enseignants, mais ce n'est pas le cas. Si vous recherchez simplement un logiciel de facturation et la possibilité d'envoyer des messages groupés aux parents, c'est parfait, mais cela pourrait être amélioré. ----- ### "La revue" — 5.0/5 > **Becca** | *14 juillet 2020* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Smartcare est un produit qui continue d'être amélioré pour répondre aux besoins du consommateur. > > **Inconvénients**: La connexion parentale n'a pas la fonctionnalité souhaitée qui serait utilisée par mes professeurs. > > Smartcare continue de répondre et de prendre en charge chaque aspect de son produit. L'équipe de support client est toujours disponible et pas pressée de passer au client suivant. Ils resteront au téléphone jusqu'à ce que le problème ait une solution ou ils trouveront la solution et nous rappelleront avec les réponses dont nous avons besoin. ----- ### "Utilisation intelligente des soins" — 4.0/5 > **Melody** | *22 avril 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: C'était utile pour inscrire les enfants à l'entrée et à la sortie du centre. Le service client était utile. > > **Inconvénients**: Nous avons rencontré de nombreux problèmes. Je ne sais pas vraiment si le programme était suffisamment bien expliqué pour en exploiter toutes les fonctionnalités. ----- Page : 1/12\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/141292/smartcare?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/141292/smartcare) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées