--- description: TrueLoyal : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur TrueLoyal, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TrueLoyal - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de clients ambassadeurs](/directory/31435/customer-advocacy/software) > [TrueLoyal](/software/143027/zinrelo) # TrueLoyal Canonical: https://fr.capterra.be/software/143027/zinrelo Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/143027/zinrelo?page=2) > Zinrelo est une plateforme de récompenses de fidélité à l'échelle des grandes entreprises conçue pour répondre aux besoins des moyennes et grandes entreprises. > > Conclusion : 57 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise TrueLoyal ? Les commerces de détail et les e-commerces qui cherchent à stimuler l'implication de leurs clients de plusieurs manières et à les fidéliser pour augmenter les achats et les revenus répétés. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 57 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: TrueLoyal - **Fondé**: 2010 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - CRM - Carte de fidélité - Gamification - Gestion des abonnements - Gestion des campagnes - Gestion des promotions - Gestion des récompenses - Promotion sociale - Rapports et analyses - Suivi de l'engagement - Suivi des références ## Intégrations (21 au total) - Adobe Commerce - Bazaarvoice - BigCommerce - Clover - Cogent - HubSpot CRM - HubSpot Marketing Hub - Klaviyo - Listrak - Miva - NetSuite - PowerReviews - PrestaShop - Shift4Shop - Shopify ... et 6 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de clients ambassadeurs](https://fr.capterra.be/directory/31435/customer-advocacy/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de clients ambassadeurs](https://fr.capterra.be/directory/31435/customer-advocacy/software) - [Logiciels de fidélisation client](https://fr.capterra.be/directory/10031/customer-loyalty/software) ## Alternatives 1. [Guusto](https://fr.capterra.be/software/186209/guusto) — 4.9/5 (3445 reviews) 2. [Kangaroo](https://fr.capterra.be/software/149363/kangaroo-rewards) — 4.9/5 (248 reviews) 3. [ReadySTORE Gift Card and Loyalty](https://fr.capterra.be/software/83219/gift-card) — 4.8/5 (37 reviews) 4. [Smile.io](https://fr.capterra.be/software/169446/smile-io) — 4.9/5 (67 reviews) 5. [Referrizer](https://fr.capterra.be/software/144990/referral-marketing-automation) — 4.8/5 (196 reviews) ## Avis ### "Meilleur programme de fidélité à ce jour" — 5.0/5 > **Raphael** | *6 mars 2023* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: - intégration/équipe technique de premier ordre - support client - facilité d'utilisation du panneau d'administration - programme de fidélité facile à mettre en place - prix > > **Inconvénients**: Une intégration avec \[contenu sensible caché\] (notre CMS actuel) en 2015 aurait été sensationnelle. > > Yon-Ka Paris utilise Zinrelo depuis plus de 5 ans. J'ai également essayé d'autres solutions telles que Smile.io et les récompenses Yotpo pour différents projets et j'ai toujours fini par passer à Zinrelo. Zinrelo a le meilleur service client et support technique, toujours disponible et extrêmement utile. Ils nous aident (sans compter leurs heures) pour une migration vers Magento sur laquelle nous travaillons actuellement pour notre site B2B, et sur de nombreux autres projets B2C comme le programme de parrainage. Travailler avec eux, c'est vraiment travailler avec notre propre équipe. Notre succès est aussi le leur, et vous pouvez le constater. Je les recommande vivement. ----- ### "Excellent logiciel à avoir pour une boutique en ligne en pleine croissance." — 5.0/5 > **Adel** | *30 septembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Zinrelo m'a aidé à créer ce lien parfait et à donner envie à nos clients de passer leurs commandes. notre base de données clients grandissait et avait besoin d'un programme personnalisable pour aider à garder nos clients bien récompensés et appréciés. > > **Inconvénients**: certaines des fonctionnalités nécessitent une personnalisation approfondie, mais c'est la partie du service payant, vous en avez pour votre argent, cependant je trouve que les fonctionnalités de base sont plus que suffisantes, mais vous devriez envisager de faire ces personnalisations à l'avenir spécialement pour en ligne magasins pour améliorer l'apparence du logiciel sur le site Web. nous envisageons cela à l'avenir. > > L'expérience globale est impressionnante, spécialement avec l'équipe de vente et le support technique, ils sont rapides, rapides et amicaux et ont la main sur leur programme. ----- ### "Difficile de montrer une valeur spécifique au programme de récompenses" — 3.0/5 > **greg** | *11 octobre 2023* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: concept de programme de récompenses. > > **Inconvénients**: lourd à mettre en œuvre, retour sur investissement difficile à justifier, gestion des comptes déficiente - aucun sentiment d'urgence et manque de compréhension du concept de fidélisation > > juste au mieux. je vais probablement retirer le programme ----- ### "Examen de Zinrelo" — 4.0/5 > **Tyler** | *6 décembre 2020* | Emballage et conteneurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'était assez simple à mettre en place. C'était facile de discuter avec leur équipe commerciale et leur équipe de mise en œuvre. Le logiciel est bon et le concept de points de récompense est quelque chose que nous souhaitions faire depuis un moment. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas beaucoup de choses auxquelles je pourrais penser. > > Dans l’ensemble, cela a été une expérience positive. Nous recommandons ce produit à d'autres et il fonctionne bien avec Shopify. ----- ### "Rapide et facile à mettre en œuvre" — 5.0/5 > **Nick** | *30 mai 2021* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Zinrelo propose de nombreuses fonctionnalités de fidélité facilement adaptables à notre activité et à nos clients. Nous souhaitions lancer notre programme au plus tôt, et ils ont suivi un processus très structuré pour nous y aider. Nous prévoyons également de mettre en place un programme pour nos clients B2B. > > **Inconvénients**: Aucun inconvénient auquel je puisse penser, tout fonctionne plutôt bien pour nous. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/143027/zinrelo?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/143027/zinrelo) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées