--- description: Studio Ninja : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Studio Ninja, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Studio Ninja - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour studio photo](/directory/30594/photography-studio/software) > [Studio Ninja](/software/143855/studio-ninja) # Studio Ninja Canonical: https://fr.capterra.be/software/143855/studio-ninja Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/143855/studio-ninja?page=2) > Beau logiciel de gestion de studio de photographie conçu pour les photographes, par des photographes \! > > Conclusion : 68 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Studio Ninja ? Le logiciel est principalement conçu pour les photographes (mariage, portrait, événement, commercial, etc.), mais il est aussi excellent pour les petites entreprises, les entrepreneurs et les commerçants indépendants. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 68 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Studio Ninja - **Fondé**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 24,90 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie ## Fonctionnalités - Comptabilité - Facturation - Gestion de projets - Gestion des clients - Gestion des contrats/licences - Gestion des leads - Mesure des performances - Planification des rendez-vous ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour studio photo](https://fr.capterra.be/directory/30594/photography-studio/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour studio photo](https://fr.capterra.be/directory/30594/photography-studio/software) - [Logiciels de gestion d'affaire](https://fr.capterra.be/directory/30532/business-management/software) ## Alternatives 1. [PhotoDeck for Photographers](https://fr.capterra.be/software/173410/photodeck) — 4.7/5 (27 reviews) 2. [ShootQ](https://fr.capterra.be/software/125455/shootq) — 3.7/5 (22 reviews) 3. [Pixifi](https://fr.capterra.be/software/128862/pixifi) — 4.8/5 (103 reviews) 4. [Swift Galleries](https://fr.capterra.be/software/166755/swift-galleries) — 4.7/5 (146 reviews) 5. [HoneyBook](https://fr.capterra.be/software/162588/honeybook) — 4.7/5 (678 reviews) ## Avis ### "Meilleur logiciel de gestion de studio de photographie" — 5.0/5 > **Carlos Humberto** | *22 octobre 2019* | Photographie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je peux créer des flux de travail qui me font gagner du temps et augmentent mon efficacité. Le support client est exceptionnel. Ils vous aident à transférer tous vos emplois actuels et futurs sans frais supplémentaires à votre abonnement. Le logiciel est extrêmement convivial. > > **Inconvénients**: Eh bien, j'adore ce logiciel. Si je dois mentionner quelque chose ... je dirais que ce n'est pas complètement développé, ce qui n'est pas mal du tout. Ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités selon les commentaires des utilisateurs. > > Cela m'aide à suivre facilement tous mes projets, prospects, factures et e-mails. Cela change la donne, me fait gagner beaucoup de temps et de stress. ----- ### "Semble bon en surface, mais il manque des composants clés importants" — 4.0/5 > **Don** | *30 avril 2024* | Photographie | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: L'interface est claire et simple dans les paramètres > > **Inconvénients**: Il existe de nombreux composants clés de base que d'autres CRM possèdent et que Studio Ninja ne possède pas. > > J'ai recherché et testé tous les CRM photo que j'ai pu trouver, ainsi que lu tous les commentaires des groupes Facebook pour chaque application. Mon choix s'est porté sur Studio Ninja, uniquement parce qu'à l'époque, les commentaires étaient positifs et le support semblait réactif. PUIS, Studio Ninja (SN) a été racheté par ImageQuix \! Depuis, le support est au point mort et ne parvient plus à résoudre les problèmes clés rencontrés par les utilisateurs. Le support promet de nombreuses fonctionnalités, mais donne rarement un calendrier précis quant à leur ajout ou à leur correction. D'après les utilisateurs de longue date, certaines promesses sont restées lettre morte depuis plus d'un an. Et toutes les promesses faites sont à échéance de six mois à un an \! J'ai contacté directement le support SN et leur ai expliqué tout ce qui avait empiré depuis leur rachat. Tout ce que j'ai obtenu, c'est : « Merci pour votre inquiétude, nous allons transmettre votre problème à quelqu'un d'autre. » Je n'ai jamais eu de réponse. Je suis allé sur le groupe Facebook et j'ai commencé à poser des questions difficiles. Comme leur support a indiqué à tout le monde qu'il n'était pas facile d'effectuer les modifications demandées, en raison des relations complexes entre les données, j'en ai déduit que soit ils n'avaient pas l'expertise nécessaire pour le faire rapidement, soit que leur logiciel était défectueux et ne pouvait pas être mis à jour facilement. D'autres applications semblent pouvoir effectuer des mises à jour rapidement. J'ai émis cette hypothèse sur leur groupe Facebook et mon message a été supprimé \! Si vous lisez les commentaires Facebook de SN maintenant, vous constaterez un changement : les utilisateurs demandent constamment les modifications les plus élémentaires et on leur répond que ce n'est pas si simple, mais qu'ils « ajouteront cela à la liste des prochaines mises à jour ». Il est très décevant que SN (ou ImageQuix ?) ait fait un si mauvais travail lors de ce processus de rachat. J'ai participé à de nombreux rachats d'entreprises et, d'après mon expérience, on rachète une entreprise uniquement pour obtenir sa clientèle, sa technologie, pour éviter qu'elle devienne un concurrent ou pour intégrer une entreprise à une autre. SN et InageQuix ont tous deux décrit ce rachat comme une situation gagnant-gagnant, car ImageQuix pourra offrir davantage à ses clients. En attendant, Studio Ninja semble avoir du mal à fidéliser sa clientèle actuelle et a simplement annoncé une augmentation de prix sans apporter de réelle amélioration. De nombreux utilisateurs n'ont pas apprécié. ----- ### "Ce logiciel ne possède pas les fonctionnalités simples dont il a besoin." — 3.0/5 > **Kate** | *29 juillet 2025* | Photographie | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Il offre des fonctionnalités intéressantes pour la gestion des clients et la création de workflows. Il répond rapidement aux messages. > > **Inconvénients**: Pour 360 $ par an, ce logiciel ne peut pas effectuer les tâches simples dont il a besoin. Comme choisir les dates d'envoi d'e-mails automatisés dans les workflows ou envoyer des e-mails en masse avec des types de prospects ou de clients catégorisés. On ne peut même pas configurer de newsletters mensuelles par e-mail. À chaque fois que je leur parle de ces choses, ils me répondent que c'est impossible et parfois qu'ils transmettront mon avis. Pourtant, cela fait maintenant 5 ans que je les utilise et ces fonctionnalités ne sont toujours pas disponibles. > > C'est correct, il y a clairement matière à amélioration. J'aimerais juste pouvoir donner mon avis et discuter avec quelqu'un pour trouver la solution. À chaque fois, on me dit simplement « Désolé, nous n'avons pas cette fonctionnalité », et ça ne mène à rien. Je suis toujours frustré. ----- ### "Gérer les factures et les paiements" — 4.0/5 > **Nikki** | *24 août 2022* | Photographie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Studio Ninja propose de nombreux outils pour aider les photographes professionnels à gérer efficacement leur activité. Il facilite la gestion des paiements et le suivi des factures. Ajoutez votre logo ou personnalisez vos factures. Faites signer électroniquement vos contrats ou accords, acceptez les paiements par carte bancaire et effectuez des virements directs. Les utilisateurs peuvent envoyer des rappels de paiement et des e-mails automatiques. Son CRM est simple et facile à gérer. Les utilisateurs peuvent créer un planning et un flux de travail personnalisés. Studio Ninja est utilisable partout, et pas seulement en studio. > > **Inconvénients**: Certains utilisateurs préféreront peut-être plus de complexité plutôt que de simplicité. Je suis habitué à plus de détails. Il y a souvent des temps de latence et le système peut devenir inactif. Je n'aime pas devoir tout fermer et tout recommencer. Je n'ai jamais pu utiliser les questionnaires à cause de cela. Ce n'est tout simplement pas aussi rapide que je le souhaiterais. > > Studio Ninja m'a aidé à gérer mes factures et mes paiements, et à rester à jour en général. Je suis tellement occupé que j'ai du mal à trouver le temps de tout examiner moi-même. Les statistiques m'ont aussi été utiles : c'est tellement valorisant de voir son entreprise grandir et d'avoir les connaissances nécessaires pour la faire progresser. ----- ### "Meilleur et unique CRM pour les studios multilingues et concernant le RGPD/Europe \!" — 5.0/5 > **Melanie** | *30 septembre 2022* | Photographie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Excellent tableau de bord avec aperçus, synchronisé avec mon calendrier Gmail. Super organisé et visuel. À ma connaissance, seul CRM pour photographes est multilingue \! Avec un portail client multilingue \! Je propose un service à 50/50 et c'est le meilleur logiciel que j'ai trouvé sur le marché \! Devis, factures, questionnaires, tout est là. Et vous pouvez rendre le formulaire de capture de leads conforme au RGPD/DSGVO \! Bravo aux photographes européens > > **Inconvénients**: J'aimerais que le formulaire de capture de leads contienne davantage de champs de texte traduisant différents types de notes dans le back-end. Il me manque également les notifications push pour les nouveaux leads dans l'application (mais elles seront bientôt déployées) et le système de réservation instantanée (bientôt disponible). > > SN écoute les clients et prend les demandes de fonctionnalités au sérieux \!\! ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/143855/studio-ninja?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/143855/studio-ninja) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées