--- description: Versum : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Versum, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Versum - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour instituts de beauté](/directory/30028/salon/software) > [Versum](/software/144096/versum) # Versum Canonical: https://fr.capterra.be/software/144096/versum Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/144096/versum?page=2) > Versum aide à faire croître votre entreprise de coiffure et de beauté en facilitant l'acquisition et la fidélisation de nouveaux clients et en rationalisant vos opérations quotidiennes. > > Conclusion : 158 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Versum ? Des salons de coiffure, de beauté et spas de toutes tailles, prêts à aller plus loin en matière de marketing, d'acquisition et de fidélisation de la clientèle, tout en rationalisant leurs opérations quotidiennes et en améliorant leur efficacité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 158 Avis | | Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Versum - **Pays**: Bielsko-Biala, Pologne - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 40,00 £GB - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, polonais, portugais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Mexique, Pologne, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Automatisation du marketing - Base de données de clients - Base de données de clients - Carte de fidélité - Confirmations/Reminders - Gestion de la paie - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Intégration de sites web - Paie et commissions - Paiements en ligne - Planification automatisée - Planification des rendez-vous - Point de vente (PDV) - Pour salons de beauté et les spas - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - e-mail marketing ## Intégrations (5 au total) - Google Analytics 360 - Google Calendar - Meta for Business - Microsoft Excel - Twitter/X ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.capterra.be/directory/30028/salon/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.capterra.be/directory/30028/salon/software) - [Logiciels pour spas](https://fr.capterra.be/directory/30782/spa/software) - [Logiciels pour salons de coiffure](https://fr.capterra.be/directory/31458/barbershop/software) - [Logiciels pour tatoueurs](https://fr.capterra.be/directory/31616/tattoo-studio/software) - [Logiciels d'agenda](https://fr.capterra.be/directory/30757/appointment-scheduling/software) ## Alternatives 1. [DaySmart Salon](https://fr.capterra.be/software/9167/DaySmart-Salon) — 4.4/5 (406 reviews) 2. [Aura Salonware](https://fr.capterra.be/software/181855/salonos) — 4.6/5 (83 reviews) 3. [Vagaro](https://fr.capterra.be/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3627 reviews) 4. [Mangomint](https://fr.capterra.be/software/187593/mangomint) — 4.9/5 (306 reviews) 5. [ZENOTI](https://fr.capterra.be/software/131057/zenoti) — 4.4/5 (1255 reviews) ## Avis ### "C'est un produit vraiment génial, facile à utiliser et fonctionnel" — 5.0/5 > **Magdalena** | *1 juin 2020* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser - intuitif et autodidacte Très bon support pour le transfert de données Moins cher que mon système précédent Facile à configurer - supprimer, modifier De nombreuses fonctions pratiques qui faciliteront la vie de tout propriétaire de salon, par exemple les rotations > > **Inconvénients**: Je n’arrive pas vraiment à trouver quelque chose que je n’aimerais pas jusqu’à présent \! > > J'ai été vraiment très impressionné par le support technique pour le transfert de données. Je n'arrivais pas non plus à croire que j'utilisais un produit aussi obsolète - mon ancien système - à un prix similaire sans tous les avantages de Versum \! Je suis vraiment content d'avoir changé \! ----- ### "Idéal également pour une entreprise en croissance, un salon de taille moyenne, etc." — 5.0/5 > **Anna** | *14 juillet 2025* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Versum n'est pas l'option la plus économique, mais elle regroupe tout ce dont vous avez besoin au même endroit, sans frais supplémentaires. En gros, vous payez mensuellement, mais à part cela, les options sont illimitées (d'après mon expérience), ce qui n'est appréciable qu'après avoir changé de système. C'était facile à utiliser et à personnaliser, et il offrait de nombreuses options pour une structure de rendez-vous complexe (avec des catégories et des sous-catégories de soins). > > **Inconvénients**: J'avais peur du coût mensuel jusqu'à présent, mais à bien y réfléchir, ça vaut vraiment le coup. Cependant, ils ne trouvent pas vos clients si intéressants pour gérer vos clients existants ou s'ils peuvent vous trouver facilement sur Google. > > Globalement, je dirais que c'est un excellent système pour les moyennes entreprises. Le prix est plus élevé que celui d'autres systèmes, mais le service est bien plus complet. De nombreuses options sont disponibles sans frais supplémentaires : e-mails, SMS, newsletters, etc. ----- ### "Revue Versum" — 4.0/5 > **Sarah** | *18 juin 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous sommes passés d'un carnet de rendez-vous au logiciel Versum, tout le monde était au départ très nerveux et inquiet, mais dès le premier jour, nous avons tous réalisé que le logiciel Versum était facile à utiliser et extrêmement efficace pour stocker les dossiers des clients ainsi que pour prendre des rendez-vous, ce qui rend la vie plus lente beaucoup plus facile. lorsque vous avez affaire à de nombreux clients réguliers. > > **Inconvénients**: Je ne souhaite pas que vous ne puissiez pas reporter votre allocation de SMS si vous ne les utilisez pas tous en un mois > > Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de Versum, le système est facile à utiliser et a donné à notre entreprise une apparence et une sensation beaucoup plus professionnelles, nous fait également gagner du temps et augmente notre efficacité. Je suis également très impressionné par le service client, vous obtenez une réponse très rapide et agréable à toutes vos questions. ----- ### "Entreprise et logiciel incroyables" — 5.0/5 > **Nikola** | *14 mai 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore la vue mensuelle, c'était très important pour moi, les messages d'anniversaire c'est le seul logiciel où c'est disponible de cette façon \! Et j'en ai essayé BEAUCOUP. J'aime la vue côte à côte et toutes les différentes vues Vous pouvez choisir, toutes les informations client au même endroit, j'aime la façon dont vous pouvez voir les rendez-vous passés, tout cela n'est que l'application téléphonique, je l'utilise le plus, mais sinon tous les compléments sont tellement incroyables comme le programme de fidélité \! Spot onnn \! Je n'ai pas encore vu de logiciel avec cela, le marketing est facile à utiliser et à configurer, de petites choses comme pouvoir envoyer votre texte avec votre nom comme numéro, aimer le fonctionnement des cartes-cadeaux, tout est super incroyable et super facile aussi, je n'ai pas encore exploré et joué mais j'ADORE ça jusqu'à présent \! > > **Inconvénients**: Je pense que la seule chose que j'aimerais, c'est plus de fonctionnalités dans l'application pour téléphone qui se trouvent sur la version de bureau, c'est tout \! > > Honnêtement, l'une des meilleures expériences que j'ai eues avec une entreprise depuis LONGTEMPS \! L'attention portée aux détails et l'attention portée à votre client sont irréelles, les offres que j'ai reçues et l'authenticité étaient de loin les meilleures, j'adore l'éthique de cette entreprise et la façon dont elle traite ses clients 😍 J'avais affaire à \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] et Je ne pourrais pas être plus heureux \!\! Il a été brillant, il m'a montré toutes les racines, etc., client très heureux ici, merci \! ----- ### "Excellent service client" — 5.0/5 > **Keri** | *29 avril 2020* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tout d'abord, \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] est génial \!\! J'ai l'impression d'avoir un responsable de compte personnel et un ami dans cette entreprise. Tout ce dont j'ai besoin, il répond rapidement et personnellement \! Merci \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] J'aime la façon dont le système fonctionne parfaitement pour 2 employés ou plus \! Ce n'est pas de trop pour 2 personnes et s'adapte vraiment bien \! J'aime à quel point il est facile et simple de contacter nos clients via des newsletters et des sms directement depuis le logiciel \! > > **Inconvénients**: J'aurais aimé qu'il soit plus facile pour moi de modifier mes horaires et ceux des autres employés, mais \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] m'a aidé à chaque fois que j'ai besoin de changer. Je pense que pour les clients, après la connexion en ligne, le lien Mon compte devrait être plus facile à voir. De plus, une fois qu’ils sont dans leur compte, il est plus facile de trouver leur rendez-vous. Et changez le mot Show en View ou View Appts, pour nous, Américains ;) > > Cela a été merveilleux d'utiliser Versum et de travailler avec leur service client. Le logiciel couvre tout ce dont notre entreprise a besoin. Nous n'avons jamais eu de problème qu'ils pourraient résoudre donc nous ne perdons pas de temps ni d'énergie sur cette partie de notre activité et c'est rassurant \! ----- Page : 1/8\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/144096/versum?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/144096/versum) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées