--- description: ProcessPlan : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ProcessPlan, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ProcessPlan - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de workflow](/directory/30091/workflow-management/software) > [ProcessPlan](/software/144262/processplan) # ProcessPlan Canonical: https://fr.capterra.be/software/144262/processplan Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/144262/processplan?page=2) > Plateforme de processus basée sur le cloud (procédure, projet, flux de travail). Les fonctionnalités incluent des capacités de gestion des ressources humaines, des ventes et des finances. > > Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ProcessPlan ? Prestataires d'infogérance, cabinets comptables, consultants en gestion et toute organisation devant documenter ET automatiser ses processus internes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 37 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ProcessPlan - **Pays**: Valdosta, É.-U. - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, hébreu, indonésien, irlandais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, suédois, tchèque, thaï - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Mexique, États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation des processus métiers - Configuration des workflows - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion des flux de travail - Gestion des tâches - Modélisation et conception de processus - Outils de collaboration - Rapports et analyses - Third-Party Integrations - Éditeur graphique de workflow ## Intégrations (7 au total) - HubSpot CRM - LiveChat - Mailchimp - Microsoft 365 - Slack - Zapier - Zendesk Suite ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.be/directory/30091/workflow-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.be/directory/30091/workflow-management/software) - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://fr.capterra.be/directory/30010/business-process-management/software) ## Alternatives 1. [Jira](https://fr.capterra.be/software/19319/jira) — 4.4/5 (15312 reviews) 2. [Asana](https://fr.capterra.be/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews) 3. [Zapier](https://fr.capterra.be/software/130182/zapier) — 4.7/5 (3043 reviews) 4. [monday.com](https://fr.capterra.be/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 5. [Trello](https://fr.capterra.be/software/1010321/trello) — 4.5/5 (23487 reviews) ## Avis ### "Logiciel de gestion de processus de bonne qualité" — 5.0/5 > **Kerushan** | *2 avril 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Conception de processus dans l'interface graphique. Je pense « visuellement » et je préfère toujours voir les processus présentés sous forme de diagramme de flux. Le point fort de Process Plan est qu'il donne vie automatiquement à un diagramme de flux. > > **Inconvénients**: La gestion des processus au sein de l'organisation peut s'avérer complexe. Certains membres de l'équipe se sont plaints de ne pas savoir comment utiliser l'interface graphique. Il a fallu un certain temps d'adaptation. > > J'apprécie vraiment ce logiciel. D'après mes recherches, c'était le logiciel le plus abordable offrant une interface graphique pour la conception de processus. Le niveau de prix immédiatement supérieur était assez éloigné de ProcessPlan. De plus, je l'ai trouvé plus fonctionnel qu'un simple service d'intégration d'applications. ----- ### "Aucune entreprise ne devrait se passer de ce programme \!" — 5.0/5 > **Kia** | *22 mars 2019* | Agriculture | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Avant ProcessPlan, en tant que vice-président de notre organisation, j'occupais un emploi à temps plein du suivi des éléments et processus critiques au sein de notre entreprise. Nous possédons de nombreux bureaux dans différents États, ce qui compliquait la communication sur l'état d'avancement des processus impliquant plusieurs sites. Nous travaillons également sur des éléments critiques pour le gouvernement ; l'omission d'une seule étape dans un seul processus pouvait donc être préjudiciable. Maintenant que nous avons ProcessPlan, je peux collaborer avec mes équipes pour définir précisément le déroulement d'un processus. Une fois lancé, je sais qu'il sera exécuté efficacement et sans aucune étape oubliée. Non seulement ProcessPlan envoie les tâches aux membres de l'équipe concernés, mais de nombreuses tâches peuvent être automatisées, ce qui permet à chacun de gagner du temps à plusieurs niveaux. Si quelqu'un a une question sur l'avancement d'un processus, il suffit d'y accéder et de voir précisément où et pourquoi il est bloqué. J'apprécie la flexibilité et la richesse des fonctionnalités offertes par le programme. Il s'adapte parfaitement à la croissance de notre entreprise et nous permet de mettre à jour les processus facilement et en temps réel. Honnêtement, ProcessPlan est l'un des principaux facteurs de croissance de nos entreprises, car il nous permet de gagner du temps et de garantir la qualité de toutes nos actions. Je ne peux pas imaginer notre entreprise sans lui \! > > **Inconvénients**: Rien, c'est tellement flexible qu'il répond à tous nos besoins. Si nous ne trouvons pas la solution idéale, le support est très serviable et réactif. Ils sont toujours là pour nous aider à trouver une solution \! ----- ### "Cela ne vaut pas la peine pour des tâches simples et linéaires." — 3.0/5 > **William** | *22 mars 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: L'interface de création de processus. La fonction de notification automatisée. > > **Inconvénients**: Difficile à apprendre. Difficile à manipuler. Fonctionnalités limitées. > > J'avais besoin de créer un processus en 10 à 12 étapes. Obtenir les droits d'administrateur pour créer un nouveau processus était déjà compliqué. De plus, les instructions d'utilisation du logiciel n'étaient pas assez complètes pour être utiles. Une fois que j'ai compris comment enchaîner les événements, c'est devenu plus facile, mais il m'a quand même fallu beaucoup de temps pour comprendre des choses simples, comme permettre aux utilisateurs de joindre des documents et de les transmettre. Au final, il m'a fallu beaucoup trop de temps pour tout configurer comme je le souhaitais. Une fois terminé, l'intérêt principal résidait uniquement dans les notifications par e-mail et le tableau de bord des tâches. Le processus lui-même pouvait être réalisé par des employés extérieurs au plan de processus, ce qui créait un décalage entre ce que je voyais dans ma fenêtre de progression et l'état d'avancement physique du processus ailleurs dans l'entreprise. De plus, votre site web envoie des publicités et autres supports marketing dans un format très similaire à celui des notifications des tâches du plan de processus, et de nombreuses personnes supprimaient ou ignoraient ces notifications, lassées par les e-mails que votre entreprise leur envoyait. Au final, j'aurais pu obtenir la même fonctionnalité en envoyant simplement aux participants un rappel dans leur calendrier pour qu'ils accomplissent leur tâche. Ou simplement un e-mail à ce moment-là. ----- ### "Dirige mon entreprise" — 5.0/5 > **Shane** | *24 janvier 2019* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est une solution flexible et robuste. J'ai cherché une solution pour gérer mon entreprise pendant quelques années avant de trouver Process Plan. Les logiciels sectoriels classiques sont souvent limités dans leur globalité, car ils cherchent à être universels dans ce créneau. J'ai abandonné cette philosophie et Process Plan rend cela possible. Quel que soit votre secteur d'activité, il a sa place dans votre entreprise. Pour moi, ma pile technologique est : Process Plan, Zapier, Airtable, QuickBooks Online, Stripe, ClickFunnels Si vous utilisez des webhooks, Zapier ou tout autre type d'intégration API, vous constaterez que Process Plan offre une multitude d'options intégrées à la plateforme, permettant des déclencheurs et des actions. > > **Inconvénients**: Difficile à dire… quand je trouve un logiciel qui présente des lacunes, je propose généralement un autre logiciel qui fait mieux « ce truc ». J'utilise Airtable pour cette raison… il découpe et me donne un accès rapide à des segments de mes données, contrairement à Process Plan. > > Process Plan m'a initié à l'automatisation. Il offre de nombreuses fonctionnalités intégrées. Ce qui lui manquait m'a permis d'apprendre d'autres outils comme Zapier. Aujourd'hui, ma vie a changé. Je vois les choses différemment. ----- ### "Examen du plan de processusq" — 5.0/5 > **Erica** | *29 mars 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la simplicité de création de nouveaux processus, surtout si vous en créez un similaire à un autre plan : il suffit d'en faire une copie et de le modifier si nécessaire. J'apprécie également la nouvelle fonctionnalité « Tableau des processus » qui permet de revenir en arrière et de consulter les processus précédents ainsi que les détails des soumissions. > > **Inconvénients**: Les actions automatisées lors de la création de processus peuvent être un peu déroutantes. Il arrive qu'un déclencheur ne fonctionne pas avec tous les champs sélectionnés ; il faut donc l'expérimenter et voir ce que le système permet. Beaucoup de processus de test, mais ça finit par fonctionner. > > Le plan de processus a permis à notre entreprise d'éviter bien des erreurs. Nous avons créé un processus permettant à un technicien de commander une pièce, quel qu'il soit, de soumettre un processus pour informer quelqu'un de l'ajouter au ticket afin de facturer le produit au client, avant de l'acheter en espérant que le technicien s'en souvienne. Nous avons également récemment créé un plan de processus pour les jours de congés, ce qui permet aux RH de suivre les jours de vacances. En résumé, c'est un excellent produit et très utile. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/144262/processplan?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/144262/processplan) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées