--- description: MasterControl Asset Excellence : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MasterControl Asset Excellence, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MasterControl Asset Excellence - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de GMAO](/directory/30032/cmms/software) > [MasterControl Asset Excellence](/software/152259/qualer) # MasterControl Asset Excellence Canonical: https://fr.capterra.be/software/152259/qualer Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/152259/qualer?page=2) > Une solution cloud de gestion des services et des actifs qui propose des options de conformité des actifs, de gestion des actifs, d'étalonnage et de maintenance sur site. > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise MasterControl Asset Excellence ? Propriétaires de biens, fournisseurs de services, fabricants de marques, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 14 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Qualer - **Pays**: San Diego, É.-U. - **Fondé**: 2015 ## Contexte commercial - **À partir de**: 499,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, France, Irlande, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Porto Rico, Royaume-Uni, Suisse, Suède, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Asset Lifecycle Management - Codes-barres et RFID - Contrôles/Permissions d'accès - Devis - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de l'amortissement - Gestion de la conformité - Gestion de la maintenance - Gestion des audits - Gestion des calendriers - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des fournisseurs - Gestion des immobilisations - Gestion des incidents - Gestion des instruments - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des équipements - Gestion des étalonnages - Historique des services - Impression de certificat et d'étiquette - Maintenance prédictive - Maintenance préventive - Piste d'audit - Planification - Planification d'étalonnage - Planification de la maintenance - Planification des installations - Rappels - Rapports d'historique - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Signature électronique - Suivi des coûts - Suivi des garanties - Suivi des ressources - Suivi des équipements - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de GMAO](https://fr.capterra.be/directory/30032/cmms/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de GMAO](https://fr.capterra.be/directory/30032/cmms/software) - [Logiciels de maintenance préventive](https://fr.capterra.be/directory/31023/preventive-maintenance/software) - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.capterra.be/directory/30058/maintenance-management/software) - [Logiciels de maintenance des équipements](https://fr.capterra.be/directory/30103/equipment-maintenance/software) - [Logiciels de gestion des installations](https://fr.capterra.be/directory/30211/facility-management/software) ## Alternatives 1. [eMaint CMMS](https://fr.capterra.be/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews) 2. [Fracttal One](https://fr.capterra.be/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) 3. [Limble](https://fr.capterra.be/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (738 reviews) 4. [eWorkOrders CMMS](https://fr.capterra.be/software/90092/eworkorders-cmms) — 4.9/5 (115 reviews) 5. [Asset Panda](https://fr.capterra.be/software/142562/asset-panda) — 4.6/5 (1363 reviews) ## Avis ### "Qualer est génial" — 5.0/5 > **Meredith** | *20 mai 2022* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La mise en œuvre de ce système de GMAO a été très simple. La simplicité avec laquelle nous pouvons élaborer des spécifications nous permettant d'éliminer le papier pour nos étalonnages et nos maintenances préventives est remarquable. Tous les utilisateurs peuvent effectuer des recherches et imprimer eux-mêmes leurs documents sans avoir à contacter notre service des installations pour imprimer des certificats et autres formulaires. > > **Inconvénients**: La page de documentation et d'assistance de Qualer n'est pas très utile car de nombreuses réponses datent de plusieurs années et ne reflètent pas la révision actuelle. ----- ### "Succès Qualer" — 5.0/5 > **Danae** | *28 janvier 2020* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'adaptabilité du logiciel aux exigences uniques de notre laboratoire et sa personnalisation pour répondre à des engagements contractuels spécifiques et variés constituent l'un des atouts majeurs de Qualer. Leur vaste bibliothèque d'instruments, avec leurs incertitudes et spécifications associées, sont remarquables. La compatibilité du logiciel avec notre système de facturation et la flexibilité offerte par les API pour se connecter à la quasi-totalité des autres applications logicielles, dont Fluke MetCal, constituent un autre atout majeur. > > **Inconvénients**: La difficulté réside dans la formation de tous les membres à l'utilisation des fonctionnalités étendues ou plus personnalisées. Le logiciel est très puissant et fonctionne mieux avec un administrateur ou un animateur présent à temps plein sur site pendant les 12 à 24 premiers mois. > > Globalement, l'expérience avec Qualer a été positive et a généré des succès commerciaux grâce à une gestion plus efficace des équipements au sein du laboratoire. La formation pourrait être améliorée, mais il s'agit probablement d'une préoccupation de l'organisation plutôt que d'un problème logiciel. J'espère qu'une entreprise est enfin sur le marché et permettra aux laboratoires d'étalonnage de progresser en termes d'efficacité et de qualité sans sacrifier un élément essentiel. ----- ### "Mauvaise personnalisation et support" — 2.0/5 > **Jeffrey** | *23 janvier 2024* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: C'est bon marché et cela pourrait vous convenir si vous avez une portée limitée qui correspond bien aux fonctionnalités offertes par Qualer. > > **Inconvénients**: Ils nous ont promis d'innombrables fonctionnalités que nous n'avons jamais eues. Ils ont affirmé que le produit serait compatible avec nos imprimantes P-Touch, et des années plus tard, ce n'est toujours pas le cas. Ils nous ont demandé des milliers de dollars pour ajouter des fonctionnalités qu'ils prétendaient déjà avoir avant notre achat. Quand nous leur demandons de nouvelles fonctionnalités, on dirait qu'ils ne comprennent même pas nos demandes. Je leur ai même envoyé des instructions détaillées pour ajouter un webhook à leur API, mais ils n'y sont même pas parvenus. Tous les employés de l'entreprise ont ce genre d'expérience avec eux depuis trois ans. Rien ne fonctionne comme prévu. Tout nécessite une solution de contournement, et parfois, une solution efficace est même impossible. Ils me paient à temps plein pour écrire des scripts personnalisés afin d'ajouter des fonctionnalités via leur API, car c'est notre seule option. Nous ne pouvons pas créer de modules complémentaires, d'extensions ou de plugins pour ajouter nos propres fonctionnalités, et ils ne sont apparemment pas assez compétents pour ajouter les fonctionnalités dont nous avons besoin, même si nous les guidons. > > Support client déplorable. Documentation déplorable. Le logiciel est bogué et le taux de rotation du personnel semble si élevé que certaines questions importantes restent sans réponse. Le logiciel est rigide et s'il ne répond pas à vos besoins, tant pis pour vous. J'ai payé des dizaines de milliers de dollars pour l'intégrer à Quickbooks, alors que c'était annoncé comme une fonctionnalité intégrée (je crois que c'est le cas maintenant, mais nous avons déjà dépensé l'argent). ----- ### "Revue Qualer" — 5.0/5 > **Jenny** | *20 novembre 2022* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Interface conviviale. Je peux facilement naviguer et trouver ce dont j'ai besoin. Même si je ne suis pas très doué en informatique, je peux même configurer les éléments moi-même depuis la page d'administration. > > **Inconvénients**: Parfois, Qualer se chargeait lentement à l'ouverture. Mais il se peut que ce soit simplement un problème de connexion au travail. > > Qualer est facile à utiliser et offre toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion de mon matériel. Je n'ai jamais utilisé d'autres logiciels de gestion de matériel, mais j'en suis plutôt satisfait. ----- ### "Excellent processus et gestion des données" — 5.0/5 > **Dimitriy** | *5 mai 2019* | Biotechnologie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel offre une excellente visibilité sur l'activité des services et la gestion des actifs clients, et met en lumière les opportunités d'amélioration de l'inventaire et de la gestion des actifs de nos clients. L'équipe de Qualer est à l'écoute de nos commentaires afin de résoudre tout problème lié au logiciel dans les meilleurs délais possibles, pour notre entière satisfaction. > > **Inconvénients**: Le logiciel fonctionne bien pour nous et continue d’évoluer en fonction de nos besoins. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/152259/qualer?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/152259/qualer) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées