--- description: MedEZ : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MedEZ, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: MedEZ - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour psychologues](/directory/30217/mental-health/software) > [MedEZ](/software/152902/medez) # MedEZ Canonical: https://fr.capterra.be/software/152902/medez Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/152902/medez?page=2) > MedEZ est idéalement adapté aux établissements de soins de santé comportementale, aux programmes PHP/SAI et cliniques de traitement de la toxicomanie. > > Conclusion : 20 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise MedEZ ? MedEZ collabore avec de nombreux hôpitaux et cliniques pour rationaliser les flux de travail de leurs installations. L'éditeur est spécialisé dans la santé comportementale et la toxicomanie, mais ses solutions s'appliquent également à d'autres spécialités. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 20 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: MedEZ - **Pays**: Davie, É.-U. - **Fondé**: 1996 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais, arabe, espagnol - **Pays disponibles**: Mexique, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Aide au codage - Avis de versement - Clôture de réclamations - Collecte de données ACA - Communications avec les patients - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Dossier médical informatisé et partagé - Facturation - Facturation médicale - Fonctions pour soins longue durée - Gestion des calendriers - Gestion des documents - Gestion des dossiers - Gestion des dossiers patients - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des médecins - Gestion des patients hospitalisés - Gestion des plans de soins - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Gestion des soins ambulatoires - Gestion des stocks - Gestion des évaluations - Historique des factures - Interopérabilité clinique - Logiciels de télémédecine - Messagerie sécurisée - Modèles personnalisables - Notes sur l'évolution - Outils d'aide à la décision - Planification - Planification de traitement - Planification des médecins - Planification des patients - Planification des rendez-vous - Portail client - Portail des patients - Portail libre-service - Prescription électronique - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rendez-vous récurrents - Saisie de codes et de frais - Suivi de la conformité - Suivi de la progression - Therapy Notes - Third-Party Integrations - Évaluations initiales ... et 7 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (8 au total) - Inovalon Provider Cloud - Jitsi - Micromedex - Microsoft Teams - Omnicell - Salesforce Backup - WileyPLUS - Zoom Virtual Agent ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour psychologues](https://fr.capterra.be/directory/30217/mental-health/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour psychologues](https://fr.capterra.be/directory/30217/mental-health/software) - [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.capterra.be/directory/20028/electronic-medical-records/software) - [Logiciels pour établissements de soins de longue durée](https://fr.capterra.be/directory/30109/long-term-care/software) - [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://fr.capterra.be/directory/30026/medical-billing/software) - [Logiciels de gestion pour cabinet médical](https://fr.capterra.be/directory/20029/medical-practice-management/software) ## Alternatives 1. [Pabau](https://fr.capterra.be/software/140062/pabau-crm) — 4.7/5 (613 reviews) 2. [ModMed](https://fr.capterra.be/software/124590/ema) — 4.4/5 (363 reviews) 3. [Practice Better](https://fr.capterra.be/software/159263/better) — 4.8/5 (96 reviews) 4. [athenaOne](https://fr.capterra.be/software/98735/athenaone) — 3.8/5 (907 reviews) 5. [Tebra](https://fr.capterra.be/software/129169/tebra) — 3.9/5 (1360 reviews) ## Avis ### "Je vous recommande d'accorder une augmentation à \[contenu sensible masqué\], elle représente une valeur exceptionnelle pour votre produit \!\!\!\!" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 août 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le service client est incomparable. \[contenu sensible masqué\]. C'est vraiment la meilleure personne avec qui travailler : elle est aimable, attentionnée, extrêmement réactive et compétente. Je travaille avec eux depuis plus d'un an et sans elle, ce produit ne serait pas la moitié de ce qu'il est. > > **Inconvénients**: Le système est assez complexe et la formation aux différentes fonctionnalités prend beaucoup de temps. La version web est appréciée de tous, mais pour une utilisation administrative optimale, il est nécessaire de maîtriser la version cloud. > > MedEz a grandement amélioré notre cycle de revenus et la simplicité de soumission des demandes de remboursement aux payeurs est un atout. J'aimerais qu'il existe un moyen plus efficace et plus simple de joindre les versements. J'espère que ce système sera bientôt modifié. Il serait également appréciable que la possibilité de vérifier les prestations et l'admissibilité soit disponible, car cela améliorerait la gestion des patients et les revenus. ----- ### "Économique, efficace, facile à utiliser, excellent service client" — 5.0/5 > **Genise** | *17 octobre 2019* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel complet nous permet de planifier, de documenter les épisodes de traitement et de facturer les services en toute simplicité. La qualité du service client est inégalée dans le secteur. La réactivité et la résolution rapide des problèmes font de MedEZ le choix évident parmi toutes les entreprises de dossiers médicaux électroniques. > > **Inconvénients**: Il serait utile de pouvoir bloquer le dossier d'un patient, empêchant ainsi certains prestataires d'y accéder. Nous sommes en zone rurale et des proches de membres du personnel, ainsi que des membres du personnel eux-mêmes, ont consulté notre programme de soins primaires. C'est une situation délicate lorsque tout le monde au cabinet a accès au dossier. Je pense que MedEZ s'efforce de résoudre ce problème. À part cela, le système répond parfaitement à nos besoins. > > Le système est très efficace et facile à utiliser. La documentation complétée dans les délais est essentielle à la pérennité de notre activité, car c'est ainsi que nous sommes rémunérés par les bailleurs de fonds. Les services ne sont pas transmis au statut de réclamation tant que la documentation n'a pas été complétée et signée par le prestataire. Un excellent système de contrôle et de vérification \! ----- ### "Produit incomplet" — 3.0/5 > **Mary** | *8 février 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J’aime l’intégration de Wiley – en fait, c’était l’un de nos principaux arguments de vente. > > **Inconvénients**: Service client et assistance. Ils proposent la gestion des ressources de l'entreprise (RCM), mais leur travail est lamentable et, lors de notre déménagement en interne, ils ont supprimé les fonctionnalités de la RCM. > > Pas terrible. J'ai l'impression qu'on m'a vendu quelque chose que je n'ai pas compris, et ils ont coûté cher à notre entreprise. Pour la première fois en six ans, nous devons donc obtenir une avance/un prêt pour couvrir nos salaires et autres dépenses. Le RCM a été extrêmement préjudiciable, et j'ai vraiment l'impression qu'ils nous punissent pour notre décision d'interrompre leur gestion de notre facturation. ----- ### "Facturation et recouvrement des frais d'hospitalisation en psychiatrie" — 5.0/5 > **Stephen** | *14 octobre 2016* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'application était facile à utiliser et à personnaliser. La récupération des données de la table de base de données principale pour la création de rapports ad hoc était un jeu d'enfant. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités auraient pu être davantage automatisées, mais nous disposions d'une équipe très expérimentée pour gérer le processus de facturation. Cependant, si nécessaire, l'équipe technique de MedEZ a collaboré étroitement avec notre équipe de facturation pour mettre en œuvre de nouveaux processus adaptés aux besoins de nos clients. > > En tant que prestataire de services de facturation pour différents types d'organismes prestataires, j'ai eu une excellente expérience avec l'application MedEZ pour gérer la facturation et le recouvrement de l'une de nos agences d'État gérant des hôpitaux psychiatriques pour patients hospitalisés. L'équipe MedEZ a contribué à la mise en œuvre de l'application sur nos serveurs et à la formation de notre personnel à son utilisation. L'équipe technique de MedEZ a présenté un plan de mise en œuvre simple et efficace, comprenant la création de routines de saisie personnalisées pour l'importation des données démographiques et de facturation des patients dans le système de facturation. Elle a contribué à la création des fichiers 837 pour Medicare, Medicaid et les assureurs privés. Le système a pris en charge la comptabilisation automatique des 835 dossiers et propose divers rapports pour gérer les données. Le support technique a été exceptionnel et l'équipe a également contribué à la création de nouvelles fonctionnalités adaptées aux exigences de notre client en matière de flux de travail et de traitement des données. Je recommande vivement ce produit aux prestataires de services de facturation et aux établissements psychiatriques pour patients hospitalisés. ----- ### "Excellent programme de DSE et utilisation facile de la facturation" — 5.0/5 > **Tung** | *26 juin 2021* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel était vraiment facile à utiliser et à soumettre des demandes de remboursement. J'ai également trouvé qu'il était parfaitement conforme à la loi HIPAA et qu'il protégeait les dossiers des patients. J'apprécie également la possibilité de prendre des notes cliniques et d'enregistrer les codes de facturation. De plus, le programme est très économique, car l'entreprise s'engage à tenir compte du coût du système. > > **Inconvénients**: Le logiciel est parfois lent et se bloque de temps à autre. Il faut un certain temps pour s'y habituer, mais avec du temps, tout devient plus facile. > > Ce logiciel était vraiment facile à utiliser et à utiliser pour soumettre des demandes de remboursement. J'ai également trouvé qu'il était parfaitement conforme à la loi HIPAA et qu'il protégeait les dossiers des patients. La prise en main du logiciel n'était pas évidente au début, mais avec le temps, il devient facile à utiliser. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/152902/medez?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/152902/medez) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées