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description: TrackSmart Scheduling : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur TrackSmart Scheduling, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: TrackSmart Scheduling - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# TrackSmart Scheduling

Canonical: https://fr.capterra.be/software/153007/tracksmart-scheduling

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> Il s'agit d'une solution de planification du personnel infirmier qui permet aux entreprises d'effectuer les échanges de quarts, de gérer la paie, de procéder au suivi des congés, etc.
> 
> Conclusion : 42 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise TrackSmart Scheduling ?

Conçue pour les petites entreprises, cette solution basée sur le cloud fournit un pointage en ligne, un accès via mobile, des outils de messagerie, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 42 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: HRdirect
- **Pays**: Pompano Beach, É.-U.
- **Fondé**: 1988

## Contexte commercial

- **À partir de**: 22,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données des employés
- Calcul des heures supplémentaires
- Changement d'équipe
- Communication et répartition des équipes
- Gestion de la paie
- Gestion des calendriers
- Gestion des présences
- Planification automatisée
- Planification des équipes
- Portail libre-service
- Rapports et statistiques
- Suivi des vacances/congés

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de planning du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30756/employee-scheduling/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de planning du personnel](https://fr.capterra.be/directory/30756/employee-scheduling/software)
- [Logiciels de planning des soins infirmiers](https://fr.capterra.be/directory/31835/nurse-scheduling/software)

## Alternatives

1. [EasyShifts](https://fr.capterra.be/software/1011612/easyshifts) — 4.6/5 (60 reviews)
2. [Evolia](https://fr.capterra.be/software/178245/evolia) — 4.4/5 (95 reviews)
3. [Humanity Schedule](https://fr.capterra.be/software/104316/humanity) — 4.3/5 (343 reviews)
4. [ScheduleAnywhere](https://fr.capterra.be/software/134921/scheduleanywhere) — 4.6/5 (61 reviews)
5. [Factorial](https://fr.capterra.be/software/168685/factorial-hr-software) — 4.4/5 (312 reviews)

## Avis

### "Simplifie très bien la planification des employés \!" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *17 octobre 2018* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel a simplifié la tâche fastidieuse de planification des horaires des employés. Je recommande.
> 
> **Inconvénients**: Je ne vois aucun inconvénient au logiciel \!

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### "Planificateur d'été" — 5.0/5

> **Jo** | *2 décembre 2016* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est tellement facile à utiliser et à configurer. C'est facile pour mes sauveteurs, qui sont pour la plupart des adolescents. Il est difficile de les inciter à faire quoi que ce soit de nos jours, mais ils apprécient la possibilité d'échanger et de changer de quart, et l'application simplifie grandement cette tâche.
> 
> **Inconvénients**: 1. La fonction d'échange n'est pas disponible sur l'application. Ce serait vraiment pratique, car la plupart de mes sauveteurs ne veulent pas céder leurs heures ; ils préfèrent de loin les échanger.&#10;2. En tant que responsable, je ne peux pas recevoir de notifications concernant les abandons de postes. Je reçois un e-mail lorsqu'un poste est pris, mais je perds un peu le contrôle de mes horaires lorsque je ne suis pas au courant de l'abandon de postes. J'aimerais être informé, comme les sauveteurs.
> 
> J'utilise le planificateur TrackSmart depuis trois ans. Je suis responsable d'une piscine et je l'utilise pour planifier les horaires de mon équipe de sauveteurs. Ils l'apprécient grâce à l'application mobile : ils peuvent abandonner des quarts, les échanger et voir qui travaille, tout cela directement depuis l'application. J'utilise également la fonction de pointage. Cela me permet de vérifier qui travaille et quand il a commencé. Notre responsable de la paie peut également accéder à ses paies où qu'elle soit, même en vacances. Dès que j'ai approuvé les heures, elle peut faire ce qu'elle veut. L'ensemble du programme, du planificateur à l'application mobile, est facile à utiliser et très fonctionnel. J'apprécie de pouvoir accéder aux informations où que je sois, surtout lorsque je suis en déplacement. De plus, la possibilité d'avoir un contrat mensuel est pratique, car je suis un employeur saisonnier. Je l'active au printemps et je l'arrête à l'automne. Honnêtement, je ne sais pas comment je gérerais mes horaires sans ce programme.

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### "Utilisé depuis des années, qualité en descente" — 3.0/5

> **Tracy** | *21 décembre 2018* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Ce que j'ai préféré, c'est la présentation générale et l'apparence. C'était facile à consulter et visuellement agréable sans être envahissant.
> 
> **Inconvénients**: Au fil des années, le service client s'est dégradé et le logiciel a commencé à présenter davantage de problèmes.
> 
> J'ai commencé à l'utiliser sous le nom HelloScheduling et je l'adorais. Après son rebaptisé Tracksmart, la situation a commencé à décliner. Il n'y avait aucune mise à jour ni modification du produit, l'application était mal maintenue et peu fiable, et le support était rarement efficace, même si je recevais une réponse. J'appréciais les différents filtres pour visualiser les quarts de travail et la possibilité d'envoyer des e-mails et des SMS aux employés directement depuis le planning. Nous avons finalement changé d'application car nous avions besoin d'une solution plus fluide avec plusieurs sites et permettant de consulter les deux plannings simultanément.

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### "Facile à utiliser" — 5.0/5

> **Angela** | *8 juin 2017* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel est génial. Il est idéal pour gérer les congés payés, les congés payés, les congés maladie et les indemnités de congés payés des employés.
> 
> **Inconvénients**: Ce que j'aime moins dans le logiciel Track Smart Ware, c'est que j'aurais aimé qu'il s'agisse d'un tutoriel permettant de montrer aux employés comment utiliser et créer un compte.

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### "Facilite la planification" — 5.0/5

> **Susan** | *2 décembre 2016* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore la fonction de planification automatique qui fonctionne avec les congés demandés et limite les heures pendant lesquelles chaque employé peut travailler \!
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir verrouiller les mois publiés afin de ne pas modifier involontairement le mois en cours lors de la planification du mois suivant.
> 
> Essayer de planifier 20 employés à temps partiel me rendait dingue \! TrackSmart me permet de saisir les demandes de congés de chacun, le nombre maximal d'heures souhaité et les services. Ensuite, j'appuie sur « Planification automatique » et mon planning mensuel est complet \!&#10;&#10;J'apprécie aussi que les employés puissent accéder à leurs plannings en ligne et échanger leurs quarts de travail avec mon accord.

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## Liens

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## Données structurées

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