--- description: Determ : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Determ, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Determ - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) > [Determ](/software/154479/determ) # Determ Canonical: https://fr.capterra.be/software/154479/determ Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/154479/determ?page=2) > Un outil de surveillance des médias et d'écoute sociale qui offre une couverture mondiale en temps réel, des analyses avancées de la marque et des informations sur le marché. > > Conclusion : 39 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Determ ? Mediatoolkit est un outil de surveillance des médias destiné aux PME. Les clients de Mediatoolkit proviennent d'un large éventail de secteurs industriels répartis dans le monde entier. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 39 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Determ - **Pays**: Zagreb, Croatie - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, croate, espagnol, italien, polonais, portugais, slovène - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize et 180 de plus ## Fonctionnalités - Analyse de la concurrence - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Analyse visuelle - Collecte de données multicanal - Filtrage des mots-clés - Gestion de l'é-réputation - Hashtag Tracking - Intégration des médias sociaux - Mesure des performances - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Real-Time Notifications - Suivi de l'engagement - Suivi des marques - Suivi des mots-clés - Suivi des médias sociaux - Surveillance des concurrents - Tableau de bord - Visualisation de données ## Intégrations (2 au total) - Slack - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'analyse des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/31655/social-media-analytics-tools/software) - [Outils de social media](https://fr.capterra.be/directory/31028/social-media-monitoring/software) - [Logiciels d'e-réputation](https://fr.capterra.be/directory/30750/reputation-management/software) - [Logiciels de social listening](https://fr.capterra.be/directory/33397/social-listening-tools/software) ## Alternatives 1. [Thryv](https://fr.capterra.be/software/156926/thryv) — 4.2/5 (505 reviews) 2. [Sprinklr](https://fr.capterra.be/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews) 3. [Agile CRM](https://fr.capterra.be/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) 4. [Marketing 360](https://fr.capterra.be/software/148516/marketing-360) — 4.5/5 (1132 reviews) 5. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) ## Avis ### "Un outil multimédia formidable et abordable" — 5.0/5 > **Gøran** | *27 janvier 2022* | Jeux vidéos | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facile à utiliser. Mediatoolkit offre un excellent support pour suivre des cibles et des mots-clés spécifiques. L'intégration de cet outil à nos besoins a été très simple. > > **Inconvénients**: Nous n'avons rien sur quoi mettre le doigt pour l'instant. > > Cela nous aide à suivre les informations provenant des médias et des plateformes sociales sur ce qui est écrit sur notre entreprise et nos jeux. ----- ### "Meilleur outil pour le suivi des médias sociaux" — 5.0/5 > **Wesley Kirui** | *8 février 2022* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de suivre toutes les mentions en fonction des mots-clés nécessaires facilite l'établissement de rapports sur les performances de divers produits et aide également à analyser les commentaires des clients. > > **Inconvénients**: TikTok et Instagram Reels ne peuvent pas encore être suivis, ce qui peut parfois rendre difficile l'analyse des résultats des produits partagés sur ces plateformes. > > Excellent \! Le service client est excellent. En cas de problème, le service client de Mediatoolkit le résout en 0 à 10 minutes, ce qui est un atout majeur, car les problèmes surviennent souvent sous pression. ----- ### "bel outil mais vitesse de chargement et variété de canaux" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *27 janvier 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: profilage pour l'écoute des médias sociaux sur un mot-clé spécifique. > > **Inconvénients**: Stabilité et personnalisation de l'API, manuels aimables > > bon pour le profilage, mauvais pour l'analyse ----- ### "Plateforme de surveillance intuitive et facile à utiliser avec un excellent support client" — 5.0/5 > **Anamarija** | *27 janvier 2022* | Relations publiques et communications | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons Mediatoolkit au quotidien pour la veille, le reporting, la recherche et les informations pédagogiques. L'équipe support est très réactive et prête à nous renseigner dès que nécessaire, qu'il s'agisse d'une nouvelle fonctionnalité ou de l'arrivée de nouveaux membres. Je regrette simplement que nous n'ayons pas encore exploité tout le potentiel de MTK, notamment en ce qui concerne les rapports et certaines options supplémentaires, outre la simple surveillance des mentions dans les médias. Mais cela va bientôt changer. > > **Inconvénients**: Nous avons rencontré certains sites Web qui n'ont pas été inclus dans l'aperçu des mentions, mais avec des commentaires réguliers à l'équipe MTK, ce problème est résolu dès que possible. ----- ### "Efficace, rapide et facile à gérer" — 5.0/5 > **Yasemin** | *27 janvier 2022* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Définissez vos propres mots-clés. Consultez les mentions en ligne en temps réel. > > **Inconvénients**: Je ne vois rien d'autre pour l'instant. Pour notre petite entreprise, c'est tout ce dont nous avons besoin. > > J'ai toujours pensé que ces outils étaient compliqués, mais c'était tout le contraire. Je me suis vite familiarisé avec le sujet. Le service client est incroyable. Très sympathique, serviable et compétent \! Donc, si vous aviez des questions, ils étaient toujours là pour vous aider. Super \! ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/154479/determ?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/154479/determ) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées