--- description: Smoobu : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Smoobu, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Smoobu - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de location saisonnière](/directory/30616/vacation-rental/software) > [Smoobu](/software/160106/smoobu) # Smoobu Canonical: https://fr.capterra.be/software/160106/smoobu Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/160106/smoobu?page=2) > Le logiciel tout-en-un de gestion de location saisonnière. Tous les outils, un seul abonnement. Testez Smoobu Pro 14 jours. > > Conclusion : 195 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Smoobu ? Les propriétaires de logements de locations saisonnières du monde entier utilisent ce logiciel. Celui-ci s'adresse essentiellement aux propriétaires indépendants et aux agences comptant jusqu'à 50 unités. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 195 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Smoobu - **Pays**: Berlin, Allemagne - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 29,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, grec, italien, polonais, portugais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Costa Rica, Croatie, Danemark, Espagne et 48 de plus ## Fonctionnalités - Analytique des canaux - Automatisation du marketing - Booking Management - CRM - Comptabilité - Correction en temps réel - Distribution multicanal - Facturation - Gestion de l'expérience invité - Gestion de la communication - Gestion de la maintenance - Gestion des avantages - Gestion des biens - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des canaux - Gestion des clients - Gestion des commandes - Gestion des contacts - Gestion des documents - Gestion des employés - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des partenaires - Gestion des pipelines - Gestion des réponses - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des tâches ménagères - Gestion multicanal - Importation et exportation de données - Inscription en ligne - Intégration GDS et OTA - Mesure des performances - Modèles prédéfinis - Notes de réservation - Notification en cas d'avis émis - Paiements en ligne - Point de vente (PDV) - Portail des partenaires - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Suivi des locataires - Support client - Surveillance des avis émis - Tableau de bord - Tarification dynamique - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ... et 2 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (19 au total) - Apple Pay - Beyond - Beyond - Boostly - Chekin App - Doinn - Duve - Google Analytics 360 - Google Maps - Operto - PayPal - PriceLabs - Properly - Un nettoyage impeccable - Revyoos - Stripe ... et 4 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.capterra.be/directory/30616/vacation-rental/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.capterra.be/directory/30616/vacation-rental/software) - [Logiciels de création de site Internet](https://fr.capterra.be/directory/30935/website-builder/software) - [Logiciels de gestion de colonies de vacances](https://fr.capterra.be/directory/10040/camp-management/software) - [Logiciels de gestion des avis](https://fr.capterra.be/directory/31024/review-management/software) - [Logiciels de gestion hôtelière](https://fr.capterra.be/directory/20031/hospitality-property-management/software) ## Alternatives 1. [Hostaway](https://fr.capterra.be/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) 2. [Lodgify](https://fr.capterra.be/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) 3. [Guesty Lite](https://fr.capterra.be/software/169863/your-porter-app) — 4.7/5 (547 reviews) 4. [Guesty](https://fr.capterra.be/software/159377/guesty) — 4.4/5 (465 reviews) 5. [Breezeway](https://fr.capterra.be/software/186514/breezeway) — 4.6/5 (195 reviews) ## Avis ### "Déçu du service" — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 février 2026* | Immobilier commercial | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J’utilise Smoobu pour la gestion de locations saisonnières, mais je suis de plus en plus insatisfait. > > **Inconvénients**: Déçu par l’évolution du service. En 1 an, le tarif a augmenté de 97 €. Sur recommandation de Smoobu, nous avons migré notre site vers leur nouveau CMS : rien ne fonctionnait, nous avons dû le refaire deux fois, avec au passage une perte de référencement du site d’origine. Il reste aussi des textes non traduits (ex : “CreditCart” au lieu de “Carte bancaire” sur le paiement CB), ce qui n’inspire pas confiance aux clients. J’ai le sentiment que la qualité et la localisation FR ne sont pas une priorité. > > Nous étudions la possibilité de nous orienter vers une autre solution, malgré le renouvellement automatique reconduit pour un an. ----- ### "Augmentations de tarif répétées et exagérées" — 2.0/5 > **Nadège** | *6 février 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Pas grand chose . Ni plus ni moins qu un autre logiciel. > > **Inconvénients**: augmentations de tarifs exagérées répétées , 50 % d'augmentation en janvier 2023 20 % d'augmentation en janvier 2025 Ne vous fiez surtout pas a leurs prix \! > > Ne vous faites pas avoir \!\!\!\! Une fois que vous avez fait l'effort de tout paramétrer.... Vous allez vous prendre en moyenne 20 % d'augmentation tous les deux ans.... Je vous prévienne un mois sur l'autre ... Vous n'aurez pas le choix vous serez pris à la gorge ... Le Channel manager dans l'ensemble est correct, voilà mais ils ne sont vraiment pas réglo.... Ils n'ont aucun scrupule à vous mettre au pied du mur .... En janvier 2023 ils ont augmenté mon abonnement de plus de 50 % En janvier 2025 ils augmentent pendant bonne mois de plus de 20 % Dommage que je n'ai vu aucune amélioration justifiant ses augmentations. Ne leur faites surtout pas confiance \!\!\!\! ----- ### "Expérience d'évaluation mitigée" — 3.0/5 > **Benjamin** | *3 janvier 2025* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Smoobu dispose d'une bonne intégration aux plateformes de locations courte durée ainsi qu'à différents partenaires. > > **Inconvénients**: L'interface utilisateur n'est pas très intuitive est pas très agréable. Le système de design du site internet n'est pas franchement très convivial. > > J'ai utilisé Smoobu en période d'essai avec une intégration à mon compte AirBnB existant. J'ai trouvé l'expérience très mitigée, l'outil ne m'inspirait pas plus confiance, l'interface utilisateur est médiocre, l'application mobile pas mieux. ----- ### "Commentaire" — 5.0/5 > **Alain** | *18 mai 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le fait d'administrer les chambres et la maison au complet Bref, je loue une chambre et la maison au complet n'est plus disponible et vis versa > > **Inconvénients**: Pas d'accès téléphonique (boîte vocale) a partir de l'Amérique ----- ### "L'outil parfait pour votre première propriété" — 5.0/5 > **Pedro** | *23 août 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est facile et intuitif de commencer. La prise en main est rapide ; je n'ai été bloqué que sur la section concernant la définition des prix et le nombre minimum de nuits. Il n'y a jamais eu de doublons et l'équipe d'assistance est compétente. Je trouve que c'est un bon rapport qualité-prix. > > **Inconvénients**: Lorsque vous vous développez et possédez de nombreux établissements, il offre moins de fonctionnalités que d'autres PMS. La connexion aux autres logiciels de gestion des propriétés touristiques n'est pas aussi étendue que celle des PMS concurrents. La section « ANALYTIQUES » pourrait être plus complète. La section « Tarifs » peut être difficile à comprendre au début ; elle pourrait être simplifiée. > > Smoobu a été mon premier PMS. Lors de l'achat de ma première location saisonnière, j'hésitais entre plusieurs options, mais après avoir discuté avec des collègues du secteur, j'ai finalement opté pour Smoobu. La prise en main est facile ; seuls deux ou trois aspects peuvent être un peu complexes, mais on apprend vite. C'est très intuitif, avec un panneau de contrôle simple mais efficace. Je pense que c'est l'outil idéal pour débuter. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/160106/smoobu?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/160106/smoobu) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées