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description: Digitail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Digitail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Digitail - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Digitail

Canonical: https://fr.capterra.be/software/167764/digitail

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> Digitail est une solution logicielle cloud dédiée pour les cabinets vétérinaires.
> 
> Conclusion : 79 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Digitail ?

Digitail répond mieux aux besoins des cabinets vétérinaires de petite et moyenne taille, des cliniques mobiles et des salons de toilettage. Pour les grandes cliniques vétérinaires, veuillez contacter d'abord l'équipe de customer success.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 79 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Digitail
- **Pays**: Iasi, É.-U.
- **Fondé**: 2016

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais, espagnol, français, grec, hongrois, italien, portugais, roumain
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accueil des patients
- Confirmations/Reminders
- Dossier médical informatisé et partagé
- Facturation médicale
- Gestion de la communication
- Gestion des clients
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des stocks
- Graphiques
- Planification de traitement
- Planification des rendez-vous
- Portail des patients
- Prescription électronique
- Stockage de documents
- Traitement des paiements

## Intégrations (16 au total)

- FetchIt
- Google Calendar
- Google Maps
- Greenline
- Inventory Ally
- Kumba AI
- Okta
- ReviewTrackers
- SendGrid
- Stripe
- Stripe Billing
- Talkatoo
- Text Blaze
- TypingDNA Verify 2FA
- VetPay

... et 1 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels pour vétérinaires](https://fr.capterra.be/directory/30617/veterinary/software)

## Alternatives

1. [DaySmart Vet](https://fr.capterra.be/software/133166/DaySmart-Vet) — 4.6/5 (279 reviews)
2. [Instinct Science](https://fr.capterra.be/software/1017062/instinct-emr) — 4.9/5 (234 reviews)
3. [Covetrus Pulse](https://fr.capterra.be/software/130107/covetrus-pulse) — 4.0/5 (542 reviews)
4. [Shepherd](https://fr.capterra.be/software/172485/shepherd-app) — 4.7/5 (87 reviews)
5. [ezyVet](https://fr.capterra.be/software/99977/ezyvet-cloud-vet-software) — 4.6/5 (276 reviews)

## Avis

### "Solution conviviale pour les vétérinaires et les propriétaires d'animaux de compagnie." — 5.0/5

> **Monica** | *3 avril 2020* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le fait que quelqu'un ait proposé une solution ingénieuse pour numériser non seulement les dossiers médicaux des animaux, mais aussi tous les registres exigés par la législation de notre pays, et qu'elle soit devenue conviviale, a été un atout majeur pour moi et mes collègues. Nous ne perdons plus de temps précieux à faire l'inventaire mensuel, à vérifier si nos assistants ont retiré de notre stock les médicaments utilisés le jour même, ni même à appeler les propriétaires pour un vaccin ou un rappel de contrôle. Nous pouvons nous concentrer sur notre mission initiale : sauver des animaux sans nous soucier d'une éventuelle rupture de stock de certains médicaments ou de l'oubli de Charlie le Carlin lors de sa visite annuelle. Enfin, les propriétaires sont ravis d'avoir à tout moment un carnet de santé virtuel sur leur téléphone personnel, avec un historique précis de leurs rendez-vous passés et futurs à la clinique.
> 
> **Inconvénients**: Au début, je pensais qu'il serait difficile de transférer l'ancienne base de données virtuelle vers Digitail, mais j'ai été agréablement surpris que leurs consultants aient trouvé une solution personnalisée pour nous qui ne nécessitait pas autant de temps ou d'efforts que prévu.

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### "Je recommande vivement Digitail pour les références et les cabinets vétérinaires généralistes" — 5.0/5

> **Laura** | *14 mai 2025* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Digitail est extrêmement facile à utiliser. La prise en main a été simple et l'équipe technique est très serviable. Une bibliothèque de guides et de vidéos utiles est disponible. Le prix est plus avantageux que nos précédents services. Le service est fiable et nos dossiers sont très bien présentés. La plateforme est constamment améliorée.
> 
> **Inconvénients**: L'installation de notre imprimante d'étiquettes a été un véritable défi. La gestion des stocks est complexe. Le remboursement est également un peu complexe.
> 
> Nous recommandons vivement Digitail \! Il a grandement simplifié la tenue de nos dossiers \! En tant que service de référencement, il est primordial que nos dossiers soient complets et professionnels. Les modèles facilitent grandement la tâche.

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### "Responsable administratif" — 2.0/5

> **Nancy** | *1 mai 2025* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Au début, j’avais l’espoir que ce serait un excellent nouveau système pour notre organisation, avec beaucoup de soutien.
> 
> **Inconvénients**: Le service client est absolument épouvantable. Il faut parfois plusieurs jours avant d'obtenir une réponse à un problème, et parfois même des semaines avant qu'il soit résolu. Nous rencontrons plusieurs problèmes sérieux : impossible d'ajouter ou de modifier les adresses de nos clients, aucun solde ouvert de nos clients n'a été transféré depuis notre ancien logiciel HIPPO, ce qui représente des milliers de dollars de pertes de revenus. Le système est globalement lourd et certaines tâches nécessitent plusieurs clics avant d'obtenir ce dont on a besoin. Il s'agit d'une entreprise roumaine qui s'est implantée sur le marché américain bien trop tôt, sans le support technique adéquat.
> 
> Très mécontent du logiciel et du manque de support approprié et opportun.

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### "Système incroyable, équipe incroyable \!" — 5.0/5

> **Karen** | *9 septembre 2024* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Venant d'un système basé sur serveur, c'est incroyable de pouvoir y accéder de partout \! Il y a plein de fonctionnalités, dont certaines que nous n'avons même pas encore essayées (nous en sommes encore à nos balbutiements), qui simplifient énormément le processus. Et bien sûr, on a une relation amour-haine avec « Tails »… On adore ça parce que c'est le truc le plus cool du monde, mais on déteste l'idée qu'on n'aura plus besoin de moi plus tard \!
> 
> **Inconvénients**: La gestion des stocks est un processus d'adaptation, mais nous y arriverons. J'aimerais aussi que nous puissions créer nos propres types de visites, en fonction de nos habitudes. J'aimerais également pouvoir réorganiser les entrées d'un plan de traitement pré-enregistré afin que, si nous devons l'ajuster, l'ordre soit logique. Actuellement, les nouvelles entrées n'apparaissent qu'en bas de la page et ne peuvent pas être déplacées ; il faut donc recréer le plan dans son intégralité.
> 
> \[contenu sensible masqué\], notre responsable de l'intégration, a été incroyable. Il a répondu à mes questions futiles, à mes questions sérieuses et à toutes mes frustrations lors de la mise en place (même si elles ont été rares). Malgré le décalage horaire important, il a été disponible quand nous avions besoin de lui \! Il est extrêmement compétent et nous aimerions qu'il vienne aux États-Unis pour travailler dans notre hôpital comme vétérinaire (et expert Digitail).

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### "Dans l'ensemble, bonne expérience d'un ophtalmologue vétérinaire" — 5.0/5

> **Diana** | *16 août 2024* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime l'interface, la simplicité d'utilisation, la réflexion avant-gardiste (IA, intégrations vocales).
> 
> **Inconvénients**: Je suis spécialiste et j'espérais des avancées pour intégrer les spécificités d'un hôpital de référence. Le service client peut également être très utile, mais pas toujours très réactif. Le chat n'est pas vraiment un chat, car il faut parfois plusieurs jours pour qu'ils répondent. Il s'agit simplement d'un e-mail.
> 
> Globalement, c'est très bien. Je pense que Digitail a un grand potentiel et j'ai hâte de continuer à travailler avec eux.

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## Liens

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## Données structurées

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