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description: Twist : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Twist, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Twist - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Twist

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> Twist rend la communication d'équipe plus calme, plus organisée et plus productive.
> 
> Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Twist ?

Pour les équipes à la recherche d'une manière plus calme, plus organisée et plus productive de communiquer et de travailler ensemble.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 36 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Doist
- **Fondé**: 2007

## Contexte commercial

- **À partir de**: 6,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, finnois, français, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, turc
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- @mentions
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Assistance à distance
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Enquêtes et feedback
- Fil d'activités et d'actualités
- Gestion de contenu
- Gestion de la communication
- Gestion des connaissances
- Gestion des réunions
- Messagerie instantanée
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Recherche/Filtre

## Intégrations (15 au total)

- Asana
- Bindle
- Calendly
- CircleCI
- GitHub
- GitLab
- Google Calendar
- Google Docs
- Jira
- Jitsi
- Slack
- Todoist
- Trello
- Zapier
- Zoom Workplace

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Outils collaboratifs](https://fr.capterra.be/directory/15/collaboration/software)

## Catégories connexes

- [Outils collaboratifs](https://fr.capterra.be/directory/15/collaboration/software)
- [Logiciels de communication d'équipe](https://fr.capterra.be/directory/31033/team-communication/software)
- [Logiciels de digital workplace](https://fr.capterra.be/directory/31536/digital-workplace/software)
- [Outils de télétravail](https://fr.capterra.be/directory/31855/remote-work/software)

## Alternatives

1. [monday.com](https://fr.capterra.be/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews)
2. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5059 reviews)
3. [Asana](https://fr.capterra.be/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews)
4. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
5. [Axero](https://fr.capterra.be/software/129326/axero) — 4.5/5 (87 reviews)

## Avis

### "La véritable alternative asynchrone à Slack" — 5.0/5

> **Clemens** | *21 septembre 2023* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est juste un état d'esprit totalement différent. Pas d'indicateur "en ligne", pas d'indicateur "saisie...". Pas besoin de se lancer follement dans des one-liners. Au lieu de cela, un travail calme et concentré. La boîte de réception garantit que rien ne passe entre les mailles du filet, les paramètres de notification sont raisonnables, l'interface est soignée et toute la philosophie de Twist et de l'équipe derrière elle (Doist, la même société qui fabrique Todoist) est bien alignée sur les besoins des utilisateurs distants et équipes asynchrones.
> 
> **Inconvénients**: Il s'agit d'une entreprise plus petite, sans financement de capital-risque, il manque donc certaines fonctionnalités intéressantes, tout comme certaines intégrations : tout le monde intègre son produit à Slack, car c'est le principal opérateur historique.
> 
> J’adore ça et c’est aussi le cas de l’équipe.

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### "Chat asynchrone" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *8 septembre 2020* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Les conversations filetées sont une fonctionnalité qui tue. Ce n'est pas un fil de type Slack où vous pouvez facilement vous perdre, en particulier lorsque vous essayez de suivre plus d'un fil. Les fils Twist ressemblent à un forum où vous ouvrez ou vous abonnez à des sujets et participez à des conversations significatives.&#10;&#10;Une autre fonctionnalité que j'adore est de sélectionner les personnes à notifier lors de la création d'un nouveau fil de discussion. Cela vous fait réfléchir à qui ce message est important avant de l'envoyer, contrairement à d'autres messagers où tout le monde est averti à moins qu'il ne coupe le canal entier.
> 
> **Inconvénients**: Lorsque nous avons migré de l'alternative Twist qui était plus "bruyante" et synchrone, nous avions un canal séparé avec des mises à jour d'état en temps réel de notre serveur CI, des notifications de disponibilité et des erreurs en temps réel. C'était un peu difficile à faire avec Twist car ce n'était pas fait pour ça.
> 
> Toute l'équipe a adoré car maintenant, au lieu d'être distraits chaque fois que quelqu'un envoie un message sur un canal, les gens peuvent enfin passer du temps à faire un travail productif et à vérifier leurs e-mails et les notifications Twist quand ils le souhaitent.

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### "Le support client est absolument horrible." — 3.0/5

> **Jamie** | *17 janvier 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: L'intention est bonne, mais si le support client ne peut pas résoudre les problèmes techniques qui empêchent les utilisateurs de voir ce que vous mettez sur les canaux, alors la plate-forme est fondamentalement sans valeur en tant qu'outil de communication qu'elle était censée être.
> 
> **Inconvénients**: Lorsqu'il y a un problème que vous devez résoudre, ne comptez pas sur le support client pour vous aider. Vous devrez soit le découvrir vous-même, soit simplement vivre avec. Le service client ne vous enverra qu'un e-mail. Il faut des jours pour faire des allers-retours alors qu'il pourrait facilement prendre 1 appel téléphonique pour résoudre un problème. Ils ne vous parleront PAS au téléphone.
> 
> Service client horrible \!

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### "Facile et utile" — 4.0/5

> **Katarzyna** | *24 juillet 2021* | Rédaction et correction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: C'est parfait pour des travaux comme le mien (rédaction/traduction). La communication doit être simple et rapide. Je pourrais informer n'importe qui dans mon propre fil ou aller sur la bande de roulement de quelqu'un d'autre et faire de même. C'est vraiment crucial, quand les PM et les éditeurs changent pour chaque projet. Tout le monde pouvait voir les fils de discussion, donc si quelqu'un avait besoin d'aide, il pouvait trouver les informations sans avoir à demander à personne.&#10;Ce sont aussi des messages privés bien sûr, donc ce n'est pas comme si vous ne pouviez pas envoyer de données privées.
> 
> **Inconvénients**: J'ai eu des problèmes avec l'application mobile. Certains utilisateurs ont été ajoutés aux notifications par défaut et je ne savais pas vraiment comment l'annuler, alors que je voulais juste en informer l'un d'entre eux.
> 
> Je l'aime bien. Il est parfait pour les entreprises employant de 10 à 500 personnes. S'il y en avait plus, je suppose qu'ils auraient besoin de plus de fonctions ou de groupes, mais dans mon cas, c'était vraiment bien. J'avais juste besoin de contacter mes MP en général. Ils ont contacté quelques personnes de plus, mais je pense qu'ils ont aussi aimé Twist.

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### "Un excellent outil numérique pour la communication d'équipe asynchrone" — 5.0/5

> **Yann** | *11 mai 2021* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La seule chose que je voudrais mentionner, qui ne concerne pas une fonctionnalité elle-même mais plutôt une philosophie d'entreprise (ou, du moins, il semble que ce soit le cas), est l'accent mis par Twist sur l'asynchrone, donc sur la communication qui ne se produit pas à le même temps.&#10;&#10;En ce qui concerne la plate-forme elle-même, ma fonctionnalité préférée est les intégrations disponibles dans Twist - une en particulier : l'enregistrement d'équipe.&#10;&#10;Avec la fonction Team Check-In, vous pouvez créer des publications automatisées et récurrentes spécifiques publiées sur Twist.&#10;&#10;C'est puissant, surtout si vous envisagez d'organiser une réunion hebdomadaire avec les membres de votre équipe, vous pouvez utiliser l'enregistrement d'équipe automatisé qui entre en scène, puis faire interagir d'autres membres avec quelque chose qui a été partagé dans le cadre de l'automatisation de l'enregistrement de l'équipe.
> 
> **Inconvénients**: Je pense personnellement que Twist est un outil très précieux pour la communication d'équipe, en particulier pour l'asynchrone.&#10;&#10;Cependant, il y a une fonctionnalité qui, selon moi, pourrait être améliorée : la possibilité de naviguer dans différents fils de discussion.&#10;&#10;Trouver un mot, une phrase ou un conseil spécifique que vous avez partagé quelque part sur Twist devrait être quelque chose qui se trouve rapidement et facilement - mais, malheureusement, ce n'est pas souvent le cas.

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## Données structurées

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