Avis clients sur Factorial

En savoir plus sur Factorial

Factorial est un logiciel complet pour la gestion rh qui offre de multiples fonctionnalités tout en étant simple d'utilisation.

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Avantages:

Furthermore, the users can easily install many user-friendly applications that integrate with Factorial through a few clicks.

Inconvénients:

So far, I did not experience any issues, since I have been using limited features yet but there are many other areas to capitalize on.

Factorial - Notes

Note moyenne

Facilité d'utilisation
4,7
Service client
4,5
Fonctionnalités
4,3
Rapport qualité-prix
4,4

Probabilité de recommander le produit

8,7/10

Factorial a reçu une note globale de 4,5 étoiles sur 5 d'après 212 avis d'utilisateurs publiés sur Capterra.

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Filtrer les avis (212)

Sa
Gérante (France)
Art/artisanat, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

Avis c

5,0 il y a 2 mois

Commentaires: Je l’ai adoré adopté et je ne m’en sépare plus si je dois recommander un logiciel c’est bien celui ci

Avantages:

J’ai apprécié sa simplicité, son design agréable , les notifications alerte pour prévenir en temp réel

Inconvénients:

Le service client es lui moins réactive et moins satisfaisant mais étant donné la qualité du produit pas vraiment utile sauf pour les cas important

Tatiana
Tatiana
Finance Controller (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Biens de consommation, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

Must have for the mid size company

5,0 il y a 2 ans

Commentaires: Simplifies all HR related processes

Avantages:

Covers all HR processes, easy to use and administrate

Inconvénients:

Reporting is definitely the are for improvement

Lotte
Senior Technical Project Manager (Qatar)
Génie mécanique ou industriel, 10 000+ employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur

Easy Staff Managment Through Factorial

5,0 il y a 9 mois

Commentaires: As of now, the Factorial Application is running smoothly and meeting all desired expectations in my business unit. Staff is much pleased with the software as they no longer need to visit my office to submit their leave forms physically as the application enables them to request these through the system. Likewise, never missed my tasks and not had any arguments with my subordinates with regard to their day-offs. All the above achievements emerged thanks to Factorial Software. You will never regret owning this software because this will help to save your human assets in the company.

Avantages:

One of the best aspects of the Factorial app is its handy Dashboard. This provides a great helicopter view to senior staff with regard to identifying many activities such as upcoming events, pending tasks, upcoming holidays, and community posts. The Dashboard is in blocked shape with enlarged text, which helps users to quickly capture the eyes of the user without missing any activity! Furthermore, the users can easily install many user-friendly applications that integrate with Factorial through a few clicks. Some of the great features you can enjoy using these apps are Goals, reviews, surveys, training and etc. Another superb plus point is users can integrate the mailboxes, including outlook. If somebody thinks this is an exaggeration; I must tell you that you should try their free version before purchasing this! You will surely be mesmerized by your output!

Inconvénients:

So far, I did not experience any issues, since I have been using limited features yet but there are many other areas to capitalize on. There are abundant capabilities this App has but I am yet to experience any misbehaves of this app. In a nutshell, there are literally zero issues for me as of now!

Utilisateur vérifié
People Operations Manager (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur
Source : GetApp

It's good as a free tool for very small companies

3,0 il y a 4 ans

Avantages:

It's free so that's good. You can do holiday mgmt, benefits and upload docs in one place, that separates them from other free tools

Inconvénients:

Very limited, as the reporting is very limited as well as the features. Can't do much once your company starts scaling.

Wassim
Student (Espagne)
Gestion de l'enseignement, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

Review

5,0 il y a 3 mois

Avantages:

A great and easy tool for clocking in and out. Plus you can find all the employees info, great calendar and you can keep track of all you previous timings. Plus I love the fact that it stores all your company documents such as payrolls. This way I can find them whenever I want without requesting them from HR

Inconvénients:

The mobile version bugs sometimes when using the slider to clock in or out

Megan
Head of People (Espagne)
Marketing et publicité, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur

Easy to use, nice user interface

4,0 il y a 2 ans

Commentaires: It has only been a short period but so far the service has been excellent and we are happy with the product in general. It is still quite simple and some complexity needs to be added regarding historical data and the employee journey but this feedback has been shared and is being actioned.

Avantages:

The day-to-day operational features are easy for users and administrators. Eg. clock-in, time off, employee directory, org chart, viewing and sharing documents, announcements, etc.

Inconvénients:

The product is still in its early stages. It needs more depth regarding employee historical data (eg. changes of position and manager). The reporting could be a bit more automated but the Customer Success team has been very useful to guide regarding any doubts.

Lilian
Consulting manager (Espagne)
Services et technologies de l'information, 201-500 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

Alternatives envisagées :

Very happy with the functionalities we need

4,0 il y a 2 ans

Avantages:

We use Factorial for Time tracking holiday compensation & tracking Team availability & holiday schedules Office information Those features we are using are working very well and are very easy to use, as an end-user but also on the administration part. Using a cloud-based solution is definitively the best approach.

Inconvénients:

We have seen some periods where the application was out-of -service We need to be able to add hours of holidays (for compensation of extra-hours) and the product is limiting us to half-days

Alejandro
Co-Founder & CEO (Espagne)
Services et technologies de l'information, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur

Good solution for HR problems

5,0 l’année dernière

Commentaires: Happy customer

Avantages:

Nice UX/UI Mobile App Scalable Strong product

Inconvénients:

Payroll is too separated from SaaS This is something that 80% of the times is a bad thing, on the other 20% it is nice to speak with a profesional partner who owns a strong legal payroll background

Alioune
CEO (Burkina Faso)
Marketing et publicité, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Factorial

4,0 le mois dernier Nouveau

Avantages:

In this software I really appreciated its simplicity and its pleasant and aesthetic design it is easy to use and to administer

Inconvénients:

The customer service is not professional otherwise at the level of the software itself there is no problem

Philippe
Communication manager (Burkina Faso)
Administration juridique, 501-1 000 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

Good free software

5,0 il y a 4 semaines Nouveau

Avantages:

easy to use and administer, you can find all the information about the employees, and free so it's good

Inconvénients:

The disadvantage I noticed is that the mobile version sometimes bugs

Idrissa
Manager (Burkina Faso)
Relations publiques et communications, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

Factorial review

5,0 le mois dernier Nouveau

Avantages:

In this software I really liked its pleasant design and its simplicity, and it is also easy to use and administer

Inconvénients:

Customer service is unprofessional and unsatisfactory

Utilisateur vérifié
Customer Care Manager (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Services et technologies de l'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Administración HR para todos los niveles

5,0 il y a 2 ans

Commentaires: Utilizamos FactorialHR sobretodo para el control de vacaciones, fichajes y firma de documentación con empleados y estamos en estudio para la implementación de gastos que ofrece para liberar el único proceso interno que nos queda en papel.

Avantages:

La herramienta es muy fácil de utilizar. No se requieren grandes conocimientos de IT para desplegarla y, sobre todo, a nivel de usuario es muy intuitiva por lo que cualquiera puede utilizarla. Su constante evolución y mejoras que van incorporando, ayuda bastante en la gestión del día día. Independientemente del plan que se tenga, escuchan las necesidades de sus clientes para mejorar e implementar nuevas funcionalidades.

Inconvénients:

El sistema de fichaje aun le falta alguna mejora, como notificaciones tanto por correo como por app en inicio de jornada laboral en un rango horario y notificación en la final de horario. El los útlimos meses hemos detectado varias caídas, si que es cierto que no es una app core de negocio pero sí que los usuarios se molestan de vez en cuando. La gestión de incidencias es un poco caótico puesto que a veces recibo primero la respuesta del técnico y horas más tarde un correo de apertura del caso con lo que presta a confusión ya veces no sabes si has abierto el ticket hasta que te responden. Eso sí, son muy rápidos en dar respuesta por lo que realmente es más una apunte que una queja.

María de los Milagros
Office Manager (Espagne)
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

Excelente plataforma de gestión HR

5,0 il y a 2 ans

Commentaires: Desde que comenzamos a utilizar el software he podido manejar un montón de cuestiones a nivel HR que de otra manera, tendría que haber realizado de manera manual y me hubiera costado mucho tiempo. Cada vez que necesito algún consejo sobre la plataforma, me lo brindan rápidamente. Me gusta recibir los newsletters con las novedades en el mundo de recursos humanos y con información acerca de procesos, y como mejorarlos.

Avantages:

Es una plataforma que centraliza toda la información de los trabajadores. Me ayuda a salvar mucho tiempo con el módulo de ausencias y control horario. Es súper intuitivo, y amigable. Es valorable la actualización de noticias que nos llegan por el blog y son muy interesantes.

Inconvénients:

A veces necesito pedir personalizaciones para nuestra empresa en general, pero lo veo como algo normal, y la respuesta y solución siempre es muy pronta.

Regina
HR Manager (Espagne)
Fabrication électrique/électronique, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

Alternatives envisagées :

Una herramienta de gestión amigable

5,0 il y a 11 mois

Commentaires: Muy buena

Avantages:

Es muy intuitiva y aporta una gran variedad de soluciones de Recursos Humanos

Inconvénients:

Algunos de los cambios que se implementan no se incluyen en el paquete comprado inicialmente.

Antonio Rafael
CFO (Espagne)
Machines, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur

Alternatives envisagées :

Fácil de Usar, Muy Útil y Rentable

5,0 il y a 2 ans

Commentaires: La digitalización de las comunicaciones con lo empleados en tiempos de COVID ha sido fundamental para digitalizar este área. La firma electrónica, la gestión documental son fundamentales a la hora de gestionar en remoto a una organización.

Avantages:

La poca complejidad para la puesta en marcha, lo fácil de usar por los empleados y las funcionalidades . Todo a un precio muy económico .

Inconvénients:

Faltan algunas funciones sobre todo en comunicación a los empleados e informes.

Juan José
Analista (Espagne)
Services financiers, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

Primeras semanas con Factorial

4,0 l’année dernière

Commentaires: Nos ha solucionado fácilmente el tema de los fichajes y facilitado el proceso de solicitud de ausencias.

Avantages:

Es un producto muy sencillo de utilizar. Cualquier usuario puede adaptarse rápidamente a su uso, y la configuración inicial, además de rápida, permite incluir bastantes detalles según la empresa.

Inconvénients:

La sección de informes deja mucho que desear. Por un lado, da la impresión de que toma mal los datos, por lo que los títulos predeterminados no coinciden con la información presentada en los gráficos. Al mismo tiempo, al exportar la información, podría ser interesante exportarla como informe de pdf incluyendo los gráficos elegidos, no como una hoja de Excel con la información usada para hacer el gráfico, lo cual encuentro con poco sentido, dado el objetivo del software. También estaría bien crear vínculos con el calendario de Outlook.

Xavier
CEO (Espagne)
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

FACTORIAL en BYTEMASTER

4,0 il y a 5 mois

Commentaires: Unificar la documentación de todas las personas, y sobre todo ganar tiempo todos por la forma de introducir la información y realizar las operaciones de la gestión.

Avantages:

El diseño del Portal, la parrilla de eventos, las notificaciones de cumpleaños, el control horario, la gestión ausencias y además la nueva aplicación de gastos genera muchas expectativas por el ahorro de tiempo de todos.

Inconvénients:

Los informes son difíciles de manejar y no son nada amigables, voy a dar una idea, mi propuesta es realizar una integración con productos de terceros como el Qlik o PBI.

Pablo Roberto
Administrador únco (Espagne)
Services et technologies de l'information, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur

Factorial para micropymes

4,0 l’année dernière

Commentaires: Al ser una micropyme y no tener personal de administración como tal, me ayuda a tener mejor controlada toda la parte de recursos humanos y perder menos tiempo en esta gestión interna. Seguro que en el futuro podré ampliar a otros servicios que ahora tengo externalizados (como la elaboración de nóminas).

Avantages:

Considero que es una aplicación perfecta para la gestión de todo lo relacionado con Recursos Humanos. En mi caso, de una micropyme, es intuitiva para configurarla de forma autónoma y empezar a usarla incluso sin la consulta de los manuales online.

Inconvénients:

No he usado tanto la aplicaciónpara valorar si faltan funcionalidades. Lo que sí creo que podría mejorar es el proceso de suscripción una vez finalizado el periodo de prueba. Clicaba en un botón de la parte superior para suscribirme a algún Plan y me indicaba un mensaje que se pondrían en contacto conmigo y no fue así. Realmente yo no necesitaba ese contacto, sino que me dejase darme de alta directamente mostrándome los planes existentes. Solo me salió esa opción una vez fui a realizar una operación (subir una nómina) y me salió un mensaje para ampliar el plan y me iba a una pantalla en la que sí podía hacerlo yo solo. Creo que debería mejorarse ese proceso y ya en un primer momento dar esa opción, que entiendo que para empresas pequeñas es suficiente sin necesidad de contactar con ustedes. Estuve a punto de no contratarlo por este motivo, ya que no veía como dar de alta y tampoco me contactaban. Supongo que puede ser algo que sucederá a más personas y que no será dificil su corrección. De resto, de momento, todo positivo =).

Javier
CTO (Espagne)
Produits alimentaires, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur

La forma más fácil de realizar la gestión administrativa de RRHH

5,0 il y a 2 ans

Commentaires: Muy buena, lo llevamos usando años y tanto en la dirección como en el equipo están muy contentos, sobre todo en la contabilización de los días de vacaciones.

Avantages:

En Lola Market lo usamos para gestionar el calendario de vacaciones, para eso es perfecto! para el tracking del control horario y usarlo como sistema de performance reviews le queda trabajo por delante.

Inconvénients:

El tracking del control horario, se hace muy tosco tener que hacerlo día a día. Igual algún tipo de extensión para Sack o de navegador que te recuerde hacer el checkin en lugar de hacerlo entrando a la plataforma mejoraría el uso.

Diego
Director financiero (Espagne)
Services et technologies de l'information, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
Provenance de l'utilisateur

Implantación de Factorial en Ayanet

5,0 il y a 6 mois

Commentaires: Con Factorial hemos conseguido unificar en un solo software toda la funcionalidad que antes teníamos dispersa en diversos programas, y hemos incorporado nuevas que antes no teníamos. Estamos muy satisfechos con el producto y durante este año vamos a extender su uso al resto de las empresas del grupo.

Avantages:

Lo fácil de utilizar que resulta para los usuarios, la cantidad de funcionalidades que incluye y las actualizaciones que ofrecen nuevas mejoras y opciones.

Inconvénients:

Al principio nos costó adaptarnos a la manera de configurar algunos aspectos, como las políticas de ausencias.

Anna
RRHH (Espagne)
Restaurants, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Muy intuitivo y gran ahorro de tiempo

5,0 il y a 10 mois

Commentaires: A medida que lo vas utilizando se va haciendo más y más necesario. Desde el principio el soporte fue fantástico y lo sigue siendo. Lo más destacable es el gran ahorro de tiempo y la comunicación con el personal en todos los aspectos relacionados con RRHH.

Avantages:

Es muy sencillo de utilizar y ha mejorado la comunicación con los empleados ya que tiene acceso a su contratos y nóminas y puede informar a toda la plantilla de una sola vez. De gran ayuda para el control de ausencias, vacaciones y bajas. Todos los datos del trabajador en un click. Se puede ir implementado apps a medida que lo vas utilizando. Gran ayuda para realizar los horarios. Gran ahorro de tiempo!!! Imprescindible!

Inconvénients:

El control de los festivos en la hostelería ya que no hay contador y no hay avisos.

Julián
CPO (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Internet, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Nos ha simplificado la gestión de vacaciones

4,0 il y a 2 ans

Commentaires: Factorial nos ha facilitado la gestión de los empleados, tanto el alta, como las vacaciones, las ausencias, el fichaje diario, etc.

Avantages:

Lo que más me gusta del producto es su look & feel y su facilidad de uso. Su gestión de días de vacaciones también es muy buena.

Inconvénients:

Me gustaría que se mejorase/ampliase la funcionalidad de evaluaciones de rendimiento con ratings anónimo de peers, por ejemplo (no sé si está ya, la probamos hace tiempo) y más funcionalidades relacionadas, ahora está un poco incompleta para que la podamos usar. El sistema para fichar a diario es algo engorroso.

Diana
Administrativa (Espagne)
Logiciels, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Excelene aliado

4,0 il y a 2 ans

Commentaires: Es una aplicación muy fácil de usar y muy útil

Avantages:

Es muy facil de usar, ademas de ser una herramienta muy util para el control de asistencia y ausencias sin necesidad de estar mirando cuadro y otras alternativas.

Inconvénients:

En realiadad todo me parece muy útil, me gustaria que de vez en cuando realizaran alguna reunion por zoom y otra plataforma para que explicaran todos los servicios que tienen, ya que por tiempo y por cosas del trabajo no nos permiten investigar.

Paula Valeria
Departamento de RRHH (Espagne)
Génie mécanique ou industriel, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur

Factorialhr, el software más completo de RRHH y más fáci de utilizar.

4,0 il y a 5 mois

Commentaires: me encanta el software, las utilidades que tiene y la sencillez a la hora de utilizarlo, así como que siempre se hacen innovaciones constantes y continuas que hacen que la herramienta sea cada vez mejor.

Avantages:

que es muy intuitivos y atractivo. Me encanta porque es fácil y porque tiene todo lo que necesitas para gestionar un departamento de RRHH

Inconvénients:

que una vez lo compras e instalas, la atención es solo por email y muy fría.

Javier
Javier
Co-Founder (Espagne)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Assurance, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
Provenance de l'utilisateur

Digitaliza y agiliza la gestión de RRHH. Buen UX/UI.

4,0 l’année dernière

Avantages:

Integración muy sencilla. Muy buen diseño de interfaz de usuario y usabilidad (UX/UI). La navegación es muy intuitiva. Buenas funcionalidades para la gestión documental de los empleados, las ausencias, el control horario y la información contractual.

Inconvénients:

Gestión de permisos es muy potente pero algo confusa de configurar. Faltan muchas fncionalidades básicas en la app de reclutamiento, está lejos de un ATS tradicional (vincular perfil de Linkedin del candidato, filtrar candidatos, automatizaciones de emails, scorecards de valoración tras entrevistas...). Debe mejorar el onboarding de nuevos empleados. Podría permitir cargar un calendario laboral predefinido por región. Estaría bien permitir que un documento lo firmara más de 1 persona en un unico envio (no solo el empleado, sino tambien el manager). La seccion de informes se puede mejorar.