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description: Mattermost : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mattermost, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Mattermost - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Mattermost

Canonical: https://fr.capterra.be/software/170524/mattermost

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> Un cloud privé en open source qui propose une solution alternative à Slack avec une messagerie professionnelle pour le web, les PC et les smartphones.
> 
> Conclusion : 168 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Mattermost ?

Global 2000

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 168 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Mattermost
- **Pays**: Palo Alto, É.-U.
- **Fondé**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 10,00 $US
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, espagnol, français, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, turc
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Inde, Irlande, Italie, Japon, Mexique, Norvège et 12 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Appels audio
- Automatisation des processus métiers
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données des employés
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Configuration des workflows
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Discussions/Forums
- Gestion de contenu
- Gestion de projets
- Gestion des documents
- Gestion des réunions
- Gestion des tâches
- Messagerie instantanée
- Outils de collaboration
- Partage d'écran
- Partage des fichiers
- Photos des employés
- Recherche/Filtre
- Reporting et suivi de projet
- Stratégie de marque personnalisable
- Third-Party Integrations

## Intégrations (13 au total)

- Bitbucket
- CircleCI
- Confluence
- GitHub
- GitLab
- Jira
- OpsGenie
- PagerDuty
- Pivotal Tracker
- ServiceNow
- Zapier
- Zendesk Suite
- Zoom Workplace

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.be/directory/31035/unified-communications/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.be/directory/31035/unified-communications/software)
- [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software)
- [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.be/directory/30091/workflow-management/software)
- [Logiciels de web conférence](https://fr.capterra.be/directory/30075/web-conferencing/software)
- [Logiciels de bug tracking](https://fr.capterra.be/directory/30090/bug-tracking/software)

## Alternatives

1. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
2. [Microsoft Teams](https://fr.capterra.be/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10940 reviews)
3. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews)
4. [Telegram](https://fr.capterra.be/software/180347/telegram) — 4.7/5 (6406 reviews)
5. [Asana](https://fr.capterra.be/software/120550/asana-pm) — 4.5/5 (13547 reviews)

## Avis

### "Facilitez la communication avec votre équipe" — 5.0/5

> **Jander** | *23 mars 2022* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Communication avec des canaux, privés ou publics ;&#10;communication individuelle ;&#10;Intégration avec d'autres solutions : Gitlab, par exemple ;&#10;Possibilité d'utiliser des plugins.
> 
> **Inconvénients**: Certains bugs dans les notifications nous font parfois manquer des messages ;&#10;Les plugins ne fonctionnent pas dans l'application mobile ;
> 
> Mattermost nous aide beaucoup dans la communication avec l'équipe.&#10;Nous pouvons communiquer avec différentes équipes et différents projets.&#10;L'outil est devenu incontournable pour un bon déroulement des projets.

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### "Abordable et complet" — 5.0/5

> **Mario** | *25 mars 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Fonctionnant sur un VPS, la version gratuite est très économique pour un nombre illimité d'utilisateurs. Elle est compatible avec toutes les principales plateformes client, y compris les navigateurs.
> 
> **Inconvénients**: Les mises à jour peuvent être un problème, et parfois les options de l'utilisateur pour la « vérification automatique des mises à jour » et la « couleur de la barre d'état système » semblent être perdues.
> 
> Un léger temps d'apprentissage, mais au final, un système très fiable et performant. J'ai réalisé trois mises à jour majeures sans problème. Je préfère une approche DIY plutôt qu'une solution comme Teams sous contrôle Microsoft.

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### "Mattermost, open source mais pas terrible" — 2.0/5

> **Edgar** | *13 décembre 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Open-source, facilement installable. Assez rapide.
> 
> **Inconvénients**: Pas terrible pour travailler avec des threads, les chats sont en désordre.&#10;&#10;Certains concurrents font beaucoup mieux à cet égard (zulip)

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### "COMMUNIQUEZ FACILEMENT AVEC MATTERMOST... Je recommande vivement" — 5.0/5

> **Titilayo** | *23 janvier 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Cela m'a aidé à communiquer avec mes collègues.&#10;C'est très simple d'utilisation.&#10;C'est abordable.&#10;Mattermost me fait gagner un temps précieux, car je peux envoyer des fichiers volumineux en une seule fois.
> 
> **Inconvénients**: Mattermost m'a permis de nouer des liens fluides avec mes collègues et mes clients.&#10;Je recommande vivement.
> 
> J'utilise Mattermost depuis 2,4 ans maintenant et c'était une expérience formidable.&#10;Le service client est fiable.

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### "Mon point de vue sur l'utilisation de Mattermost" — 4.0/5

> **Saad** | *2 mars 2025* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Mattermost propose des fonctionnalités robustes de messagerie instantanée professionnelle et de chat en direct qui nous permettent (aux équipes) de collaborer de manière transparente en temps réel.
> 
> **Inconvénients**: L'indisponibilité de la fonction de vidéoconférence intégrée est le seul défaut, mais je l'ai intégrée à des applications de conférence Web externes.

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