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description: Clarity Software : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Clarity Software, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Clarity Software - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Clarity Software

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> Clarity est un puissant moteur de gestion de la relation client (CRM), de gestion de l'information, des devis, de la production, des stocks, des livraisons et de la facturation, le tout réuni dans un système convivial.
> 
> Conclusion : 27 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Clarity Software ?

Toute entreprise qui crée des devis simples ou complexes pour ses clients, en particulier les entreprises de signature et impression, les fabricants, les installateurs, les traiteurs et les gestionnaires d'événements et le secteur des interventions sur le terrain.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 27 Avis |
| Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Clarity Software
- **Pays**: Solihull, R.-U.
- **Fondé**: 1989

## Contexte commercial

- **À partir de**: 30,00 £GB
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Royaume-Uni

##  Fonctionnalités

- Achats et réceptions
- CRM
- Calculs des prix et des coûts
- Configurateur de produits
- Contrôle de qualité
- Devis
- Devis automatisé
- Estimation
- Estimation des coûts
- Facturation
- Gestion d'entrepôt
- Gestion des bons de commande
- Gestion des capacités
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des prix
- Gestion des remises
- Gestion des stocks
- Gestion financière
- Nomenclatures
- Planification de la production
- Price/Margin Management
- Prise en charge de plusieurs devises
- Prévision
- Rappels
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de la production
- Suivi des tâches
- Sécurité des données
- Third-Party Integrations

## Intégrations (6 au total)

- Google Drive
- Mailchimp
- Microsoft 365
- QuickBooks Online Advanced
- Xero
- Zoho Analytics

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels de création de devis](https://fr.capterra.be/directory/30201/quoting/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de création de devis](https://fr.capterra.be/directory/30201/quoting/software)
- [Logiciels d'affichage dynamique](https://fr.capterra.be/directory/10055/digital-signage/software)
- [Logiciels pour la fabrication](https://fr.capterra.be/directory/30918/manufacturing/software)
- [Logiciels pour ateliers](https://fr.capterra.be/directory/30855/job-shop/software)
- [Logiciels de MES](https://fr.capterra.be/directory/30033/manufacturing-execution/software)

## Alternatives

1. [ProShop ERP](https://fr.capterra.be/software/155436/proshop) — 4.8/5 (113 reviews)
2. [JobBOSS²](https://fr.capterra.be/software/219273/jobboss) — 4.2/5 (865 reviews)
3. [shopVOX](https://fr.capterra.be/software/155218/shopvox) — 4.6/5 (241 reviews)
4. [Fulcrum](https://fr.capterra.be/software/188636/fulcrum-pro) — 4.9/5 (14 reviews)
5. [Rootstock Manufacturing ERP](https://fr.capterra.be/software/133446/rootstock-manufacturing-erp) — 4.6/5 (16 reviews)

## Avis

### "Meilleur outil pour gérer des projets et gérer des ressources" — 5.0/5

> **Naveen** | *29 décembre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Clarity Software (Clarity PPM) est une solution complète de gestion de projets et de portefeuilles qui aide les organisations à gérer leurs projets et est particulièrement utile aux grandes entreprises. Clarity offre des outils performants pour gérer les ressources de plusieurs projets.
> 
> **Inconvénients**: Le coût et l'interface utilisateur de Clarity Software représentent un défi pour les équipes sans support informatique dédié. Les performances avec des ensembles de données volumineux et l'expérience mobile limitée constituent des inconvénients majeurs.
> 
> J'utilise Clarity depuis 10 ans pour gérer des projets et la planification des ressources.

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### "gérez votre flux de travail de bout en bout" — 4.0/5

> **stephen** | *31 octobre 2024* | Services financiers | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Intègre les logiciels en un seul endroit. Facilite la gestion de tous les utilisateurs.
> 
> **Inconvénients**: entreprise non basée aux États-Unis - préférerait une entreprise américaine
> 
> Très facile à installer - le service client est excellent.

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### "A éviter à tout prix \!" — 1.0/5

> **Karl** | *23 juin 2020* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Franchement, il n'y a pas beaucoup d'avantages. Le support est bon, mais il doit l'être.
> 
> **Inconvénients**: Presque tout. C'est un système CRM très obsolète. À première vue, la démonstration semble très réussie, mais ils vous montrent toutes les fonctionnalités (toutes n'étant pas incluses lors de l'inscription, cela devient très compliqué lorsqu'on souhaite utiliser les fonctionnalités présentées).&#10;&#10;Ils présentent donc le message d'entreprise selon lequel des modules adaptés à vos besoins vous sont proposés, et ils affirment venir évaluer vos besoins avant de vous inscrire, mais ce n'est pas le cas. Le commercial qui vient vous dit ce que vous voulez entendre et le système peut faire ceci, cela et autre chose. En gros, il vous dit oui pour obtenir la commission.&#10;&#10;Une fois inscrit et qu'il faut commencer à utiliser le système, toutes les failles commencent à apparaître. Les fonctionnalités présentées dans la démo et que vous essayez de mettre en œuvre ne sont soudainement plus incluses dans votre module. Nous avons payé… mais nous avons payé pour qu'un autre utilisateur utilise ce module, pas tout le monde. Donc, si vous achetez un module, vous devez acheter un utilisateur… C'est là que les choses commencent à devenir TRÈS coûteuses, car chaque module a des fonctions différentes : module de vente, module de facturation, module de production, module de livraison, module de montage, etc. Si vous achetez, par exemple, le module de production et que vous avez cinq utilisateurs, vous devez obtenir une licence pour chacun d'eux. Imaginons que nous achetions le module de facturation et que vous souhaitiez que toute l'équipe puisse facturer… vous devez acheter des licences distinctes pour toute l'équipe. Cela n'a pas été expliqué lors de l'inscription.
> 
> Clarity est une entreprise difficile à gérer, je vous conseille donc d'y réfléchir à deux fois avant de vous inscrire, même si vous pensez que c'est un excellent système. Comparez les offres. Une fois inscrits, nous ne pouvons plus résilier notre contrat de 3 ans avec eux, même si nous n'utilisons pas le système \! Nous l'avons utilisé pendant 3 mois, mais personne dans notre entreprise ne l'utilise plus. Leur interface est tellement complexe et pleine de bugs que le support doit résoudre (par exemple, si vous cliquez sur une facture d'entreprise, cela vous mènera à une autre facture, vous cliquerez à nouveau dessus et vous serez redirigé vers la bonne facture… Quel cauchemar quand vous pensez être sur la bonne facture et que vous marquez les mauvaises factures comme payées).&#10;&#10;Après de nombreux problèmes (que je vous expliquerai volontiers quelque part, mais cette plateforme d'avis limite la quantité d'informations disponibles, donc je me contente d'aborder les points principaux), nous les avons contactés trois mois plus tard pour leur dire que ce système n'était pas à la hauteur et ne correspondait pas à nos promesses. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et qu'ils n'annuleraient PAS notre contrat… car le contrat est en fait avec une société de leasing et NON avec CLARITY \! J'imagine qu'il y a une raison pour laquelle ils ont commencé à utiliser une société de leasing pour empêcher les gens de se séparer de leurs contrats. Je n'en comprends pas la raison. Si quelqu'un n'est pas satisfait et a été mal vendu, ils ne se sépareront pas. Je n'ai pas demandé le remboursement pour résilier le contrat, car nous n'utilisons pas leur système (nous avons déjà payé plus d'un an), mais eux ne le feront pas.

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### "Ont adopté la clarté au cours des 2 dernières années, apprenant de plus en plus, s'améliorant de plus en plus\!" — 5.0/5

> **Edd** | *27 mars 2018* | Impression | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Simplicité des fonctionnalités de base pour enregistrer nos travaux. Le module de vente et les rapports sont fantastiques, peuvent facilement voir notre profit / perte d'emploi. Le support client est inégalé avec un contrat de support mensuel, tous les problèmes sont rapidement résolus par téléphone et via Team-Viewer.&#13;&#10;&#13;&#10;La personnalisation des bons de travail et des devis est élevée, avec un module intégré spécialement pour ajuster ces modèles, etc.&#13;&#10;&#13;&#10;L'équipe de mise en œuvre est également fantastique et comprend les besoins de votre entreprise afin d'installer le système le moins de tracas.&#13;&#10;&#13;&#10;Pour aller de l'avant, je sais que le module de production est également un outil puissant, après avoir fait quelques démonstrations. C'est le prochain sur notre liste.
> 
> **Inconvénients**: La création de rapports est complexe, nous avons récemment suivi un cours à ce sujet (offert par les systèmes tactiles, une demi-journée d'apprentissage sur leur site), beaucoup appris mais encore beaucoup à apprendre. Auparavant, en utilisant Salesforce, nous étions habitués à ce que cet élément soit facile, mais ce n'est pas sorcier et ira au fil du temps.
> 
> Notre entreprise est devenue beaucoup plus efficace pour garder un journal de tous nos emplois / prospects entrants. Nous exécutons des rapports pour vérifier tous les travaux sur le système dans les prochains jours et nous nous organisons généralement beaucoup plus efficacement.

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### "Great System avec un bon support et une équipe le perfectionne constamment." — 4.0/5

> **Orlando** | *2 avril 2018*
> 
> **Avantages**: Le système est facile à comprendre et intuitif à utiliser. Les nouveaux membres de l'équipe sont très rapides et cela nous permet de voir ce que chaque membre de l'équipe a fait avec les commentaires en temps réel de l'atelier de production sur l'état de la production lors de l'utilisation du collecteur de données de l'atelier. Cela nous donne une bien meilleure compréhension des coûts réels de nos travaux et du temps nécessaire pour le terminer. La publicité sur des modules tels que les modules de production et de bon de commande est un must pour lier tous les coûts à un travail et rendre le suivi super facile.&#13;&#10;&#13;&#10;Ce qui est vraiment génial avec Clarity, c'est qu'il est modulaire afin que vous puissiez faire évoluer le système au fur et à mesure de vos besoins. Pour mon entreprise, les assistants Calc tels que l'assistant Direct to Sheet and Roll étaient un must absolu car nous ne pouvions tout simplement pas gérer la production et les coûts aussi efficacement que nous le faisons sans cela, ce qui nous aide également à gagner des affaires.&#13;&#10;&#13;&#10;Tout système CRM est aussi bon que vous prenez le temps de le configurer et les informations que vous y mettez, ce qui est essentiel. La clarté était vraiment formidable pour nous guider dans ce sens. Le support est également de premier ordre. Nous sommes basés en Afrique du Sud, ce qui m'a rendu nerveux au début, mais étant sur un fuseau horaire similaire et la vitesse à laquelle Clarity nous revient sur un problème m'a mis à l'aise au fil des ans.
> 
> **Inconvénients**: Les Assistants Calc ont un décalage qui peut devenir vraiment ennuyeux, mais je sais que cela est en cours de résolution et le logiciel pourrait utiliser des fonctionnalités supplémentaires telles que le suivi automatique par devis et une meilleure intégration de la campagne d'e-mail sur Clarity Go Marketing. Ce sont mes principaux reproches.

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