--- description: SOCi : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SOCi, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SOCi - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils pour community manager](/directory/30781/social-media-marketing/software) > [SOCi](/software/173850/soci) # SOCi Canonical: https://fr.capterra.be/software/173850/soci Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/173850/soci?page=2) > SOCi est une plateforme de gestion des réseaux sociaux et de la réputation pour les entreprises de plus de 10 sites. > > Conclusion : 251 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SOCi ? Cette solution aide les entreprises multisites à gérer leurs réseaux sociaux. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 251 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SOCi, Inc. - **Pays**: San Diego, É.-U. - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 30 000,00 $US - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Analyse de la concurrence - Analyse des sentiments - Analyse des tendances - Automatisation du marketing - Campagnes multiples - Ciblage du public - Collecte de données multicanal - Contenu dynamique - Contrôle du processus d'approbation - Demande d'avis - Engagement des clients - Geo Rankings - Gestion SEO - Gestion de contenu - Gestion de l'expérience client - Gestion de l'é-réputation - Gestion de plusieurs comptes - Gestion des avis - Gestion des campagnes - Gestion des commentaires négatifs - Gestion des flux de travail - Gestion des listings - Gestion des ressources numériques - Gestion des réponses - Intelligence artificielle et machine learning - Marketing Management - Marketing multicanal - Mesure des performances - Notification en cas d'avis émis - Outils de collaboration - Pages de renvoi et formulaires web - Partage social - Personnalisation - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Real-Time Notifications - Review Sharing - Règles relatives à la marque - SEO Audit - Segmentation de la clientèle - Suivi de l'engagement - Suivi de position Google - Suivi des conversions - Suivi des marques - Suivi des médias sociaux - Surveillance des avis émis - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Visualisation de données ... et 8 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (18 au total) - Apple Business Essentials - Bazaarvoice - Bing Webmaster - Canva AI Photo Editor - Entrata - Foursquare Places - Google My Business Post Scheduler - Google My Business Review Manager - Instagram - LinkedIn for Business - Meta for Business - Neustar UltraDNS - Nextdoor - Olo - Salesforce Service Cloud ... et 3 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Outils pour community manager](https://fr.capterra.be/directory/30781/social-media-marketing/software) ## Catégories connexes - [Outils pour community manager](https://fr.capterra.be/directory/30781/social-media-marketing/software) - [Logiciels d'e-réputation](https://fr.capterra.be/directory/30750/reputation-management/software) - [Logiciels de gestion des réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/30939/social-media-management/software) - [Outils de social media](https://fr.capterra.be/directory/31028/social-media-monitoring/software) - [Logiciels géodécisionnels](https://fr.capterra.be/directory/31461/location-intelligence/software) ## Alternatives 1. [Brand24](https://fr.capterra.be/software/149054/brand24) — 4.7/5 (254 reviews) 2. [Birdeye](https://fr.capterra.be/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 3. [Trustpilot](https://fr.capterra.be/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 4. [Hootsuite](https://fr.capterra.be/software/121701/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews) 5. [GiveMe5.ai](https://fr.capterra.be/software/207396/GiveMe5-ai) — 4.7/5 (86 reviews) ## Avis ### "Worth it\! give it a try." — 5.0/5 > **Ashlee** | *3 décembre 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: How easy it is to connect all of our social media platforms and post to each of the platforms. Allows us to customize the timing and add the first comment. > > **Inconvénients**: It doesn't happen often but sometimes the timing is off from when I schedule it vs when it actually posts. It is very rare but has happened more then once. Never by a day, but a few hours. > > It is clean, easy, and straight forward to use. We don't have complaints and have loved how much its increased our social media presence. ----- ### "Intégration SOCi" — 4.0/5 > **Elyse** | *26 décembre 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Les données de SOCi. Les données des réseaux sociaux sont très détaillées et faciles à comprendre. > > **Inconvénients**: Ils doivent s’intégrer à YouTube afin de fournir de la valeur et davantage de données aux clients. > > J'utilise SOCi depuis plusieurs années et, globalement, c'est un outil facile à utiliser, avec des données fiables. L'outil pourrait être mis à jour pour intégrer davantage de réseaux sociaux, notamment YouTube, mais l'expérience globale est satisfaisante. ----- ### "Pas prêt pour les heures de grande écoute" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 août 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Il permet une publication facile sur Twitter/Insta/ et Facebook car il convertira les images pour vous. > > **Inconvénients**: Il est bugué et donne l'impression d'être un produit bêta, même après deux ans. > > Si vous maîtrisez la gestion des réseaux sociaux, cet outil peut s'avérer utile, mais contrairement à la façon dont ils commercialisent le produit, il n'est pas destiné aux débutants. Il est clair que Soci n'a pas été initialement conçu pour le secteur de la vente au détail et qu'il n'était absolument pas conçu pour les entreprises qui n'emploient pas déjà des spécialistes du marketing qualifiés. ----- ### "J'ADORE Soci" — 5.0/5 > **Mary Ann** | *8 mai 2019* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Je peux donner à mes gestionnaires immobiliers un seul identifiant pour accéder à toutes leurs plateformes de réseaux sociaux et créer du contenu personnalisé. Le plus intéressant, c'est que je peux consulter et approuver leur contenu avant sa mise en ligne. > > **Inconvénients**: Répondre aux messages privés et aux commentaires est un peu complexe. Chaque échange de messages est répertorié comme une « tâche » distincte. Ainsi, si quelqu'un envoie deux phrases séparément dans Facebook Messenger, nous avons deux tâches concernant le même sujet à saisir et à fermer. > > Leur service client est exceptionnel. J'adore travailler avec eux \! Connecter toutes nos équipes en ligne a été un jeu d'enfant. ----- ### "Soci" — 4.0/5 > **Michaela** | *14 février 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la fonctionnalité de planification. J'apprécie particulièrement la possibilité de programmer tous les réseaux sociaux simultanément. > > **Inconvénients**: L'application mobile Soci Go est un peu trop complexe à utiliser au quotidien. Elle est configurée comme le site web, la navigation est donc aisée, mais elle semble présenter de nombreux bugs. Je n'apprécie pas non plus la programmation d'une publication : pour ajuster l'heure, il faut ajuster l'heure de publication de chaque réseau social individuellement ou collectivement. > > Je n'ai rencontré de réels problèmes qu'avec l'application mobile Soci Go ; (outre quelques petits soucis sur l'application), j'ai beaucoup apprécié l'utilisation du programme. Il me semble parfois un peu trop complexe avec les fonctionnalités de conversation, de réputation et de création. J'apprécie que l'application soit toujours accessible, même en cas de petits problèmes. Globalement, j'apprécie Soci. ----- Page : 1/11\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/173850/soci?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/173850/soci) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées