--- description: Zoho Mail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Zoho Mail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Zoho Mail - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de messagerie](/directory/30553/email-management/software) > [Zoho Mail](/software/174694/zoho-mail) # Zoho Mail Canonical: https://fr.capterra.be/software/174694/zoho-mail Page : 1/44\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/174694/zoho-mail?page=2) > Zoho Mail est un service d'hébergement de messagerie sécurisé pour les entreprises. Il permet à toute votre organisation de communiquer et de collaborer en toute sécurité. > > Conclusion : 1057 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Zoho Mail ? Les travailleurs indépendants, petites, moyennes et grandes entreprises. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 1057 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zoho - **Fondé**: 1996 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,90 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, français, hongrois, indonésien, irlandais, italien, japonais, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Autoresponders - Bloqueur de spam - Boîtes de réception partagées - Gestion des contacts - Gestion des signatures - Liste blanche et liste noire - Outils de collaboration - Suivi des e-mails ## Intégrations (7 au total) - Asana - HubSpot CRM - Zapier - Zoho CRM - Zoho Cliq - Zoho Creator - Zoho Projects ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de messagerie](https://fr.capterra.be/directory/30553/email-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de messagerie](https://fr.capterra.be/directory/30553/email-management/software) - [Logiciels de messagerie sécurisée](https://fr.capterra.be/directory/31358/email-security/software) - [Logiciels de passerelle de courrier électronique sécurisée](https://fr.capterra.be/directory/32955/secure-email-gateway/software) ## Alternatives 1. [Gmail](https://fr.capterra.be/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13327 reviews) 2. [Google Workspace](https://fr.capterra.be/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 3. [Microsoft Outlook](https://fr.capterra.be/software/1010311/microsoft-outlook) — 4.5/5 (2426 reviews) 4. [Hiver](https://fr.capterra.be/software/142975/hiver) — 4.7/5 (146 reviews) 5. [Front](https://fr.capterra.be/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) ## Avis ### "Free Forever plan hits the spot" — 5.0/5 > **Gabriel** | *30 décembre 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Their Free Forever plan is excellent for freelancers and small-scale businesses who need a free mail host, configured with an existing custom domain. They offer quite a few features (mail - with all the features you'd find in GMail or other big providers, calendar, to do lists / task boards etc.) > > **Inconvénients**: I had some minor issues when setting up and initially configuring my domain, but after changing/customizing some settings, everything works as expected now. > > Very satisfied with the quality of the service and the features they provide at the very low cost of free. ----- ### "Excellent value and stability for daily communication" — 5.0/5 > **Albert** | *8 janvier 2026* | Art/artisanat | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Zoho Mail offers an excellent balance between simplicity and professional features. The interface is clean, fast and distraction‑free, the spam filtering works very well, and the customization options allow me to adapt the inbox to my workflow. I also appreciate the strong security and threat detection, which gives me confidence in daily communication. > > **Inconvénients**: The only area that could be improved is the response time of customer support during peak hours. However, when they do reply, the assistance is helpful and clear. > > My overall experience with Zoho Mail has been very positive. It delivers a stable, ad‑free and professional email environment at an excellent price‑to‑value ratio. Setting up a custom domain was straightforward, and the platform works smoothly across devices. Communication is secure, spam is filtered effectively, and the interface remains intuitive even for complex tasks. Zoho Mail is a dependable choice for freelancers, artists and small businesses who want a clean, secure and efficient email solution. ----- ### "Zoho est au mieux médiocre" — 2.0/5 > **Shauna** | *7 juillet 2025* | Comptabilité | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: L'organisation est soignée et j'apprécie la lisibilité des mots et leur affichage. Vous pouvez configurer plusieurs boîtes de réception pour recevoir vos e-mails, ce qui permet de les séparer et de les synchroniser avec d'autres boîtes. > > **Inconvénients**: La synchronisation était pénible. Si leur serveur tombe en panne (et c'est arrivé à plusieurs reprises), vos e-mails n'arriveront pas en masse. Si votre messagerie est sur un autre type de serveur, vous pouvez vous connecter en ligne et accéder à votre boîte de réception, mais vous devrez attendre la synchronisation une fois le serveur rétabli. > > Dans l'ensemble, c'était plutôt correct, c'est surtout les moments où leur serveur tombe en panne et ne vous inonde pas. Vous ne recevez pas non plus d'avertissement, donc vous pensez que vous n'avez pas d'e-mails jusqu'à ce que quelqu'un vous dise qu'il vous a envoyé un e-mail et que vous vérifiez ou que tout à coup vous ayez plusieurs e-mails qui vous inondent. ----- ### "Idéal pour les petites entreprises" — 5.0/5 > **Samuel** | *19 juillet 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Les forfaits Zoho Mails sont très rentables pour les petites entreprises comme la mienne, et le niveau de service est tout aussi bon, voire meilleur, que la plupart des concurrents > > **Inconvénients**: Certaines parties de leur application PC sont difficiles à parcourir et vous obtenez fréquemment environ 20 fenêtres contextuelles concernant les mises à jour lorsque l'application est ouverte sur votre bureau. > > Dans l’ensemble, notre expérience avec Zoho Mail a été positive. Je recommande vivement d’utiliser Zoho Mail si vous avez une petite ou moyenne entreprise qui a besoin d’une solution rentable qui ne dégrade pas la qualité. ----- ### "Meilleure solution de messagerie sur une variété de paramètres \!" — 5.0/5 > **Yash** | *29 avril 2025* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: \> Extrêmement fiable \> Excellentes fonctionnalités pratiques \> Interface utilisateur géniale \> Ajout constant de nouvelles fonctionnalités \> Pas de publicités ni de suivi gênants \! Tout cela est disponible dans la version gratuite \! > > **Inconvénients**: Pratiquement rien. Il n'existe pas de meilleure solution de messagerie gratuite (et sans publicité \!). ----- Page : 1/44\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/174694/zoho-mail?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/174694/zoho-mail) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées