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description: iLost for Business : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur iLost for Business, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: iLost for Business - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# iLost for Business

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> Solution complète de gestion des objets trouvés. Aidez vos clients finaux à rechercher et réclamer leurs biens perdus en ligne.
> 
> Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise iLost for Business ?

iLost est spécialisé dans les transports publics et les sites multi-sites tels que les aéroports, les municipalités, les musées, les hôtels.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 23 Avis |
| Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: iLost
- **Fondé**: 2013

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, basque, catalan, coréen, espagnol, français, galicien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, suédois, tchèque, turc
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Catégorisation/regroupement
- Contrôles/Permissions d'accès
- Correspondance et fusion
- Gestion des articles non réclamés
- Gestion des documents
- Gestion des expéditions
- Gestion des réclamations
- Gestion des stocks
- Photos/Images
- Portail libre-service
- Rapports d'historique
- Recherche dans différentes bases de données
- Recherche/Filtre

## Intégrations (2 au total)

- Google Cloud Identity
- Microsoft Azure

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.capterra.be/directory/20053/retail-management-systems/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour objets trouvés](https://fr.capterra.be/directory/31256/lost-and-found/software)
- [Logiciels pour mairies](https://fr.capterra.be/directory/31219/municipal/software)
- [Logiciels pour le transport public](https://fr.capterra.be/directory/30601/public-transportation/software)
- [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.capterra.be/directory/20053/retail-management-systems/software)

## Alternatives

1. [Lost and Found Manager](https://fr.capterra.be/software/173210/lost-and-found-manager) — 5.0/5 (2 reviews)
2. [Lost Returns](https://fr.capterra.be/software/219520/lostreturns) — 5.0/5 (1 reviews)
3. [Troov](https://fr.capterra.be/software/183733/troov) — 4.7/5 (13 reviews)
4. [BOUNTE](https://fr.capterra.be/software/219881/bounte) (0 reviews)
5. [Chargerback](https://fr.capterra.be/software/173213/chargerback) — 4.7/5 (3 reviews)

## Avis

### "Toujours facile avec Ilost @ Eindhoven Airport" — 4.0/5

> **Kim** | *26 janvier 2021* | Compagnies aériennes/Aéronautique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ilost est si facile à utiliser \!&#10;Il s'agit d'un programme Web qui peut être utilisé n'importe quand, n'importe où.
> 
> **Inconvénients**: L'intégration était très facile il y a des années, rien de négatif à mentionner.
> 
> Dès le premier départ avec Ilost à l'aéroport d'Eindhoven, ce fut une telle amélioration. Nous avons immédiatement vu une amélioration du taux de correspondance, donc beaucoup plus de passagers heureux qui ont récupéré leurs objets perdus.

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### "Bon produit pour améliorer le service" — 5.0/5

> **Berdien** | *5 mars 2025* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Ilost est facile à mettre en œuvre car c'est un logiciel convivial. Tous ceux qui l'utilisent ici en sont satisfaits et l'utilisent efficacement.
> 
> **Inconvénients**: Je n'ai pas encore pu découvrir d'inconvénients.
> 
> Nous utilisons Ilost comme logiciel de gestion des objets trouvés. Après les feuilles de calcul Excel sujettes aux erreurs, Ilost est une amélioration bienvenue \! La mise en œuvre et le support ont été excellents. Depuis, je n'ai reçu que très peu de questions de l'équipe concernant son utilisation.

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### "Bobbejaanland est un grand fan \! iLost, le partenaire idéal pour votre entreprise." — 4.0/5

> **Yannick** | *1 mars 2022* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le portail est infaillible. Une collaboration harmonieuse avec iLost a été mise en œuvre.
> 
> **Inconvénients**: Aucun. Pour l'instant, tout se passe bien.
> 
> Grâce à iLost, nous avons pu restituer davantage d'objets trouvés à leurs propriétaires légitimes. Le système est facile à utiliser, tant pour nos employés que pour nos visiteurs. En coulisses, travailler avec iLost nous a permis d'optimiser notre temps.

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### "Meilleur site web pour les hôtels \!" — 4.0/5

> **Ivana** | *18 février 2025* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un programme performant et facile à utiliser. Les clients peuvent choisir de se faire livrer ou de récupérer leur commande. De plus, il est très pratique de récupérer les documents importants, ce qui vous permet de vous assurer qu'il s'agit bien du bon client. Le service client est également excellent.
> 
> **Inconvénients**: Jusqu'à présent, nous n'avons rien eu à déplorer.

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### "iLost Designer outlet Roermond" — 5.0/5

> **Mimi** | *22 septembre 2021* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: -Le pourcentage correspondant d'articles récupérés a augmenté depuis leur utilisation, et l'archivage des produits garantit que cela reste clair. Publication d'articles à l'épreuve des idiots, conviviale et bonne orientation.
> 
> **Inconvénients**: - Nous expédions à nos frais au propriétaire, le module d'expédition ne peut être utilisé qu'intégré à un module de paiement. En conséquence, nous organisons nous-mêmes l'expédition, de sorte que nous devons garder un œil sur l'arrivée du colis, et nous devons appuyer sur le bouton "objet collecté, envoyer la confirmation" pour archiver l'objet perdu sous "restitué au propriétaire '. Les clients reçoivent également un e-mail après quelques jours avec le message, prenez rendez-vous pour récupérer votre article, même si nous l'expédions, car cela est organisé en dehors de la plate-forme. Ce sont des actions supplémentaires pour que nous puissions tout traiter correctement.
> 
> Expérience positive, \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] nous a bien servi tout au long du processus. iLost a une valeur ajoutée pour nous, et notre méthode de travail pour les objets perdus et trouvés.

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## Liens

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## Données structurées

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