--- description: Flexie CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Flexie CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Flexie CRM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Flexie CRM](/software/177586/flexie-crm) # Flexie CRM Canonical: https://fr.capterra.be/software/177586/flexie-crm Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/177586/flexie-crm?page=2) > CRM qui permet de connecter les points tout au long du parcours client, idéal pour les petites entreprises ambitieuses ayant des plans de croissance importants. > > Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Flexie CRM ? Flexie est une solution de CRM générique adaptable à tous les secteurs d'activité, mais intervenant principalement sans les secteurs des agences marketing, agences immobilières, centres d'appels, équipes de vente, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 30 Avis | | Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Flexie Solutions - **Fondé**: 2011 ## Contexte commercial - **À partir de**: 100,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Devis - Fonctions pour secteur de l'assurance - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Importation et exportation de données - Notes et commentaires - Planification des rendez-vous - Qualification de leads - Rapports et analyses - Rapports personnalisables - Saisie de leads - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des interactions - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://fr.capterra.be/directory/32744/sales-tracking/software) - [Logiciels de CRM pour assureurs](https://fr.capterra.be/directory/32554/insurance-crm/software) ## Alternatives 1. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Odoo](https://fr.capterra.be/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) 3. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 4. [noCRM](https://fr.capterra.be/software/132752/you-don-t-need-a-crm) — 4.6/5 (489 reviews) 5. [Freshsales](https://fr.capterra.be/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) ## Avis ### "De nombreux outils combinés dans un excellent produit" — 5.0/5 > **Hermes** | *27 janvier 2022* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il gère tous les dossiers de mes clients. Tout est intégré au CRM. > > **Inconvénients**: Il m'a fallu un peu de temps avant de maîtriser pleinement le logiciel. Normalement, j'essaie tous les outils moi-même, mais cela valait la peine d'investir du temps et de l'argent dans celui-ci. Le service d'assistance m'a été d'une grande aide. > > Cela me permet d'avoir tous les fichiers dans un seul système, je peux intégrer de nombreux outils avec Flexie. ----- ### "Logiciel CRM véritablement de niveau entreprise" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *21 mai 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Flexie CRM est tellement polyvalent que j'en suis stupéfait. Nous avons testé plus d'une douzaine de CRM avant de découvrir Flexie, mais aucun n'est aussi puissant. Nous utilisions Zoho CRM pour ses intégrations avec d'autres produits de la suite Zoho, mais il est impossible d'étendre leur CRM au-delà de ses fonctionnalités limitées. Nous avons également envisagé Infusionsoft, le concurrent direct de Flexie, mais son prix était hors de notre portée. Flexie offre toutes les fonctionnalités d'Infusionsoft, mais à un prix abordable. Un véritable logiciel CRM d'entreprise. > > **Inconvénients**: La prise en main peut être ardue si vous souhaitez utiliser des fonctionnalités avancées sans être techniquement compétent. Ceci dit, Flexie propose une section « Ressources » complète sur son site web et un groupe Flexie sur Facebook où le fondateur échange avec les utilisateurs. De nombreux tutoriels, écrits et vidéo, vous aideront à vous lancer. > > Flexie CRM m'a donné l'impression d'être un enfant dans un magasin de bonbons. Ce logiciel d'entreprise ne vous encombre pas comme d'autres CRM qui vous proposent des fonctionnalités au rabais. Vous disposez de toutes les fonctionnalités prêtes à l'emploi. Cela signifie que nous pouvons lancer des campagnes d'e-mailing complexes et performantes directement depuis notre CRM. Grâce aux Webhooks, il se connecte également à la quasi-totalité des logiciels en ligne que nous souhaitons utiliser, aujourd'hui ou demain. ----- ### "Un grand potentiel" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *24 mai 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: De nombreuses fonctionnalités. Vous pouvez créer des flux de travail hautement personnalisables. > > **Inconvénients**: L'impossibilité de personnaliser la mise en page des pages. > > Flexie a un grand potentiel mais il est complexe et manque de personnalisation. ----- ### "Flexible, rapide et génial" — 5.0/5 > **Sebastian** | *3 juin 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: - Fonctionnalités SMS bidirectionnelles intégrées (avec connexion Twilio facile) - Fonctionnalités robustes pour des automatisations aussi complexes que vous le souhaitez - Agents d'assistance compétents, réactifs et aimables, s'assurant que votre question est traitée et votre problème résolu. - Excellent outil de création d'automatisation par glisser-déposer. > > **Inconvénients**: - Il y a une petite courbe d'apprentissage, mais le support est rapide pour aider et la chaîne Youtube est géniale \! > > Après avoir testé différentes plateformes de CRM et d'automatisation des e-mails, je n'en ai pas trouvé une qui réponde à tous mes besoins en tant qu'agence marketing. Les fonctionnalités de Pipeline CRM, combinées à l'automatisation des e-mails et des SMS, fonctionnent très bien ensemble. Les tarifs sont également très raisonnables, inférieurs à ceux d'un logiciel combinant SMS, automatisation des e-mails et CRM. Flexie est sans aucun doute la meilleure solution tout-en-un pour toute entreprise, freelance ou agence. ----- ### "L'application la plus puissante de ma boîte à outils \!" — 5.0/5 > **Diego** | *31 juillet 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Flexie vous donne tous les outils et la liberté dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti d'un CRM. Avec des workflows puissants et une liberté totale de recevoir des webhooks et de communiquer via l'API, vous pouvez l'intégrer à tous les autres outils de votre arsenal. Depuis que nous avons commencé à utiliser Flexie, nous avons pu automatiser diverses tâches manuelles et générer des rapports personnalisés qui aident notre équipe à rester organisée et au top. Vous avez toute liberté pour créer des entités, des champs personnalisés, des workflows, vous connecter SMTP, envoyer des e-mails. Il existe de nombreuses méthodes intégrées vous permettant de personnaliser entièrement tous les e-mails et messages. Flexie s'intègre nativement à Twilio, qui fournit une plate-forme téléphonique et SMS pour effectuer toutes les automatisations nécessaires. Après avoir entièrement mis en œuvre Flexie, il a remplacé au moins 6 autres applications que nous utilisions quotidiennement. En plus de tout cela, chaque fois que j'avais besoin de contacter le support client, ils étaient rapides et assertifs pour me fournir une solution. Excellent\! > > **Inconvénients**: Avec une flexibilité totale, vient, inévitablement, une interface moins conviviale. Une fois que vous avez pris le coup, tout a du sens et vous naviguez facilement, cependant. cet inconvénient peut être facilement dépassé si l'utilisateur navigue dans les articles de sa section d'aide. > > Amélioration de l'automatisation, de la communication, des rapports et des processus de prise de décision. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/177586/flexie-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/177586/flexie-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées