--- description: Open Social : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Open Social, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Open Social - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de communautés](/directory/30800/community/software) > [Open Social](/software/179231/open-social) # Open Social Canonical: https://fr.capterra.be/software/179231/open-social Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/179231/open-social?page=2) > Open Social est une plateforme d'engagement communautaire spécialement conçue pour la gestion de bénévoles, d'organisations et de membres professionnels. > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Open Social ? L'éditeur considère qu'il existe un meilleur moyen de communiquer avec vos membres, bénévoles, employés et clients. Open Social est une excellente solution pour les communautés externes, de bénévoles et de conceptualisation. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 14 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Open Social - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Belgique, France, Luxembourg, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Analyse visuelle - Base de données de membres - Communautés de membres - Communication avec les membres - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion de contenu - Gestion de la communication - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des applications - Gestion des inscriptions - Gestion des événements - Ideation - Messagerie instantanée - Modération - Notes et commentaires - Portail des membres - Portail libre-service - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et analyses - Recrutement de bénévoles - Renouvellement d'abonnements - Répertoire de membres - Types de membres - e-mail marketing ## Intégrations (6 au total) - BigBlueButton - LinkedIn for Business - Meta for Business - Microsoft 365 - Twitter/X - Zoom Workplace ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software) - [Logiciels de gestion des bénévoles](https://fr.capterra.be/directory/10044/volunteer-management/software) - [Logiciels de gestion d'association](https://fr.capterra.be/directory/30113/association-management/software) - [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software) - [Logiciels de relation client](https://fr.capterra.be/directory/30906/customer-engagement/software) ## Alternatives 1. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 2. [Hivebrite](https://fr.capterra.be/software/147279/hivebrite) — 4.5/5 (71 reviews) 3. [Sumac](https://fr.capterra.be/software/144095/sumac) — 4.4/5 (132 reviews) 4. [Glue Up](https://fr.capterra.be/software/134209/glue-up) — 4.5/5 (192 reviews) 5. [Neon CRM](https://fr.capterra.be/software/102088/neoncrm) — 4.3/5 (613 reviews) ## Avis ### "Open Social pour la communauté RH" — 5.0/5 > **Rogier** | *16 septembre 2021* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La possibilité d'avoir un front-end ouvert pour le site (avec base de connaissances) et un back-end fermé pour la communauté est vraiment important pour nous. Maintenant, nous pouvons intégrer la base de connaissances avec la partie communautaire et en faire vraiment un « produit » à part entière. > > **Inconvénients**: Bien que les réseaux sociaux ouverts fonctionnent sur Drupal (qui est un CRM open source), il n'est pas si facile de sortir des sentiers battus. C'est bien sûr compréhensible du point de vue du développement, mais cela vous rend plus dépendant de l'équipe de support d'Open Social. > > Le démarrage et la mise en œuvre de notre ancienne base de connaissances ont été plutôt faciles pour nous. Les sessions mensuelles avec notre responsable de la réussite client \[CONTENU SENSIBLE\] sont très agréables pour obtenir un soutien supplémentaire en termes de développement et d'expansion de la communauté. De plus, le support technique est généralement assez rapide et efficace. ----- ### "Réseau social Drupal" — 5.0/5 > **mhamed** | *7 octobre 2023* | Services et installations de loisirs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: tout le développement est un travail d'artiste, j'aime vraiment tout l'orchestre, j'ai vraiment lancé un site social avec plus que ce qu'était Facebook ou Twitter. C'était un rêve, facile d'accès et je peux continuer avec beaucoup de bonté gratuite pour démarrer une entreprise à partir de pauvreté. > > **Inconvénients**: C'était le top de la distribution Drupal pour moi à l'époque de Drupal 7 et la plupart des 8 mais c'est devenu un peu difficile sur le lot de mises à jour d'Issius, j'adore la dist mais j'ai perdu beaucoup pour qu'elle reste debout. sur Drupal 9, je ne peux même pas travailler localement dessus si ce n'est les mises à jour de Drupal, il y a des mises à jour de php ou de mysql et parfois mon mac met à jour quelque chose et rien ne se passe. ----- ### "Drupal renommé" — 1.0/5 > **Olariu Romeo** | *27 septembre 2022* | Presse écrite | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien sauf la partie template, qui n'est que partiellement leur mérite, le crédit de 90% doit être accordé à la communauté bootstrap > > **Inconvénients**: OpenSocial n'est pas un logiciel, c'est juste un modèle qui apporte de petites modifications au code source standard de drupal, qu'ils essaient de vendre probablement pour de l'or à des personnes non informées. Je pense que drupal devrait interdire ce projet car opensocial n'apporte rien de nouveau, de nombreux modules créés par eux, sont maintenant abandonnés, ou ne sont pas couverts par la politique de conseil en sécurité.donc opensocial ne contribue pratiquement pas à drupal, il essaie juste vendre drupal qui est gratuit > > Opensocial veut juste renommer drupal et gagner de l'argent grâce au travail des contributeurs. Si nous analysons bien, opensocial n'est en fait qu'un modèle, avec de petites modifications du code source de Drupal et quelques modules créés par des contributeurs de Drupal et le service de support ne veut qu'extorquer de l'argent aux clients. Ils ont également l'insensibilité de ne pas informer de leur prix catalogue, de nombreux clients ne savent probablement même pas qu'ils utilisent Drupal, un logiciel open source. L'interface d'administration est entièrement rebaptisée avec des logos et des liens opensocial. J'ai demandé une liste de prix pour leurs modules qui sont pour de l'argent, mais ils ne voulaient pas me dire le prix. Ils précisent qu'à ce stade ils ne communiquent pas les prix par mail, après deux semaines de conversations quasi quotidiennes avec un individu de leur équipe. Ils recherchent probablement des grandes entreprises, qui ne s'intéressent pas aux prix, je n'ai pas bien compris quelle est leur politique de vente, leurs prix ne sont pas transparents et ils ne respectent pas les lois européennes en matière de transparence des prix. ----- ### "Bravo dans l'ensemble" — 4.0/5 > **Bruce** | *7 octobre 2020* | Divertissement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il répond aux objectifs et aux besoins que je recherche depuis de nombreuses années. Il est destiné à remplacer un ancien non CMS de 20 ans que j'ai programmé avec la même philosophie de fonctionnalités (médias sociaux) et les mêmes outils à l'esprit, mais la technologie a dépassé ses capacités \! Flexibilité : La possibilité de reconstruire de nombreuses fonctionnalités pour se conformer à mes besoins \! La communauté Open Source, bien qu'apparemment minime en main-d'œuvre, est engagée et engagée \! > > **Inconvénients**: En ce qui concerne les prix, j'utilise la version Open Source car la version SaaS semble cibler les multinationales et les très grandes organisations. Donc bien au dessus de mes moyens. Énorme courbe d'apprentissage qui est autant un problème Drupal qu'Open Social. Le délai d'exécution sur le support est lent (cependant, étant donné qu'il faut s'attendre à ce qu'il s'agisse d'Open Source) J'ai reçu des commentaires de nombreux bêta-testeurs (utilisateurs non professionnels) selon lesquels la navigation est difficile à comprendre et même si j'ai fourni une documentation complète sur la plate-forme, je la trouve toujours techniquement difficile \! Plusieurs ont rejoint mais ne sont pas revenus \! A noter : ces bêta-testeurs viennent du Monde de Facebook et Twitter \! > > Je suis satisfait de la polyvalence et des possibilités futures\! En tant qu'utilisateur Open Source, j'aimerais cependant qu'il y ait un moyen plus direct d'obtenir de l'aide, même si c'était sur une base modeste \! Je peux me permettre très peu au stade du développement, mais je pense qu'une fois pleinement en production, je peux générer suffisamment de revenus via un modèle publicitaire pour payer des technologies supplémentaires. Que cette future technologie provienne de l'intérieur ou de l'extérieur de la communauté sociale ouverte, elle nécessiterait toujours une forte interaction en raison des éléments uniques au sein de sa structure \! ----- ### "Excellent outil pour le développement communautaire" — 5.0/5 > **David** | *23 février 2021* | Politique publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avions besoin de créer un réseau social régional pour une initiative de villes intelligentes, et Open Social était incroyablement facile à déployer et à configurer. Nous avons eu une grande amélioration dans notre communauté et tout le monde le trouve très facile à utiliser. > > **Inconvénients**: Vous êtes limité dans la conception (par exemple, les polices), bien que les extensions comme les tableaux de bord soient vraiment utiles. > > Très positif. Excellente entreprise avec qui s'associer. Extrêmement réactif et solidaire. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/179231/open-social?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/179231/open-social) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées