--- description: BrightLocal : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur BrightLocal, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: BrightLocal - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils SEO](/directory/30931/seo/software) > [BrightLocal](/software/182621/brightlocal) # BrightLocal Canonical: https://fr.capterra.be/software/182621/brightlocal Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/182621/brightlocal?page=2) > BrightLocal vous donne les outils nécessaires pour améliorer votre classement et votre réputation et générer plus de trafic et de leads à partir de la recherche locale. > > Conclusion : 281 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise BrightLocal ? Agences de marketing Agences de SEO. Spécialistes du marketing internes Entreprises multisites. Grandes entreprises Entreprises physiques locales. Entreprises de services. PME ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 281 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: BrightLocal - **Fondé**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 39,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Geo Rankings - Gestion SEO - Gestion de l'é-réputation - Gestion des audits - Gestion des avis - Gestion des listings - Mesure des performances - Outils de recherche de mots-clés - Rapports de trafic web - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - SEO Audit - Suivi de position Google - Suivi des mots-clés - Tableau de bord ## Intégrations (3 au total) - AgencyAnalytics - Google Analytics 360 - Meta for Business ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Outils SEO](https://fr.capterra.be/directory/30931/seo/software) ## Catégories connexes - [Outils SEO](https://fr.capterra.be/directory/30931/seo/software) - [Outils SEO locaux](https://fr.capterra.be/directory/33515/local-seo-tools/software) ## Alternatives 1. [AccuRanker](https://fr.capterra.be/software/149278/accuranker) — 4.9/5 (330 reviews) 2. [Semrush](https://fr.capterra.be/software/151962/semrush) — 4.6/5 (2316 reviews) 3. [SE Ranking](https://fr.capterra.be/software/142169/se-ranking) — 4.7/5 (297 reviews) 4. [SEO Cocoon](https://fr.capterra.be/software/1066959/seo-cocoon) — 5.0/5 (18 reviews) 5. [mangools](https://fr.capterra.be/software/168644/mangools) — 4.8/5 (91 reviews) ## Avis ### "BrightrLocal - Kickied off our second citations campaign" — 5.0/5 > **Dan** | *19 février 2026* | Cabinet d'avocats | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Responsiveness Accuracy Great process and website Patience Excellent staff and support we bsite (pros and cons) > > **Inconvénients**: Some quirky website functionality on the mobile platform but otherwise well designed. For example when I tried to customize dashboard, it would not save. > > Just completed the startup process for our second citation builder campaign with BrightLocal. I'm a stickler for accuracy and good process so BrightLocal was an excellent fit for me and our business. Big shout out to Aljon who was very responsive in reaching out to me within 24 hours after I kicked off to campaign to discuss our requirements and work with me to answer all my questions and clarify how various aggregators and listing companies work. We traded back and forth three or four emails - each one with details and recommendations from Aljon on the best way to proceed to enhance our online presence and SEO. There was no upselling - only straight talk and professionalism. After the first campaign, we saw our leads increase so I'm confident we will see better results after we complete the second campaign for our second location. Both campaigns with BrightLocal have exceeded my expectations and the way Aljon and his colleagues work shows me these folks and this company really care about the customer. ----- ### "Utilisateur et fan de longue date" — 5.0/5 > **Scott** | *4 mars 2021* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité de configuration lors de la saisie d'un nouveau client est probablement ma fonctionnalité préférée, la façon dont vous pouvez littéralement utiliser tous les outils du hangar au cours d'un processus de clic propre. > > **Inconvénients**: Le fait que leur "Citation Checker" affiche un nombre toujours croissant et affiche un graphique donnant une fausse impression de croissance alors que les anciennes citations n'existent plus. Lorsqu'une citation n'existe plus, elle doit être supprimée du rapport, tout comme le ferait un lien perdu. L'intégration de Google Analytics est également très basique, et ce serait bien d'avoir plus d'options de données, mais pour un tableau de bord client de base, ça va. Une mise à jour sera bientôt nécessaire, car les nouvelles entreprises utilisent par défaut GA4 et je ne pense pas que cela s'intègre. > > Dans une certaine mesure, nous avons utilisé tous les différents outils, et chaque entreprise locale avec laquelle nous avons travaillé a été enregistrée dans le système. Pour certains, nous avons utilisé des éléments limités, comme la création et le suivi des citations, et pour d'autres, nous avons utilisé l'ensemble de la suite. Les améliorations au fil des années ont été impressionnantes, avec le tableau de bord en marque blanche il y a quelques années, jusqu'aux récents rapports de grille de classement local. ----- ### "80% d'inexactitude des données. 0% de service client." — 1.0/5 > **Caleb** | *16 novembre 2019* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: N/A aucun terrible ne vous considérez pas comme prévenu > > **Inconvénients**: Il s'agit d'un outil de création de rapports dont les données sont inexactes à plus de 80 %. Après avoir travaillé sur de nombreux e-mails automatisés de leur part, mon équipe et moi avons finalement eu une réunion avec notre représentant Brightlocal. Ils nous ont littéralement dit d'entrer et de le réparer manuellement pour chaque client. De toute évidence, nous n'avons aucune utilité pour un outil de signalement dont les rapports sont si agressivement erronés que nous avons tenté d'annuler notre abonnement annuel. Voici la réponse : Notre représentant : "Conformément à nos conditions générales : Section 6.5) « Si vous vous abonnez à un service d'abonnement, vous pouvez annuler ce service d'abonnement à tout moment. La résiliation prendra effet à la fin de la période de service d'abonnement en cours. Les frais d'abonnement ne seront pas remboursés en cas d'annulation anticipée ou pour toute autre raison". Fondamentalement, si vous possédez le compte annuel pendant une journée, vous ne pouvez pas être remboursé pour l'année, même si le produit est défectueux à presque tous les égards du point de vue des rapports, contrairement à ce qui a été annoncé. Je suis sûr qu'un représentant commentera cette note et affirmera qu'il "nous a appris à corriger ce problème et à identifier les erreurs de signalement", voici donc ma réfutation préventive : R. - Aller régulièrement pour corriger les problèmes de rapport élimine complètement le but d'avoir un outil de rapport. Nous n'avons été informés de la possibilité de rapporter des inexactitudes qu'après être devenus des clients annuels. B. - Avec le client faisant face à des rapports en marque blanche, je pourrais être en mesure d'identifier et d'ignorer les informations erronées, mais mon client ne le fera certainement pas. > > abismal ----- ### "An Affordable Way to Build Citations" — 5.0/5 > **Peggy** | *26 décembre 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Fast response rate from the team when we need assistance. It is a more affordable way to build citations for SEO than many other options. > > **Inconvénients**: The citation builder can be somewhat confusing. When you first begin using the service, you don't realize that it takes several steps to get a new location started. You think that you have started building citations, but you have to check back after you first begin the process. > > For the most part, the platform is affordable, effective and the support is helpful. Anytime we have had an issue, someone has responded quickly. ----- ### "Indispensable" — 5.0/5 > **Michael** | *17 novembre 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel a presque tout ce dont vous avez besoin pour examiner, analyser et créer des stratégies de référencement local et de marketing numérique. C'est la première fois que j'utilise un outil qui couvre +90% de nos besoins. Il est facile à configurer et à utiliser, en particulier avec les vidéos et articles de support et de formation complets et bien formés fournis. Complétez cela avec une assistance rapide et personnelle par appels et chat, et c'est un vrai gagnant pour notre organisation et nos clients. > > **Inconvénients**: BrightLocal est un ensemble d'outils à multiples facettes, et au départ, il était difficile de comprendre quelles fonctionnalités sont incluses dans le plan par rapport aux outils complémentaires payants. Ajoutez à la complexité un système de crédit pour les rapports et d'autres fonctionnalités et comprendre les coûts peut sembler presque impossible jusqu'à ce que vous commenciez à utiliser les outils. Plus d'outils de recherche de mots clés seraient utiles. L'ajout d'autres sources d'examen de niche serait également utile. > > L'expérience a été une expérience cinq étoiles. C'est une excellente ressource facile à utiliser, avec un excellent support et un prix très compétitif. ----- Page : 1/13\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/182621/brightlocal?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/182621/brightlocal) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées